Très déçu ! J'ai passé une commande il y a une semaine et aucune nouvelles jusqu'à aujourd'hui ou on m'envoie un message automatique pour me dire qu'on m'a remboursé, donc ma commande à été annulée sans aucunes explications et on ne répond même pas à mes messages. Je ne recommande pas du tout.
Douloune Kawaii
Super magasin, grand on y trouve de tout à moindre coût le coup d'œil vaut le détour, vous ne pourrez pas y aller sans ressortir avec quelque chose sauf si vous êtes très forts :p
C'est le fouilli dans les rayons parfois, mais bon, ce sont les gens qui font le bazar et aux heures où il y a du monde impossible pour le personnel de faire autrement ❤️ Je recommande ce magasin 👍😍❤️
Venu récupérer un colis à une heure tardive, j’ai, comme visiblement beaucoup de clients, été accueilli par un chien qui aboyait.
Je n’ai pas été plus surpris que cela car c’est en général ce que font les chiens (je n’ai encore pas ouïe un chien me saluer dans la langue de Molière contrairement à certains visiblement…).
La gérante de l’épicerie, a effectivement un caractère bien trempé et peut paraître un peu rustre au premier abord mais il suffit d’échanger quelques paroles pour comprendre que c’est une dame passionnée par son métier finalement tout à fait sympathique qui propose des produits de qualité.
J’y reviendrai !
Note : 0 sur 5
C'est avec une profonde déception que je partage mon expérience avec ce point relais. Mon colis a été perdu sans la moindre trace de remords ou d'effort pour le retrouver. La gestion de cette situation a été extrêmement incompétente.
Le service que j'ai reçu est en dessous de tout standard acceptable. Non seulement mon colis a été égaré, mais aucune action concrète n'a été entreprise pour le retrouver ou pour me dédommager. La manière dont cela a été traité est tout simplement inacceptable.
En tant que client, je m'attendais à un minimum de professionnalisme et de considération. Malheureusement, cela a été totalement absent dans ce point relais. Mon expérience avec eux est un avertissement pour tous ceux qui envisagent d'utiliser leurs services. Évitez ce point relais si vous tenez à la sécurité de vos colis et à un service compétent.
Je n'attribue aucune étoile à cette entreprise, car mon expérience a été désastreuse. J'espère que ce commentaire contribuera à éviter à d'autres clients de vivre une situation similaire.