City Center

"Se sont des agreables personnes et beh tu trouve tous ce que vous voulez.... félicitations"

"Pourriez-vous m'expliquer svp pourquoi les horaires affichés c est 9h 23h e c et marqué même ouvert a à l'heure actuelle, mais nous nous trouvons avec plusieurs personnes devant des portes fermées ? A attendre donc 1 heure dans le froid pour récupérer nos colis ? Je vous remercie svp de modifier votre heure d ouverture sur l internet il y a peut-être une erreur afin que nous puissions savoir les vraies horaires d'ouverture pour s'organiser."

"Trop froid avec les clients et pas assez compréhensif"

"Prix non affichés et donnés à la tête du client."

"C'est pratique mais cher"

"Ne jamais choisir ce lieu pour les colis j'y suis allée plusieurs fois et ils étaient débordés les colis degueulaient personne n'a pris la peine de chercher mon colis. Pour finir ils ont tout renvoyé à chronopost.."

"Pas très accueillant, ni agréable avec la clientèle"

"Boutique bien aménagée en tant qu'epicerie avec des produits africains. Un point relais colis 📦 mais ils ne connaissent pas le français, quel dommage !!"

"Très bien organisé pour les colis !"

"J'ai choisis ce magasin comme point relais via Vinted, sur l application, il est notifié que j'ai retirer le coli chez eux alors que non et quand je suis pour aller le chercher, il ne l avais pas. Ont t il donner mon coli à une autre personne ? Ils n'ont même pas de traces..... Je ne recommande pas en point relais pas fiable."

"Un drive quoi"

"Colis récupéré en très mauvais état, ouvert et mal rescotché ( rien ne manquait car livres enfants) , mauvais accueil, à éviter"

"Je n'aime pas aller chercher mes colis dans ce magasin. Le protocole sanitaire n'est pas respecté. Promiscuité. Les 2 étoiles sont données pour le parking de la gare à proximité"

"Très large choix de produits exotique 🥰🥰🥰"

"Correct"

"A éviter à tout prix pour la livraison de colis. Les normes sanitaires sont ignorées de même que les horaires d'ouverture. Le personnel fait ce qu'il peut mais la fiabilité du service est totalement absente..."

"Accueil professionnel et rapidité dans la réception du client. (Mondial Relay) Très bien."

"Se moquent du monde et fait attendre très longtemps Je ne recommande pas Pas non plus agréable :("

"J'ai essayé de déposer un colis, mais la personne qui est chargé de récupérer les colis n'était pas là. L'autre personne du magasin ne savais pas comment faire pour prendre un colis. Il nous a demandé de patienter 15 min, mais 30min plus tard, toujours personne Je ne vous conseille vraiment pas de déposer vos colis ici, ni même de les récupérer, car tous les colis sont entreposés au milieu du magasin, comme l'alimentation qu'ils vendent, donc c'est très facile à voler ! Je suis désolée de mettre un commentaire si mauvais, mais je pense que c'est mérité"

"Je dépose et récupère souvent des colis chez eux depuis 2 ans. R.a.s pour moi jamais eu de problème à ce jours"

"Comme les autres ont dit, la fiabilité en tant que relais colis est à revoir. Un samedi en fin de matinée, complètement fermé, sans aucun message ou indication de pourquoi, ni quand ce serait à nouveau ouvert. UPS a mis mon colis là-bas et je n'ai pas pu le récupérer."

"Accueil désagréable ... Service inexistant ... Se moque clairement du client et feint de ne pas comprendre ce qu'on leur demande. Leur emplacement face au RER ne fait pas tout, fuyez ce lieu qui ne respire ni l'honnêteté, ni la propreté !"

"edit : ils m'ont volé 2 colis ptdrrrr, je retire tout ce que j'ai dit edit 2: mon premier colis est resté 5j chez vous et pourtant je ne sais tjrs pas où il est passé et vous avez été incapable de mes donner des réponses. Pour le second, il a simplement disparu puisque, là encore, vous semblez incapable de justifier pourquoi vous l'avez marqué comme retiré alors que vous ne me l'avez jamais donné en mains propres. Maintenant, rassurez-vous, j'ai bien fait remonter l'info auprès de Vinted, UPS et Mondial Relay. Il serait dommage que vous continuiez d'exercer en étant aussi peu capable, cela, je l'espère, vous permettra d'exercer à temps plein votre activité économique d'origine. je ne comprends pas réellement toutes les critiques incendiaires. je suis venue récupérer mes colis là bas, certes le service n'était pas exceptionnel mais le personnel était courtois et organisé, aucunement désagréable. je ne sais à ce que vous espériez venant d'un petit commerce mais ne vous attendez pas à ce que l'envoi et la réception des colis soient leur priorité"

"Choix intéressant de produits exotiques et Relay colis"

"Obligé d'y aller 2 fois dans la journée car je me suis présenté une 1ere fois à 10h (fermé alors que normalement c'est prévu à 8h) et la 2eme fois à 19h15. Là c'était ouvert."

"Super sérieux j'y dépose et reçois mes colis quasiment tous les jours. Gestion colis parfaite"

"En face de la gare de Palaiseau ça dépanne bien"

"Super"

"Indication à revoir, pas ouvert à 8h30 samedi 4 sept 2021, alors qu annoncé 8h00 et pas d affiche d horaire d ouverture. Le service peut être courtois mais s il n est pas là... Je ne comprends donc pas comment on peut dire que c est acceptable."

"À fuir !!! Si vous choisissez se magasin pour vos envoies de colis je vous le déconseille fortement. Je n’est jamais vu ça! Je dépose un colis le vendredi le gars le récupère et ne l’enregistre même pas ( demandez à le faire devant vous ) Le lundi toujours pas de confirmation d’enregistrement, je me déplace 1h après l’ouverture boutique fermé, j’y retourne 2h après ( enfin ouvert ) et le gars me dit ne pas se souvenir de moi. Bref résultats obligé de lever la voix pour me faire enfin entendre et retrouver mon colis qui allait partir pour l’Italie sans suivi."

"Lieu et personnes agréables pour y retirer les colis."

"Bien"

"ATTENTION! Ne fait plus les colis UPS mais toujours proposé dans les choix Nous avons eu la confirmation en y allant une seconde fois et la personne a la caisse nous a dit que non, les colis avaient été relevés par UPS, il fallait téléphoner à UPS pour avoir la marche suivre et savoir où avait été envoyé le colis, donc non, ce n’est pas vrai, ils ne font pas UPS"

"à éviter absolument si vous souhaitez déposer vos colis,le vendeur ne parle pas français,colle chaque jours des affiches ou il est écrit qu'il ne reçoit pas de colis le jour même et demande de revenir le lendemain pour encore une fois répéter le même scénario. Je vous conseille donc de chercher un autre acces point pour éviter de vous déplacer inutilement."

"Je déconseille fortement pour l'envoi de colis ! Personnels désagréables. Demande de payer 2 euros pour un bout de scotch afin de coller l'étiquette d'envoi.. Sachant qu'UPS communique que cela est à la charge du commerçant.."

"Très sympa, disponibles."

" Haut "

"Nullissime relais colis. A fuir"

"Une cata ce point relais! Ils croulent sous les colis, ne parlent même pas français, incapablent de me dire où est mon colis alors qu'ils l'ont pris! Aucun effort pour le retrouver. Résultat colis perdu introuvable parce qu'ils ne peuvent pas gérer le point relais. A FUIR!"

"Tout simplement magnifique"

"Service inutile! Mon colis a été livré chez eux et impossible de retrouver mon colis Aucun effort pour le retrouver A fuir et à fermer!!"

"Ma réception de colis se passe toujours très bien. Le seule pb est qu'ils n'actualise pas leurs horaires sur Google ! Je suis arrivé à 9h25, alors qu'ils étaient censé ouvrir à 8h. Ils ont ouvert à 9h30 ! Et pour la réception de colis czst7de 11h à 19h. Ce n'était pas marqué sur Google. Du coup j'ai du patienter jusqu'à 11h !"

"Jadore, c'est mon point relais préféré"

"Accueil chaleureux, bonne prise en compte des colis ( j'ai reçu le mail tout de suite )"

"Magasin à fuir. Éviter d'envoyer des colis par ce magasin"

"Sympathique"

"À chaque fois j'y vais pour un colis retour, ils me disent problème d'imprimante. Ils ne veulent pas imprimer les bons de retour d'Amazon."

"👌"

"Pas ponctuel pour l'ouverture, pas agréable, ne prend pas les retour de colis Amazon. N'achetez pas de chargeur de téléphone la bas, le miens est mort en 3 mois."

" La sécurité publique est très mauvaise et ma petite amie a été harcelée lors de son passage. "

"Fiable, à recommander ++++ Merci!"

"Ils sont là et serviable donc arrêtez de critiquer a tout va .."

" Grand super magasin. Toutes sortes de produits nécessaires sont disponibles ici "

"Très peu aimable lors de la remise de mon colis. Je me suis fait reprendre très sèchement parce qu'il y a eu une confusion par l'expéditeur entre mon identifiant et mon nom de famille. Élément sur lequel je n'ai pas la main. Cela a rendu un peu plus longue la recherche du colis (2 min de plus....) mais pas impossible avec le numéro de colis. Je ne recommande pas..."

"Ne parle pas français, pas très agréable. Mauvaise expérience..."

"Je mets 1 étoile juste parce que on ne peut pas mettre 0! Les horaires de retrait de colis doivent absoluments être mis à jours auprès des distributeurs,car ceux précisent les retraits possibles entre 9h-23h alors qu'à l'arrivée au point de retrait c'est 11h-19h!!! De plus,aucune volonté de compréhension de la part de la personne chargée du retrait de colis,sachant que je lui explique finir a 19h donc qu'il m'est de ce fait très difficile de me présenter avant cette heure. Très désagréable et fein (a mon avis) de ne pas comprendre mes explications. Je ne pense pas qu'il en ai quelque chose a faire mais,suite à mon expérience,je déconseille le retrait de colis dans ce lieux !!!"

" Très organisé avec livraison de colis. Votre boutique tout-en-un. 👍 "

"Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0! Font payer l’impression des étiquettes d’envoi mondial relais alors que c’est sensé être gratuit, pas le moindre de ses services n’est proposé d’ailleurs!! Sans parler de l’accueil et de l’état du magasin. 0 a tout les niveaux !"

"Suite à rep du propriétaire : Comme indiqué dans mon commentaire il s'agit d'un colis UPS. Le site UPS mentionne que l'on peut retirer les colis jusqu'à 22h. Il n'est note nul part 19h ou 19h30. L'affiche en magasin précise 19h et non 19h30. Relais colis UPS ouvertjusqu'à 22h, qu'on pourrait trouver pratique pour récupérer un colis plus tard .... Arrivée sur place , surprise, les horaires de retrait sont 11h 19h, c'est beaucoup moins pratique!. Bien qu'étant la seule personne dans la boutique, la personne présente m'a montré l'affiche a plusieurs reprises , mais n'a rien voulu savoir, sans même se donner la peine d'avoir des propos audibles et d'être aimable...."

"Pourquoi ne pas préciser que le retrait et le dépôt de colis se font de 11h à 19h uniquement sur la page de MondialRelay???? Abusé"

"Pas bien ! Déconseillé. L’écriteau du magasin n’est pas le même que le nom indiqué sur Google. Il n’y a pas d’indication à l’extérieur comme quoi, il s’agit d’un point relay. Les horaires ne sont pas à jour et ne sont pas affichés à l’extérieur. Il semble donc falloir tenter sa chance hasardeusement pour y avoir accès ! Je suis arrivée un peu avant 9h30, l’heure d’ouverture indiquée, le magasin était fermé. Je suis partie à 10h15, le magasin n’était toujours pas ouvert, j’ai eu le temps de voir 3autres personnes qui, aussi, auraient souhaitées l’ouverture du magasin."

"De tout et rapide"

"Nous nous faisons livrer nos colis chez eux, service rapide, au top, pas de chichi... L'épicerie a tout pour le quotidien. Gros plus, l'équipe est souriante et agréable. Merci !"

" La meilleure biedronka de la ville "

"Les gens qui disent qui parlent pas français vs êtes raciste ? J'ai jamais eu de problème ils sont super"

"Personnel incompétent, mal poli et insultant . Je déconseille vivement ce pont relai… que je n’avais d’ailleurs pas choisi, car j’avais des eu des problèmes à deux reprises . Un service déplorable, enfin si l’on peut encore parler de service"

"Simple et efficace"

"Pour de la proximité c'est top"

"La livraison de colis ne commence qu'à 11h"

"Disponible et rapide pour l’envoi de colis."

"Bonne équipe, pratique pour les colis très rapide. Attention aux horaires pour les colis c'est 11:00 19:00"

"Reception rapide peu attente"

"Je suis mitigée, personnel pas très accueillants. Je n'ai jamais eu envie de faire mes courses là, bien que la boutique soit située face à la gare. Parfois les colis sont redirigés là. Alors..."

"Je ne peux juger réellement car j'y suis aller pour récupérer des colis pendant les mois de juillet et août quand les relais habituels étaient fermés. Pratique et rapide."

" Numéro de téléphone s'il vous plaît "

"Je me fais régulièrement livrer à ce point relais et je n’ai jamais eu de soucis. Je ne suis pour l’instant pas intéressée par l’épicerie…"

"Très bon relais, ouvert jusqu’à 22h"

" Endroit calme et bon accueil "

"Épicerie indienne. Beaucoup de produits disponibles. Bon accueil. Horaires étendues. Je recommande !"

"À proscrire !!! 2 fois qu’ils me font le coupe de revenir pour chercher un colis ….visiblement il y a toujours un problème, aujourd’hui la personne qui soit disant scanne n’arrive qu’après 13h !! Bref, ce relais colis me saoule…pas pro du tout et pas du tout accueillant !! Je met une étoile car je ne peux pas mettre zéro !!!"

"Vous avez été mon point de relais malgré moi, car si j'avais eu le choix je ne m'y serai pas rendu. Suite à l'indisponibilité de mon point de relais Carrefour city, vous avez obtenu un César pour la réception de mon colis. Je me retrouve avec un colis Zalando au lieu d'Yves Rocher ça a de quoi me mettre en colère, j'ai regardé et j'ai trouvé une autre adresse. Mon colis ayant été substitué je vous l'ai signalé et refermé le colis car mon souhait n'était pas de récupérer le manteau Guess de la demoiselle, mais mon colis initial Yves Rocher. Vous avez refuse de signaler mon refus de prendre le colis, vous avez déchargé la responsabilité à Mondial Relay. Je tiens à préciser que le colis est encore chez vous. Je n'ai pas fini avec vous c'est scandaleux d'avoir un service aussi lamentable que le votre. En réponse à votre commentaire : vous êtes de mauvaise foi, vous avez besoin que l'on parle en Tamoul. En 5 minutes entre la remise du colis, ma vérification dans les lieux, impossible pour moi de manigancer quoi que ce soit. Un colis Zalando ça n'est pas un colis Yves Rocher et je ne travaille pas à la réception des colis, d'où je sortirai ce colis ?! Aucun sens. Déjà que vous n'êtes pas aimable, je n'imagine même pas la qualité de vos produits. Votre magasin respire la moisissure ! 🤟🤢"

"Super point de retrait de colis."

"A proscrire, débordés, mal organisés, perdent les colis pour les ressortir une semaine après. A cause de leur manque de professionnalisme, je suis en passe de me faire débiter 2 fois un même produit. Fuyez pauvres fous, fuyez !!!!"

"J’ai trouvé ce que je cherchais et pour les colis ils font un travail énorme très difficile de gérer autant de colis bravo les personnes qui ne sont pas content et bah qu’il change de point de livraison"

"Petite épicerie sympa ou l on peut récupérer nos colis"

"Très bon service pour les colis"

"Le point relais est pratique mais je ne me ferai plus livrer là-bas car on ne peut pas passer sur le trottoir : des hommes de chaque côté qui vous fixent, vous mettent mal à l’aise et font des réflexions irrespectueuses en fumant de l’herbe. On ne se sent pas en sécurité en tant que femme."