Terres LYONNAISES LYON 8

"Nous avons acheté une bouteille de soupe de la marque Maison Héritier, qui a malheureusement été gâtée (on n'a pas remarqué la couverture pliée au départ). Cela arrive, mais ce qui nous a vraiment déçus, c'est l'impossibilité du remboursement. Nous ne pouvions obtenir qu'un produit de remplacement de la même marque. Nous avons choisi une ratatouille et ils nous ont même fait payer 1,4 eur de la différence. Ce n'est pas une excellente façon de traiter le client. On évitera désormais. Dommage, l'idée de vendre local étais très bonne."

" L'idée de cette boutique est vraiment très bonne et nous avons eu envie d'acheter des produits locaux. Mais en réalité, nous avions un problème. Nous avons acheté une soupe Maison Héritier et en rentrant nous l'avons trouvée gâtée. Quand on a ouvert le bouchon, il a explosé, et l'odeur était vraiment très mauvaise. Nous sommes revenus au magasin avec la bouteille et le reçu. Tout ce qu'ils proposaient, c'était de prendre un produit de la même marque et de payer la différence de prix. Nous ne voulions pas prendre plus de cette marque, nous étions prêts à prendre des fruits de la même quantité, mais ils nous ont refusé ! Finalement, nous avons pris la ratatouille Maison Héritier et avons dû payer un supplément de 1,4 euro comme différence de prix. 1,4 euros ! Pour le magasin, ce n'est rien, surtout après avoir vendu un produit avarié. C'est un service client étrange. Je ne suis pas sûr que nous reviendrons un jour dans cette boutique après cette situation. "

"Très belle enseigne, un magasin neuf, des produits d'une très grande qualité. Je recommande surtout les fruits et légumes : vous ne paierez pas plus cher qu'en supermarché, et la qualité est largement supérieure. Je recommande également la viande, le poisson et le fromage. Ces derniers sont plus chers que dans les grandes enseignes, mais la qualité n'a rien à voir."

"De beaux produits, prix semblant correctes sauf en arrivant à la caisse où la balance indique 400g pour 4 abricots secs soit 8 euros alors qu'il n'y a que 60g ! Un réglage s'impose... même constat pour les figues. Dommage pour une 1ere visite"

"Intéressant et pratique"

"Une grande variété de produits de qualité à prix doux proposés par une jeune équipe très sympathique"

"80% de produits locaux avec une belle variété en fruits et légumes. On a même une partie d'épicerie en vrac qui vient compléter un peu nos achats. Un poil cher sur la crèmerie et charcuterie, mais la qualité est au rendez-vous. L'équipe est sympa et le magasin est agréable donc foncez !"

"Très bons produits on n'y trouve des produits locaux et ça c'est top"

"Du choix à des prix abordables."

"N’accepte pas les tickets restos 2020 malgré la prolongation de leur durée de validité."

"Belle surprise, produits frais, de saison et une équipe agréable. 4 étoiles car certains produits me semblent un peu couteux mais cela reste très raisonnable. Je recommande cette enseigne."

"Beaucoup de choix et de qualité en légumes frais comme en conserves régionales. Mention particulière pour les fromages, le jambon de fermes, et les brioches aux pralines.. A la caisse, c'est rapide et l'accueil des jeunes est plaisant"

"Fruits et légumes producteurs. Produits laitiers fermiers etc ... le tout à des prix raisonnables !!!"

"Très beau magasin, attention aux prix ont paies le prix de la qualit退€🤑🤑🤑"

"Accueil correct mais fruits et légumes assez onéreux je n'ai pas acheté les pommes étaient abîmées autant acheté a côté au carrefour market prix moins cher pour la même qualite"

"Je vais très régulièrement dans ce magasin pour les fruits et légumes qui sont toujours de très bonne qualité."

"Très bon produits locaux, bon rapport qualité-prix. Magasin bien fournis."

"Excellents produits !"

"Bien, presentation des produits et autres."

"Super commerce avec plein de produits terroir (légumes,fruits,viande,poisson,pain,boissons...) super"

"Avant de rentrer décor champêtre qui attire les familles surtout les enfants qui adorent les deux vaches plus vraies que nature. Bon accueil. Magasin bien ordonné."

"Bon produits et surtout frais. Comme ils n'ont pas traîné dans des hangars, vous pourrez les garder plus longtemps avant qu'ils ne s'abîment."

"Très grand choix de produits locaux et de qualité"

"Avis mitigé: certains produits frais et locaux intéressants (viandes, fromages). Plutôt déçu par les fruits et légumes (qualité pas toujours au RDV, donc bien trop cher). L'épicerie et le sec sont également chers, plus chers que d'autres magasins de produits locaux."

"Produits variés et de saison,"

"J’avais l’habitude d’acheter mes fruits et légumes là bas depuis 1 an mais outre les tarifs de plus en plus élevés, les produits pas toujours de très bonne qualité, la c’est l’accueil client qui est carrément irrespectueux ! Une salariée se fout littéralement de ma gueule après lui avoir posé une question… Dernière fois dans ce magasin et probablement dans le groupe Cerise et Potiron."

"De plus en plus déçue de ce lieu, les produits ne sont pas frais, radis fanés, salades pourries, concombres mous, etc...."

"Produits frais et d excellente qualité"

"Je viens souvent pour acheter mes fruits et mes légumes quand je n'ai pas le temps d'aller au marché, contrairement à d'autres commentaires je ne trouve pas les prix plus élevés que dans les autres magasins du même genre, je n'ai jamais eu de problème de fraîcheur non plus et d'ailleurs les fruits/légumes de moindre qualité sont vendus à moitié prix dans une section dédiée. Il est vrais que le prix de certains légumes/fruits sont élevés mais comme partout ailleurs (à l'exception faite du marché effectivement)"

"C'est super grand !! On peut y trouver énormément de produits du terroir, par contre je ne comprends pas pourquoi le magasin fait venir des produits d'ailleurs ?? Le concept des terres Lyonnaises c'est d'acheter des choses qui viennent de chez nous, si on veut quelque chose qui vient d'ailleurs.... Ba on va acheter ailleurs..... Je vais pas acheter des avocats qui viennent du Brésil aux terres Lyonnaises mdr :') Sinon le personnel est sympa, le magasin est même ouvert le dimanche matin (je précise qu'il n'y a pas de livraison de pain le dimanche !!! Du coup si vous voulez du pain frais il faudra revenir le lendemain)"

"Pas mal de choix et on trouve des produits de qualité. La commerçante est très agréable."

"Magasin très prope et bien présenté ont trouvé de tout"

"Choix de produits locaux,légumes,charcuterie,viande ,soupe,boissons ect.... Le bémol jamais de monnaie , Et manque de sourire de la part du personnel😏😏😏"

"Très bons produits à des prix corrects."

"Beaucoup de choix avec des producteurs locaux sur une grande partie des produits."

"Accueil déplorable, pas de bonjour, froid, la fille blonde avec les lunettes dit prendre les carte Sodexo, mais refus confirmé par sms (Pass Restaurant Sodexo : votre transaction n a pu aboutir. Motif : ce commerce ne fait pas partie de notre réseau d acceptation). Souffle quand on demande une explication, pas de proposition de sac. Bref, plus jamais."

"Cela fait 4 fois que je vais dans ce magasin et je ressors à chaque fois avec le même ressenti pourquoi les vendeurs/vendeuses sont-ils si peu aimables dans ce magasin ?. A chaque fois, je tombe sur une personne différente et c'est le même accueil, pas de sourire, pas chaleureux, j'ai l'impression de les embêter à chaque fois que je leur pose une question. Aujourd'hui, le caissier m'a littéralement jeté mes deux tickets sur mes courses (je n'ai jamais vu ça !) au lieu de me les donner et il m'a complètement zappé après, j'ai dit deux fois au revoir sans réponse de sa part... Cela ne donne vraiment pas envie de renouveler l'expérience dans ce magasin dont le concept de produits locaux me plait pourtant."

"Produits de qualité et à prix encore raisonnable, quoique... Il y a parfois des fluctuations de prix importantes. Exemple, la salade qui augmente considérablement, de temps en temps, pour atteindre 1,79€, les épinards qui passent de 2,59€ à 4,99€ du jour au lendemain, presque le double. Idem pour les confitures. Il fait vraiment regarder les prix. Sinon, accueil et service sympa."

"Très bonne adresse Grandes variétés de fruits et légumes de saison Le rayon viande et fromage est top. Les pains sont vraiment bons Très bon accueil à chaque fois"

"Trop de changements depuis plusieurs jours c’est bien dommage cela ne reflète pas le magasin terres lyonnaises que j’ai connus au tout début si je pouvais ne pas mettre d’étoile je l’aurais fait… c’est un copier coller de cerise et potirons… c’est décevant!!!!"

"Quelle déception. Un nouveau responsable, et Terres Lyonnaises est devenu la copie conforme de Cerise et Potiron. Le magasin a perdu son âme. Je me souviens de l'ancien responsable, chaleureux, attentif, prenant 5mn pour échanger avec les clients. Le nouveau responsable n'a pas ces qualités et cela se ressent au sein de son équipe. Je voulais juste dire à ce monsieur que sont les clients qui font vivre un magasin."

"Accueil froid. Cela ne donne pas envie de revenir"

"Magasin très sympa , un choix important de fruits et légumes . Beaucoup de produits locaux cela est très agréable"

"On trouve de tout des bons produits de la région"

"Endroit très agréable avec des prix très intéressants"

" Supermarché au top avec des produits frais locaux ! "

"Magasin agréable, avec des produits locaux. Le choix est restreint mais c'est le principe. Ça reste un peu onéreux, mais rien de dramatique et c'est pour la bonne cause."

"Magasin de producteurs, très bon produits pas plus cher qu ailleurs à par les poulets qui sont très cher à mon goût Je conseille ce magasin que j aime beaucoup"

"Beaucoup de choix et fraicheur des légumes et fruits. Beaucoup de produits locaux, j'apprécie beaucoup .. Une caissière jeune et blonde mais pas sympa du tout, sourire très très rare de sa part et si vous n'avez besoin de rien ... tout va bien. L'accueil reste un point à améliorer d'urgence."

"Martine Michalon : Très mal reçue par un vendeur à la caisse ce dimanche 8 octobre à 11h. Attention à bien expliquer la politesse au personnel ! Merci."

"Pommes ariane, récoltées fin octobre et vendues depuis novembre, passe du jour au lendemain de 1,99€ à 2,29€ soit 17% ... Le producteur ou le magasin se gave....fréquent chez eux..."

"Le large choix de produits alimentaire et leur qualité sont de vrais points positifs. Le lieux est bien tenu. Cependant , j'ai depuis l'ouverture du magasin, l'impression que les produits de la région sont de moins en moins représentés et ne sont pas présentés dans les rayons terre d'ailleurs. Donc un petit bof pour ce qui est du terroir et du marketing. A cela s'ajoute une température vraiment basse dans le magasin expliquée pour conserver les fruits et légumes. A discuter puisque chez carrefour ou autre magasin, la température est ambiante et les légumes non altérés. On ne parlera pas de l'impact écologique de ce choix ...."

"Les produits sont toujours frais et bons qualités, les prix sont pas chers et le personnel est sympa. Je fais mes courses toujours dans ce magasin!"

"J'y vais régulièrement pour m'approvisionner en produits Sicoly au rayon surgelés que j'utilise dans mes pâtisseries ainsi que la crème liquide des montagnes qui est top. Les prix peuvent parfois être excessifs sur certains légumes mais il faut passer régulièrement pour profiter des réductions sur certains produits. L'accueil est variable il m'est arrivé de rencontrer des employés dans les rayons qui ne disent pas bonjour."