Le service clientel à la caisse laisse à désirer,aucun professionalisme,on se croirait au marché au puce.n'attendez pas un service de qualité.dommage ,j'apprécie l'enseigne par ses prix attractifs,la responsable à l'air dépassé par les événements .
Je suis allé chercher un colis. Elle me vous regarde même pas. Très froide, très désagréable. Vous lui parlez, elle vous répond qu elle ne vous a pas écouter. Vous lui posez une question elle vous dit qu elle n a pas le temps. Je ne sais pas sur quelles bases sont sélectionnés les points relais mais je n ai jamais vécu une expérience aussi désagréable de toute mon existence. J espère ne pas remettre les pieds la bas.
Ne pouvant pas mettre zéro je met une étoile , service mondiale Relay lamentable personnes ne scanne les colis ; pas de suivis colis . Mon colis à été deposé il y a plus de de mois malgré de nombreux appels la patronne ne rappel jamais laissant ces employés se débrouiller .inutile de me dire de voir avec mondial Relay ... Eux au moins réponde au téléphone ils m ont affirmé que le colis n avait pas été scanné à Jonzac ... Alors madame il est bien d offrir des services aux clients mais en cas de soucis il faut savoir également assumer !
deux personne incroyable tres souriante gentille douce qui sont a votre écoute un magasin ouvert depuis 15 ans deja et qui mérite de rester ouvert et de bien marche