Épicerie Laplace

"Personnel très sympathique et vraiment serviable. Sérieux et sourire, boutique agréable à fréquenter"

"Super sympa et agrable bravo"

" haut "

"La viande est bonne.les fruits toujours frais."

"très sympa toujours un bon accueil"

"Très bon accueil. Produits frais. Dépôt pains. Magasin propre. Suis ravie de l'avoir à proximité pour me dépanner."

"J'ai appelé pour avoir un renseignement sur la réception de mon colis. La personne m'a dit qu'elle ne donnait pas de renseignement par téléphone et m'a raccroché au nez. Dernière fois que je fais livrer dans cette épicerie."

"Le gérant sympas est revenu !"

"Concernant mondial Relay . On a vraiment l'impression d'embêter ces personnes. Ils font toujours la gueule. Aucuns sourires. Point positif on se gare facilement."

"J'y vais principalement pour déposer des colis très bien"

"Vendeur très mal aimable, qui fait passer 3 personnes devant vous, de préférence les femmes ! En ce qui concerne la réception et la dépose de colis sauvez vous ! Car il font du mondial Relay mais n'en on pas envie et le font très recentire au client..."

"je suis passé déposer un colis pour un retour. Ai du attendre plusieurs minutes avant de voir une personne bien que j'ai répéré deux fois un grand bonjour pour signaler ma présence. Une personne arrive, sans dire bonjour ... elle me pose juste la question c'est pourquoi. Je venais juste déposer un colis pour un retour ... Et bien, pas d'au revoir .... Donc mon expérience du jour, c'est que la politesse n'est pas au RDV, peut être parce que c'est le diamanche !"

"Personne désagréable, qui est non chalent en permanence. Impression de le déranger dès qu'on lui parle! Et se permet de faire des réflexions au client. Comme il faut savoir lire quand on se trompe de relais colis du jamais vu, surtout pour un petit commerce de proximité où l'accueil en général est top! A fuir ce Monsieur !"

"A fuir ! Extrêmement désagréable en ce qui concerne le relais colis, ne donne absolument pas envie d’acheter quoi que ce soit chez eux du coup. Rarement vu autant de mépris vis à vis de la clientèle . Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile"

"Personnel très désagréable des lors qu'on y va pour le relais colis. Remarques déplacées vis a vis des clients bref si ca vous ennui de faire du relais colis n'en faites pas...."

"Super gentil super souriant il y a de tout, les prix sont vraiment abordables je recommande vivement"

"Vraiment désagréable le commerçant, je suis partis chercher mon colis aujourd'hui et le commerçant n'avait vraiment pas envie de vérifier la disponibilité de mon deuxième colis. Paroles déplacés et manque de professionnalisme."

"Nickel"

"L'accueil n'est pas des plus chaleureux pour ce qui est du relais colis, toutefois en tant que client dans l'épicerie l'accueil est tout autres. Cela donne l'impression que les employés sont dérangés par les clients venant pour leurs colis."

"Indication horaires non respecté"

"Pire expérience lié à un retrait de colis. Refuse de me donner mon colis alors que l’épicerie est ouverte. Pas de port du masque. Déconseille fortement pour un point relais."

"Prix parfois manquants, accueil a revoir, légumes en mauvaise forme"

"Accueil plus que déplorable !!!! Les notions de base de la politesse ne sont pas connues. Pourquoi continuer à recevoir des colis relais si cela vous dérange autant que cela ? A fuir impérativement !"

"Un des membres du personnel n’est tellement pas aimable. On vous hurle dessus. Si l’on dérange pourquoi faire un point relais ? En outre, le reste bien."

"Accueil catastrophique. Désagréable, malpoli, attente parfois très longue. Après plusieurs essais, je n’irai plus retirer mes colis ici."

"Des gens malpolis , qui parlent mal aux clients et qui préfèrent rigoler entres eux plutôt que servir les clients venus récupérer un colis . A ÉVITER SERVICE DÉPLORABLE"

"accueil 0 nul pointer pas bonjour merci aurevoir rien malpolie"

"Impossible à joindre au téléphone sur le N° annoncé. Incroyable que l'on ne puisse pas joindre ce magasin....! Qui est le patron dans cet établissement ? Jamais la à ce que les employés disent...."

"J'ai un retour Amazon à faire, le site me redirige vers cette épicerie partenaire Mondiale Relais. Donc j'arrive, bien sur accueil déplorable, tu as l'impression de les deranger. Ensuite le mec me dit qu'ils ne font pas colis Amazon ! Sauf que je leur explique que c'est un service Mondial Relais via Amazon. Oui mais on a pas les sacs Amazon etc. Bref le mec n'a juste pas envi de s'embeter avec les colis, et m'envoi clairement balader à force d'insister. Mais pourquoi s'affilier à Mondiale Relais dans ce cas, mis à part attirer le client pour plus de vente dans leur épicerie hors de prix. Bref à éviter à tout prix rien que pour le comportement et l'accueil des personnes tenant"

"Expérience complètement folle. Aujourd'hui je me présente à l l'épicerie de la place pour aller récupérer un colis mondial Relay. Je me présente à 16h en me dit de patienter 10 minutes car le personnel étant en train de manger sur le tabouret comme des clochards, je trouve ça non professionnel de la part du personnel ainsi que l'absence constante du patron établissement totalement à fuir"

"Si je pouvais mettre aucune étoile ça aurait été encore mieux. J'ai commandé un colis qui arrivait dans cette épcerie point Relay mais qui n'était pas celui que j'avais choisi. A savoir a plus de 40kms de chez moi. Mondial Relay ma bien baladé en me disant que le renverrai sous 24h puis qu'il aurait soi disant joint le gérant et qu'il serai ra chemine dans la semaine.. bref le résultat le colis n'est jamais arrivé et il a été renvoyé à l'expéditeur en Belgique. Je me suis fait remboursé de l'achat mais pas de frais de livraison. Bref service minable épicerie injoignable et mondial Relay aucun service client"

"Personnel incompétent, lent et inefficace et malpoli qui préfère vous mentir plutôt que de vous expliquer qu’ils ont perdu votre colis. Expérience d’ailleurs tout aussi désastreuse lors de l’envoi d’un colis. Établissement à fuir"

"Nul !!!!!!!!! Le personnel est désagréable et rien ne va jamais !! Ne fait pas son travail correctement !!!! Je décommande à 100% 1 étoile parce que on ne peut pas mettre moins mais mérite 0 étoile !"

"Et bien personnellement je trouve les deux commerçants très polis et sympathiques, je précise que je ne fréquente cette épicerie qu'occasionnellement pour ce qu'elle est, une épicerie...Alors merci à vous deux pour le service impeccable que vous donnez"