J ai acheté un ponceuse , je n ai pas vu que la batterie n était pas incluse quand je suis allez en acheté une surprise le chargeur n et pas inclus une ponceuse en 3 pièce du jamais vu.
Et en plus de sa il et pas disponible(j attend combien de temps?)
j ai donc demandé des explications après 15 mn d attente ... aucune solution ne m'a été proposée .
Même pas capable de me dire de commander sur internet même moi je le sais.
Service après vente minable et temps d attente indécent.
Le service et à la hauteur des prix.
Service après vente CATASTROPHIQUE on vous laisse patienter 1h00, car "personnel trop occupé " la responsable à qui j'ai eu à faire répond sèchement aux clients, coupe la parole et n'est pas à l'écoute. Je plains le petit personnel qui doit lui obéir.
Enfin la qualité des produits électronique est comparable à ceux "d'aliexpress" mais plus coûteux.
Mal gérer par un responsable tuppe (africain )qui parle mal que il pas le temps pour écouter la clientèle pour un échange un produit que j'ai le deroit le changer neuf jamais été déballer ne endommagé acheté le 27 /02/24 donc il profite de son poste de décidée de changer ou pas changer parpore son humeur si pas du professionnel petite gamin il t été très des agréables sa rien avoir avec les autre personnel que si un plisir de les voir mi lui cauchemar jai commence ma journée de le voir il été nul
Lunaire !
Si vous voulez voyager dans l espace temps et entrer dans une nouvelle dimension c est l endroit qu il vous faut. J en suis sortie changé...
Moi qui avait l habitude de voir des commerçants arrangeant, super nanie est arrivé pour faire shifter le paradigme.