Mondial Relay Alimentation General

" Bon"

"Super accueil. Monsieur très aimable et serviable"

"Colis perdu dans sa boutique... le pire c est qu il ne vérifie même pas les pièces d identité aux personnes récupérant les colis. Il demande juste les 4 derniers chiffres du colis. J ai fait une réclamation auprès de l agence mondial relay à lieusaint contre le gérant de cette épicerie car soit disant au bout de 4 jours de recherche dans sa boutique, il n avait rien trouvé et que mon colis était sûrement repartie en agence , au bout de 24 heures, le service de mondial relay de lieusaint a réussi à retrouver mon colis qui était bien dans sa boutique... A éviter ce point relay !!!!"

"Gérant pas du tout aimable. Allez autre part pour récupérer vos colis."

"Accueil pas du tout pro désagréable"

"Je me présente à 14h45 pour récupérer un colis, il me dit d'attendre 30minute avec un comportement désagréable... Il me dit qu'il fait la commande de son magasin et il a pas le temps... Alors je lui explique gentiment que je venais de loin et que je travaillait après... Rien à faire. J'ai dû menacé le monsieur on lui disons que je vais appelé la police, pour récupérer mon colis."

"Aucune fiabilité, je m’y suis rendue pour récupérer un colis, le commerçant me dit ne rien avoir à mon nom. Après un appel avec Mondial Relay, on m’informe que mon colis a déjà été récupéré¿? Clairement du vol. Comment pouvait-il se tromper alors qu’il est censé demander la Carte d’identité et le numéro du colis ? Dans l’optique où il se soit réellement trompé en donnant mon colis à une autre personne, l’autre personne ne s’est pas plaint et n’a pas souhaité récupérer le bon colis ? D’autant plus que j’avais commandé des confiseries pour un enfant…."

" Rangé "

"Magasin d'alimentation général tout à fait ordinaire, certe bien pratique tout de même pour des dépannages alimentaires et autres... J'y suis passé ( obligé ) pour y récupérer un colis envoyé par Mondial Relay, accueil un peu douteuse, en leur montrant mon numéro de suivi de MR et ma carte d'identité. Enfin, après leur avoir montré que ce numéro de suivi venait bien de MR, j'ai obtenu ce que j'y étais venu chercher. J'espère pas trop y revenir."

"Ne répond pas au téléphone.... Je fais 10 kms pour me rendre dans son magasin. Personne très désagréable."

"Refuse de prendre en charge les colis alors que mondial relay confirme qu'il doit le faire c'est dans le contrat qu'ils ont signé. Fuyez !! Il ne mérite pas d'être rémunéré pour ce service à moitié effectué."

"Un petit épicier toujours au petits soins pour ses clients et d'une gentillesse a toute épreuve !"

"La personne est toujours agréable et rapide pour retirer et déposer mes colis, ouvert même le dimanche. Très pratique !"

"Pas de réglementation covid . Pas de masques pour les employés . Ils ne parlent pas français et vous tutoye. Ils sont très archaïque pour la remise des colis ils n'y connaissent rien . Ne livrer surtout pas vos colis dans cet établissement . Que font les sévices de l'état concernant la législation sur les commerces ."

"Personnel antipathique"

"Bonjour Nous sommes toujours bien reçus il y a du choix et les horaires sont très bien avoir une place 8H-22H. Bien cordialement."

"Personne tres agréable, toujours souriant, j'ai récupéré plusieurs colis chez lui sans jamais aucun soucis et il ne rechigne pas a ouvrir 7 jour sur 7 !!!!! Prenez en de la graine les mauvaises langues...."

"Accueil très agréable"

"Extreme gentillesse du proprietaire"

"Je fait souvent livrer mes colis là bas et top rien à dire franchement le monsieur est très gentil."

"A éviter ce Relay. Avec pièce d'identité ne suffit pas, il faut aussi le code"

"J’envoie et reçois mes colis via Mondial relay chez ce commerçant. Le monsieur qui me reçoit est super gentil, l’envoi des colis se fait très rapidement. Le commerce ouvre très tôt, à 8h c’est déjà ouvert !!"

"Pour les denrées alimentaires les prix sont exorbitants. L’accueil est peu chaleureux. Et pour Mondial relay la seule explication que j’ai eu à son refus c’est « je fais pas, appelez mondial relay » j’ai dû déduire de moi même qu’il n’imprimait simplement pas les étiquettes. Passez votre chemin…"

"Endroit pratique et ouvert dans les bonne horaire , rayons bien rempli pour une épicerie."

"Épicerie jossigny mondial relais au top divers produits légumes fruits frais boissons etc....."

" Fruits et légumes frais. Les prix sont au-dessus de la moyenne. Parking interdit. "

" Très sympathique avec un bon choix"

"Personnes très aimables Cool ferme tard Service pour mondial relais toujours au top 👍"

"Personnel souriant mais machine en panne mondial Relay, du coup visite pour rien, dommage. Un peu compliqué de se garer..."

"A refusé de prendre en charge un colis TNT (alors qu'il apparaissait en tant que point relai partenaire) et a été fort désagréable avec le livreur qui a du coup eu la gentillesse de m'amener le colis chez moi"

"A fuire. Désagréable s exprime dans un francais digne de jacouille colis soit disant perdu"

"Très satisfaite du service colis et des courses que j’y fait de régulièrement. Ils sont sympathiques."

"Bon stockage des photos souvenirs"

"Refuse colis après avoir scanné le colis, ne rend pas le colis immédiatement mais oblige à repasser le lendemain ou surlendemain"

"Retrait d'un colis. Accueil et service au top."

"Accueil chaleureux lorsque j'ai récupéré mon colis . Très sympa et souriant."