Nabs Alim 06

"Sensé ouvrir à 10h00, à 10h30 toujours personne, injoignable...."

"A fuir absoluiment Devais ouvrir à 10h à 10h 30 je suis reparti sans mon colis car toujours fermé je suis retournée cette après midi en fin de journée pas possible de récupérer mon colis car cette fois la scanette était en panne et un personnel qui ne semblait pas vraiment concerné et était complètement dépassé."

"Nabs est mon point relais habituel. Jusqu’à maintenant je n’ai jamais eu de problème, l’accueil est très sympathique et la personne à l’accueil est coopérative."

"Ils ne sont pas sérieux du tout pour les relais colis ! Ils sont fermés aux horaires d ouverture, sans même prévenir. C'est une honte cet endroit ! Ce n'est pas la première fois que j'ai déjà des problèmes avec eux."

"Personnes très agréables. Je recommande vivement."

"Impossible de les joindre, les colis ne sont pas déposé et se balade avec mondial Relay 😕"

"Très sérieux comme point relais"

"10h47 ….. j’attends….. encore fermé."

"Je passe un premier jour, en train de fermer 30mn à l'avance, j'annonce que je viens récupérer un colis, la personne n'a absolument pas l'air de m'écouter puis m'annonce non mais y a pas de réseau pour la scannette repasse demain à 8h mon frère... sachant que le commerce ouvre à 10h je vais éviter de suivre ce conseil Je repasse un deuxième jour à 11h, fermé malgré l'ouverture annoncée à 10h, d'autres personnes attendent avec moi et me disent que c'est tous les jours pareil On verra si la 3ème sera la bonne et si je pourrai enfin récuperer mon colis"

"Habituellement, j’ai rarement des problèmes, au contraire, alors que j’ai très souvent lu des commentaires négatifs au sujet du respect des horaires et entendu des habitués de la dépose colis se plaindre. Cependant, je suis passée il y en environ une semaine (je crois), un lundi, cela semblait ouvert, il y avait un monsieur. Il m’avait dit que c’était fermé pour les colis (sur Google marqué ouvert, et disponible sur le site de Mondial Relay) qu’il fallait repasser le lendemain ce que j’ai fait vers les 11h au lieu de 10h. Il était à peine en train d’ouvrir, l’horaire m’avait d’ailleurs surprise mais je n’ai rien dit vu que je n’avais pas eu à attendre, arrivant une heure après l'ouverture officielle. Aujourd’hui, je passe vers 10h20, c’est fermé. Nous sommes 3 personnes à attendre dont une dame ayant des problèmes de dos et ne pouvant pas trop rester longtemps debout et ne pouvant s’asseoir sur le banc de pierre car trempé (pluie). Nous attendons presque jusqu’à 10h40… Je décide de partir faire mes courses et repasser ensuite. Je recroise la dame en y retournant, il est 11h15 et elle me dit que c’est toujours fermé, qu’elle en a assez car son dos la fait souffrir. J’avoue ne mettre jamais plainte car n’ayant jamais eu de souci mais là c’est un peu abusé, tout de même."

"Voleur et malhonnête, colis arrive très rapidement via le mondial Relay mais hélas vous avez même pas le temps de récupérer le colis car il est aussitôt distribué à on ne sait qui ? Et quand vous réclamer le colis concerné n'existe plus . En vous disant que vous l'avez déjà récupéré... vous passez pour une folle. Et on vous dit qu'on ne peut rien faire pour vous 😣 voyez ça avec la gérante, faut il déjà qu'elle existe celle-ci car on ne peut jamais la voir !!! Plus jamais je me ferai livrer à cet endroit, je suis écoeurée 🤮"

"Épicerie dans la rue de l'église rarement ouverte Quand on veut deposer un colis y a jamais personne pendant les heures pas recommandable 😡🤬"

"Très déçue ! Déjà 3 fois que j’essaie de venir récupérer un colis qui a été détourné à cet endroit sans me demander. Et je trouve toujours les portes closes !!!!! Quand vais-je pouvoir récupérer mon colis ? Je mets une étoile car il est impossible d’en mettre 0 très déçue"

"a fuire !! ferme normalement à 22h je souhaite déposer un colis à 19h15 magasin fermer !!? inadmissible n'utilisez pas ce point relai ce n est pas pro du tout !!"

"A chaque fois que j'ai du me déplacer pour quelques courses, fin de journée, je n'ai rencontré aucun problème concernant l'ouverture. La gérante est très sympathique et nous échangeons de manière courtoises. Elle est très avenante avec la clientèle surtout les personnes âgée qu'elle aide bien volontiers."

"je viens de récupérer un colis complètement éventré et il manque un élément dans mon colis. Le gérant a essayé de me faire croire que c’était le livreur, mais de n’ai pas le cas. Point relais à fuir et j’espère que quelque chose sera fait."

"L acceuil est toujours super agréable, Sympathique endroit👌 Le seul petit bémol, c est que cela fait 3 jours que je me déplace pour récupérer mon colis, et le magasin est fermé. Dommage. 🙏"

"Magasin avec des horaires improbables et surtout pas ouvert aux horaires annoncés ! Le piège pour les livraisons !"

"Bonjour magasins fermés À 10h45 Première fois que je viens de pas mal de monde qui attendent Je suis déçu."

"10h54 fermé finalement les gens on raison . Horaire inutile . En faite c est ma faute j aurait pas du choisir se point relais quand on vois les avis . Bref"

"Très bon accueil"

"Excellent accueil. J'ai apprécié le prêt d'un diable pour transporter un colis trop lourd et encombrant."

"Récupérer mes colis le troisième jour, horaires de m… ouvert 4h par jour avec des heures de retard, attendu plus d’une heure et suis reparti le deuxième jour, les personnes attendent, ralent, et repartent car personne n’est là… le troisième déplacement est le bon. A fuir choisissez un autre point relais, une honte Une étoile car on ne peut pas mettre zéro…"

"Pire endroit pour recevoir ses colis, je vous déconseille fortement de Aller dans cet endroit, je suis arrivé à 10h30 Le personnel n’était même pas là Il est venu à 11h Et selon les gens d’à côté des fois il vient même pas voir, il vient quand il veut J’ai mis un car je ne peux pas mettre 0,5 À fuir totalement"

"A fuir ! Les horaires ne sont pas respectés ! Il est impossible de venir récupérer son colis !"

"Ça plusieurs fois que j'utilise ce relais et aucun problème, aussi bien pour envoyer que pour recevoir et c'est des personnes accueillantes et souriante"

"Avant le changement de la boutique et les horaires on pouvez récupérer son colis facilement grâce aux horaires tardifs donc très simple quand on travaille. Mais depuis quelques temps les horaires ne sont pas respectées depuis vendredi je viens et il y a toujours le même écriteau (Absent je reviens dans 30 minutes) cela fait 3 jours maintenant et le problème c'est que les jours passent et le colis va repartir donc je suis désolé mais je ne me ferai plus livrer dans ce point relais"

"Je suis venue retirer un colis pendant les horaires d'ouvertures mais le magasin était fermé !!"

"Je vais très certainement frustrer quelques personnes aux avis négatifs mais j’ai eu affaire aux 2 gérances différentes et bien à part les horaires un peu ‘’ moins ‘’ étalées , je n’ai jamais eu de soucis . Le personnel est sympathique et poli . Je comprend pourquoi les points relais ferment à tour de rôles… on vie dans une bien étrange société ou tout est dû en fait . Merci à vous et courage …"

"Jamais ouvert aux bons horaires Désagréable Un coup c'est 15h un coup c'est 16h maintenant 16h30!!!!! Franchement de l'abus on ne fait pas mondial Relay si on n'est pas capable de le faire correctement"

"Fuyez !!!!! Jamais ouvert aux horaires indiqués avec un stylos sur un papier. Un colis / deux scanner. Catastrophique !"

"Encore une fois j’ai voulu récupérer mon colis à 16h30 comme indiqué sur les horaires sur le mur. Mais bien sûr il n’y avait personne. Nous étions plusieurs à attendre jusqu’à presque 17 heure. Du coup je suis partie , ce n’est pas la première fois. Aucun sérieux."

"Pas sérieux n'ouvre as à l'heure, ne mérite pas d'être un point relais, j'ai attendu une demie heure et toujours personne"

"Je suis arrivée à 11hr en me disant «  la c’est sur il sera ouvert- pas de confusion possible ». Je galère pour me garer. J’arrive et le rideau fermé avec un panneau «  ouverture à 12h » Abusé…mais je me dis je vais faire un tour en ville j’attends comme je suis garée. Je reviens a 12h on est pleins à attendre devant. Rien. Personne. J’insiste encore en me disant je vais déjeuner là c’est sur après il sera ouvert… et bien non😩. Le pire je crois c le panneau qui assure qu’il ouvrira a 12h fallait mieux dire «  fermer aujourd'hui » sa m’aurait éviter de perdre une demi-journée sous la pluie en plus… pas cool pas pro! J’aurai du aller chercher mon paquet a UPs Nice je suis dégoûtée."

"Relais colis en permanence fermé aux heures d ouverture note sur le magasin hier après midi fermé aujourd'hui fermé impossible de récupérer mon colis... inadmissible rien noté et pas de téléphone je dois partir en vacances très bientôt et je ne peux pas récupérer mon colis... achat indispensable pour mes vacances au ski pas sérieux du tou t"

"Je ne comprends pas sérieusement !!!!! Ils sont impossible à joindre ( aucun numéro ) et fermé pendant les heures d ouvertures. Cela fait aujourd'hui cinq fois cette semaine que je fais le déplacement avec ma petite fille en bas âge pour récupérer mon colis dernier délais ce jour d'ailleurs ....!!!!!! Beaucoup de monde attendent comme moi devant sans y croire finalement qu'il y a des personnes dernière ce rideau de fer...... J attends plusieurs colis je suis dégoûtée . Je compte joindre relais colis ."

"Mon colis est arrivé dans votre magasin depuis mercredi 14 h, il y a donc 6 jours. C'est le livreur qui a choisi le relai, pas moi. J'étais juste absente de mon domicile. Je suis venu 4 fois (4 jours) à vos horaires d'ouverture et c'était fermé. Ce n'est pas sérieux du tout. Impossible de vous contacter par téléphone car votre numéro est introuvable ! J'ai appelé UPS pour me plaindre."

"Manque de sérieux. Heure d'ouverture annoncée 10h30 , déjà étonnant pour une épicerie ? Mais 11 heures magasin toujours fermé. 6 personnes attendent devant la porte et 6 personnes repartent. C'est quoi cette boutique ?"