proxi Épicerie

Magasin très propre bien rempli patron très sympathique 👍👍

Un changement de propriétaire très positif pour l'épicerie ! Enfin, le propriétaire de l'épicerie a changé, et c'est une véritable bouffée d'air frais. J'ai rapidement reconnu le nouveau propriétaire, car il était autrefois épicier à Montreuil, en bas de chez moi. Avec plus de 30 ans d'expérience, il apporte une passion et un savoir-faire inestimables. Dès ma première visite, j'ai été accueilli par une personne extrêmement agréable et chaleureuse. C'est vraiment un plaisir de voir à nouveau des fruits, des légumes et de vrais articles que l'on s'attend à trouver dans une épicerie. L'ancienne propriétaire avait malheureusement fait perdre son âme à cet endroit, mais le nouveau propriétaire a réussi à lui redonner vie de manière fantastique. J'espère sincèrement que ce nouveau propriétaire restera longtemps en place. J'ai entendu dire qu'il pourrait ne pas offrir de services de colis dans un premier temps, ce qui est compréhensible compte tenu de ses priorités. Il sait ce qu'il fait, et je suis convaincu que cette décision est dans l'intérêt de tous. En somme, je recommande vivement cette épicerie désormais gérée par ce nouveau propriétaire exceptionnel. Son expertise, sa gentillesse et sa passion se reflètent dans chaque coin du magasin. C'est un vrai plaisir de voir l'épicerie retrouver son charme et son authenticité. Bravo au nouveau propriétaire et au plaisir ! j'en fait un peu beaucoup mais je suis vraiment content là😊

Dommage qu'il n'y ai pas zéro ! Gérante complètement désorganisé, hautaine , non commerciale, infecte ! Relais colis où il manque un colis sur quatre et ou elle me réponds bravement que si ça ferme ça ne me regarde pas ... Bah ouai ma p'tite dame mais si tu fermes je le devine pas en fait ! (Horaires non respecté... Ferme sois disant à 12h30 mais a 11h y'a deja plus personne... Bravo l'ambition et le respect) Incapable de se déplacer pour me donner le colis qu'elle... Je dis bien elle...a oublié de me donner. Bref un appel ou j'ai juste eu envie de lui claquer la tronche tellement elle est susceptible et ne se remet absolument pas en question... Si elle ferme c'est a cause de clients comme moi chiants qui font une vie pour un colis ... Bah si j'en avait pas besoin en fait je l'aurai pas commandé espèce de peste mal éduqué ! J'ai pris dans la figure que mon mari était plus agréable que moi... Non, il est juste gentil et au-delà de sa gentillesse, il te trouve hautaine , sale , et non distingué! La mauvaise foie se lie sur ton visage ! J'espère que le prochain gérant saura géré.. Je suis outrée de l'attitude de cette femme! Pas la peine de répondre garde ton énergie pour bosser correctement! Dans la vie on tire des leçons où on l'a boucle. Mme Geoffroy ! (Suite a ce commentaire madame se permet en prime de m'appeler avec son numéro perso pour m'insulter , être agressive et hautaine... Qu'elle belle mentalité de commercial 🤣🤦🏼‍♀️ même mes enfants ne sont pas si effrontés)

La gérante de ce magasin est très aimable avec tous ses clients que ce soit avec ceux de passage qui viennent chercher un colis qu'avec ceux qui viennent y faire leur courses. Son empathie vis à vis de ses client(e)s d'un certain âge mérite d'être soulignée.

Gérante ne sait pas dire bonjour ni aurevoir, regard agressif Chère madame si vous êtes fatiguée de faire du point relais arrêtez Côté magasin dépanne bien vous trouverez produit de nécessité

Très utile

Très bon accueil

Parfait pour récupérer un colis, merci pour votre accueil en cette période de fête

Tenue par une jeune femme adorable et courageuse

Personnel agréable, dépôt et retraits de colis

Dommage je ne peux pas mettre zéro, que se soit l'une ou l'autre des deux femmes qui travaillent ici, elles sont aussi infectent l'une que l'autres. Demande au client de chercher leurs colis eux même et quand on a un doute sur la taille limite agressive et quand nous devons cherché nous même et que l'on ne trouve pas... Elle a le culot de nous engueuler.. c'est pitoyable, rien ne justifie ce genre d'attitude. Deux fois que je fais livré ici mais par malchance aucun autre n'était dispo.

Personne agréable et souriante. Un commerce de proximité enfin sympa. Et qui, en plus, fait relai Mondial Relay. Quand on connait les difficultés de ce transporteur, les commerçants encore présents mériteraient plus de sympathie. MERCI Madame pour votre accueil et vos services.

J'ai récupéré un colis, tout s'est bien passé

Magasin de proximité avec dépôt de pains et articles de la vie courante Dépôt mondial Relay

Les bons jours, les filles sont maussades, mutiques, vissées à leur téléphone. Les mauvais, elles sont hystériques. C'est dommage, dans un petit village... L'épicerie est moyennement propre, le choix est limité (nombreuses étagères vides), le retrait colis est un parcours du combattant. On assiste souvent à des scènes homériques avec les clients, et c'est bien ça le problème : le concept de clientèle semble ne pas avoir été compris. Du tout. A fuir quand on peut, ce qui n'est malheureusement pas toujours le cas.

Personne pas très aimable, je venais déposer un colis, le QR code ne fonctionne il faut revenir avec un code barre....n'a pas quitté son téléphone... C'est pas la première fois..!! si les colis vous prennent du temps arrêté l'activité !!! Carrefour Express à Gaillon a pris mon QR code ça a pris 2mns. Je ne recommande pas !!

Vous n’aurez de sourire que si vous achetez quelque chose. Inutile d’espérer la moindre politesse ou le moindre sourire si vous venez uniquement pour un relais colis. La dame m’annonce très sèchement « masque obligatoire !! » sans même un bonjour, s’il vous plais ou merci. C’est vrais, j’ai oublié mon masque dans la voiture. Mais le meilleur c’est que cette personne ne respecte pas ses clients puisqu’elle même ne porte pas de masque !!! Une personne très mal éduquée qui n’est sûrement pas près de me revoir. Mais je suis qu’elle aura encore une bonne excuse…

Jessica a été très professionnelle et avec le sourire. Et elle a pris le temps de m'expliquer les prochaines modalités de retrait de colis par mondial Relay. Jamais eu de soucis. Cette boutique est devenue mon point relais favori

Une employée qui passe son temps au téléphone à finir ses jeux et à passer des coups de téléphone personnel plutôt que de s'occuper des clients ! Aucun respect.

A fuir!!! Les deux personnes sont mal aimables, désagréables et très hautaines. J’ai à plusieurs reprises fait livré des colis là bas. Il n’y a pas une fois où cela s’est bien passé. Cela ne donne pas envie d’acheter dans l’épicerie, qui paraît sale.

A fuir! Très mauvaise expérience dans ce point relais que je n’avais d’ailleurs pas choisi de moi même.. J’y vais une première fois pour récupérer mon colis un jeudi matin « nous ne donnons pas de colis le jeudi matin car c’est le jour des livraisons » => le temps de m’expliquer que c’était le jour des livraisons, me donner le colis aurait pris le même temps, bref excuse non valable.. J’y retourne une deuxième fois un lundi à 12h, porte close alors que c’est sensé fermer à 12h45.. J’essaye de les appeler en fin de journée pour savoir s’ils sont ouverts, j’arrive à les avoir à 19h, ils me disent qu’ils donnent les colis que jusqu’à 19h20 (alors que fermeture 19h30) Si vous ne voulez pas travailler ce n’est pas une obligation de faire relais colis ! Mais si vous le faites, assumez jusqu’au bout.. 😡

Petite épicerie bien achalandée dans un village très joli. Il y a du pain et viennoiseries.

À fuir personne extrêmement malpolie et en plus de mauvaise foi. Et plus préoccupée par son oreillette au bout de son oreille qu'autre chose.

Appréciez la possibilité d'utiliser la Française de Jeu. Propriétaire sympathique

Très bonne accueil et très sympathique personne

A fuir! Bonjour, mon colis est arrivé,oui mais je ne donne jamais de colis le jeudi ? Sic.(pourvu que ça dure !

Point relais complètement pourris. Si les horraires point relais sont differentes de celles de l'épicerie il serait peut etre bien de le notifier quelque part ca eviterais aux clients des aller retour inutiles. Ce voir refuser un colis à 19h18 au lieux de 19h15 je trouve ça moyennement professionnel. Dernière fois que je fais envoyer un colis dans ce point relais.

Accueil ? Y en n'a pas 😄

Première impression L'hygiène semble très discutable . résidu de sucre de bonbon un peu partout qui massèrent dans des présentoirs majoritairement vide et non nettoyé, ce qui ne donne pas envie d'acheter et laisse penser a de la négligence caractérisée (ont est dans de l'alimentaire et en pleine pandémie) Mais surtout une mauvaise odeur ambiante et Réfrigérateur qui ont l'aire d'une autre époque. Petite bouteille de gel hydro alcoolique a l'entrée daté de début juillet toujours à moitié pleine a la mi septembre 🤔... Ont y va surtout pour chercher des colis sans trop s'attarder et sur ce point des améliorations sont a prévoir des déplacements inutiles ne semblent pas rare que ce soit pour des raisons techniques interne ou pas Ça marche très bien ailleurs ,moin ici c'est un simple constat sans vouloir être médisant. Le personnel d'accueil peut vite tenir des propos inadapté: insultes grossièreté etc a un client peu être un peu trop exigeant a leurs goûts pour moi : (la procédure wish en cas de probleme QR code n'a pas été appliqué j'espérais un minimum sens professionnel, j'étais loin d'imaginer jusqu'ou le je m'enfoutisme pouvait aller ni l'agressivité qui s'en est suivie ) Cela n'a absolument rien de civique ni de professionnel, et encore moins commercial. Problème récurrent dans l'historique des notations ici donc je ne suis pas un cas isolé il y a un vrai probleme là-bas c'est palpable. Je me garde le droit de procéder à un rappel à la loi minimum ce genre de comportement est puni par la loi. comme bien d'autres une foie pas deux, je n'y remettrais jamais les pieds.

Une super épicerie ! L’accueil et le service à la clientèle est parfait ! On y trouve tout ce qu’il faut ! Il y a même des produits locaux ! Je conseille vivement ! Bravo pour tout !!!

Ouverture à 8h45 sur Mondial Relais mais arrivé sur place on vous dit « Retrait des colis à 9h15 » 15 mn de perdu et rendez-vous pro retardé !!! Manque de respect du client sur les horaires !!! Accueil froid et non commercial.

Extrêmement serviable et bien achalandé il faut de par ailleurs pensée à le faire travailler c'est important

Un relais colis déplorable, des horaires de retrait qui ne correspondent pas aux horaires d’ouverture et à l’engagement pris avec les transporteurs, pour ma part litige ouvert chez DHL

Très bon accueil. Personnes très agréables

Toujours accueilli avec le sourire !

Accueil inadmissible ! J’y allée récupérer un colis, je me suis faite jetée dehors, insultée et menacée. De plus ils m’ont modifié le statut en refusé. C’est inadmissible, à fuir. L’information sera remontée à Mondial Relayé

Accueil toujours très agréable, personnel souriant et amical, j'y vais régulièrement pour retirer et déposer des colis et parfois j'en profite pour acheter ce qu'il manque a la maison. Toutes les deux, elles rendent vraiment service. Contrairement à ce que j'ai pu lire dans certain commentaires la gérante est très ouverte pour rendre service, voir même garder des colis, quand techniquement c'est possible !!! Personnellement quand je choisis Mondial Relay, je considère toujours un gérant de magasin comme faisant son activité principale, les colis c'est juste un service qu'il propose à ses clients, certaines personnes ont l'air de laisser entendre que c'est son activité (les colis), mais non, je comprends parfaitement quand la gérante ou l'employée me dit qu'elle ne peut pas me remettre mon colis, ce n'est pas leur activité principale, il faut qu'elles fassent tourner l'épicerie. Je recommande vraiment cet endroit bien pratique pour nous en campagne.

Personne pas aimable

Il m'est arrivé la même chose que Celine Crebiller. Avec courtoisie et dialogue, on comprend aisément les choses (on est tous dans la même galère !). La gérante a à cœur de satisfaire ses clients et prend du temps pour chaque personne ! J'apprécie !

Bonjour,je ne recommande pas ce magasin de proximité d'autant plus un accueil glacial et fort désagréable elle n'a jamais voulue me donner mon colis car elle devait faire sa caisse mais je vois pas le rapport elle devrait changer de métier car elle connait rien au commerce honte à vous car vous donnez une mauvaise image des commerces de proximité qui finissent par fermer a cause de personne telle que vous!!!!!!

Bien plus qu une épicerie, un point relais sympathique ,efficace , tenues par 2 personnes adorables ,dévouées à leur clientèle, toujours prêtes à discuter . Une épicerie qui dépanne par ces produits variés frais et à prix abordables.. à recommander ++++

Gérante ouverte à la discussion c géniale bon courage à vous. Ainsi qu a votre employé 👌😄

Le seul problème qui y a C'est quand on porte des colis ou aller chercher des colis Elle nous recale car elle réception c'est colis reçu Il faut peut être revoir la réception des colis que vous recevait plus t'as aj lieu de 16 h15 la ou tout les gens arrive à cette heure là

Très bien et ça dépanne beaucoup tant pour les colis que pour l'épicerie.

Comme le laisse lire sa raison sociale, cette petite boutique de proximité est un pôle bien commode de ressource alimentaire (et pas que...) au sein d'un charmant village. L'épicière accueille le chaland avec amabilité et compétance, illustrant ce que doit être un commerce de proximité, ouvert même le dimanche. A soutenir sans réserve !

Épicerie de village très pratique avec des produits de première nécessité et qui se diversifie avec des produits locaux. Également très appréciable pour les retraits de colis avec son ouverture jusque 19h30, ce qui n est pas toujours le cas en ville. A espérer que cette épicerie tienne sur le long terme.

Très bonne accueil sur le Proxi d'Houlbec-Cocherel, toujours serviable et aimable malgré les règles sanitaires à respecter. Le personnel présent tâche de ne pas nous faire patienter trop longtemps malgré les nombreuses demandes. L'endroit est toujours agréable et c'est toujours plaisant de trouver ce qui nous manque à la dernière minute. Elles sont toujours prêtes à rouvrir le magasin si nous sommes en retard.

Magasin très pratique que ce soir pour les colis ou l'épicerie personnelles très sympa et très serviable jamais eu aucun problème et je trouve très pratique que la fermeture se fasse à 19h30 et que ce soit ouvert le dimanche matin.

Accueil très froid. La vendeuse n’est même pas aimable. Je suis venu récupérer mon colis et je suis déçu par l’accueil et amabilité je ne viendrai plus jamais chercher un colis ici.

Accueil très désagréable, arrivé un quart d'heure avant l'horaire de fermeture affichée la vendeuse refuse catégorique de me donner mon colis pour cause de... fermeture ! Inadmissible ! Aucun respect pour la clientèle, car oui, les personnes qui récupérent des colis sont aussi des clients madame !

Quel accueil horrible ! A fuir

Venant JUSTE cherché un colis je me suis trouvé très mal accueilli. Vendeuse me dit qu'elle ne peut pas me donner mon colis car elle doit faire autre chose. À finie par me donné mon bien mais après avoir fait tombé deux autres colis au dessus du miens , Très mal aimable. personne ne vous oblige à faire relais sachez le , je n'y retournerais plus et m'empresse de faire une belle pub à cet endroit à bannir !

Un grand merci à l’épicerie pour sa disponibilité durant le confinement

Super endroit, plein de chaleur et gentillesse !!!!

Je suis venu chercher un colis un matin. Longue attente avant que quelqu'un ne daigne s'occuper de moi. Obliger d'aller à l'avant de la vendeuse qui etait fort désagréable. Triste réalité pour un commerce de proximité...

Équipe très souriante et accueillante. Un commerce de village, multi-services au top!!

Peut mieux faire au niveau amabilité pour une épicerie de village.. Et surtout, ne pas vouloir déposer un  colis a 19h15. L'appareil ne fonctionne plus évidemment.... Inutile de fermer à 19h30 pour recaler les gens 10 mn avant la fermeture..

Tres accueillant et rends service comme petit magasin

Super petite épicerie 😉✨ toujours disponible et ouvert très souvent ouvert 😊 vendeuse adorable 😊 retrait colis super

toujours pas ouvert a 16h01

Très bonne accueil très pratique pour les courses de dernière minute et pour le dépôt et retrait des colis

Acceuil toujours tres agreable, personnel souriant et amical, j'y vais regulierement pour retirer et poster des colis et rarement pour acheter ce qu'il manque a la maison. Je recommande

Très sympa et gentil

accueil toujours sympa sourire compris plage ouverture bien et un plus dépôt point relay

Épicerie très bien tenue bon accueil des deux personnes qui nous reçoivent très serviables souriantes

Accueillant

Personne accueillante, toujours le sourire et une petite discutions sympa ! J'adore

En plus d'un accueil chaleureux, cette épicerie offre un service point relais et une gamme de produits assez diverse. Propreté et hygiène impeccable.

On peut y faire ses courses ou ses dépannages. L'accueil est chaleureux et toujours professionnel. N'hésitez pas.