J ai acheté un ponceuse , je n ai pas vu que la batterie n était pas incluse quand je suis allez en acheté une surprise le chargeur n et pas inclus une ponceuse en 3 pièce du jamais vu.
Et en plus de sa il et pas disponible(j attend combien de temps?)
j ai donc demandé des explications après 15 mn d attente ... aucune solution ne m'a été proposée .
Même pas capable de me dire de commander sur internet même moi je le sais.
Service après vente minable et temps d attente indécent.
Le service et à la hauteur des prix.
Toujours fermé. J'attends un colis en urgence. Ces gens là ouvrent et ferment comme bon leur semble et ne s'inquiètent pas des horraires annoncés aux clients... Pas non plus de mot devant la porte pour prévenir... rien. Je ne comprends pas qu'on les laisse ouvrir des commerces à chaque coin de rue si c'est pour dégrader les villes déjà bien mal en point. Je ne comprends pas non plus pourquoi mondial relay ne sévit pas.
Il faut en plus ajouter qu'ils n'ont aucune organisation. Ils reçoivent les colis mais comme ils les rangent mal, ils ne les retrouvent pas et disent qu'ils ne les ont pas reçus... L'autre fois ma mère a fait un scandale en disant qu'elle ne partirait pas sans son colis. C'est finalement elle même qui a mis la main dessus en cherchant à leur place. Une honte !
Enfin heureusement que kstle shop a ouvert j'étais obligé de faire de la route pour faire mes ptites courses a partir d'une certaine heure.
Personnel très aimable, je vous conseil d'aller y faire un tour !
Pas de poulet grillé à 12h !! Du jamais vu chez un commerce portugais. Puis quand on a la chance d'en avoir, le poulet n'est pas le meilleur. Une cuisson au feu de bois aurait été l'idéal et avec sa sauce portugaise également...
Certes, il y a pas mal de produit mais ne fait pas le poids face à son concurrent de Brétigny où là, on sent le Portugal.
Nous venons de nous faire littéralement agresser par votre vigile, aucune formule de politesse haussement de voix pour une simple question en un fragment de seconde.. inadmissible ! Jamais de ma vie aucun vigile ne m'avait parlé ainsi.. ce monsieur n'a d'ailleurs pas daigné me regarder je précise que ce monsieur nous a empêché d'entrer et de faire des achats uniquement parceque nous ne voulions pas laisser nos courses A VUE ET SANS surveillance. Nous avons refusé poliment Ce qui constitue une infraction de refus de vente