Carrefour city

"J'ai récemment visité le Carrefour City de proximité près de mon lieu de travail, et je suis agréablement surpris par l'attitude du personnel. Ils sont à la fois investis, sympathiques et professionnels. La gestion d'un Carrefour dans une zone aussi animée doit être un défi, mais ils le font avec brio. La galerie marchande LE SPOT D'ÉVRY est un atout, et malgré l'agitation, l'endroit est toujours bien fréquenté. C'est un lieu où la vie quotidienne prend une touche d'humour, ce qui rend les courses agréables. Merci à toute l'équipe pour leur excellent travail ! 😜"

"Horaires de fermeture 22h mais en arrivant à 21h45 les caisses sont déjà fermées on ne peut plus rien acheter, la caissière me dit de venir au plus tard à 21h30. Lors d'un autre passage impossible de payer par carte il faut retirer des espèces pour régler ses achats. Inadmissible pour un carrefour"

"Magasin très propre, tout est bien rangé. Très bon accueil. Super équipe."

"Magasin propre . La vendeuse est en appel vidéo pendant qu'elle encaisse les client, ne dis pas bonjour car trop concentré sur son appel . Dommage pour l'image du magasin"

" Il n'y a pas de faux emplacement Carrefour "

"Prennent pas la carte de fidélité. Caissière qui discute avec ses collègues, Caissière que l on a l impression de déranger Je n es pas entendu le montant,donc je demande on me réponds C est écrit là !!! Ne demande pas si je veux ou non le ticket de caisse. Et quand je paie et que je le demande on me réponds Il faut regardé les informations, on a pas tous des horaires de bureaux ou commerce"

"Il y a quelques mois j’ai mis un très mauvais commentaire, concernant le staff qui été vraiment incompétents, et agressifs. Mais je tiens maintenant à préciser : Merci pour le changement 🙏 Une nouvelle équipe au top, ils sont souriants, polis et font très bien leurs travails ! Je vais à nouveau faire mes courses d’appoint au Carrefour, qui est très pratique pour les habitants du centre-ville."

"Je me suis rendu exceptionnellement dans ce magasin pour acheter des fruits. Lors du passage en caisse la caissière (en formation, seule en caisse) s'est trompée en me comptant des pommes gala en pink lady (beaucoup plus chères) Cette dernière a appelé le responsable qui est venu bien plus tard car il était bloqué à une autre caisse. Jusque là, je comprends. Le responsable n'avait pas l'air de maîtriser la procédure de remboursement, alors il m'a demandé de lui rendre les 8,65 € pour au final me rembourser 6,25€, la je lui explique que ce n'est pas logique car il me rendait encore moins que la caissière, et la qu'elle fût ma surprise de m'entendre ne me casse pas les c....., Je connais mon travail. Les choses se sont aggravées pour finir aux mains. Il est évident que je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin, mais je déconseille vivement d'éviter de s'y rendre si on ne veut se faire insulter. Je pense que la direction de Carrefour devrait se pencher sur le service offert par ce magasin, autrement les clients risquent de le déserter."

"De plus en plus difficile de circuler dans le magasin entre les chariots de marchandises non rangée parfois hors chaîne du froid et les cartons et maintenant on ne peut plus entrer avec son sac au retour du sport. Mal parti..."

"Étant une habituée du magasin, j’ai pu avoir une experience cliente impeccable, malheureusement beaucoup trop de vol, manque de sécurité pour les caissier, manque de vigile, une fuite d’eau dans le magasin rends le magasin pas très agréable a y accéder, mais la bienveillance, l’énergie, et le courage des jeunes caissier est a noter, des jeunes extrêmement gentil, adorable et agréable qui donnent envies de les soutenir, ils ont beaucoup de patience, car vivant a evry depuis maintenant 10 ans, j’ai pu voir l’insécurité monter en flèche, j’ai pu aussi assister énormément a des clients très irrespectueux et désagréable envers ces jeunes employer. Merci à ces jeunes caissier de toujours nous accueillir avec amour."

"Très bonne ambiance. Caissier agréable, jfuite d’eau un peu désagréable, pas mal de vol, clientèle très violente surtout pendant les courses du soir."

"expérience clientèle un peu gâcher par le taux d’aggresion de l’environnement et le manque de protection des employer"

"Expérience clientèle un peu gâcher par le taux d’agression de l’environnement et il y a clairement un manque de protection des employés, je l’ai vu sous mes yeux."

"Un accueil impeccable mais mon expérience clientèle a été gâcher par le manques de respect envers les employés. Les clients agresse verbalement les employés et il y a un manque de protection des employés."

"Pas mal de variétés au sein du magasin une très bonne équipe à l’écoute du client mais parfois des clients mettent en péril la stabilité du magasin avec du magasin et sont irrespectueux en vers l’équipe"

"ambiance agréable ainsi que caissier très serviable et à l’écoute. Malheureusement le nombre d’agression ne fait qu’augmenter ainsi que des personnes dangereuses ds le magasin. PLUS DE SÉCURITÉ"

"Toujours bien reçu par les employés mais pas à l’aise dans le magasin, gros sentiment d’insécurité pour les clients et sûrement le personnel"

"Experience clientèle gâchée car gros sentiment d’insécurité. Renforcez la sécurité de vos employés!"

"Caissier agréable, mais trop de clients brusques et violent"

"Lieu propre ainsi qu’un très bon accueil dans ce magasin ! Tout est bien ranger !"

"Ne pas se fier aux photos ce magasin n’est jamais ranger des palettes qui traîne magasin sale , on frôle l’accident on va prévenir le siège de carrefour. un Responsable qui gère pas son magasin j’ai jamais vu un magasin aussi mal tenu .vous devriez prendre exemple sur le picard juste à côté qui lui st propre . Votre personnel quand vous êtes absent ne range pas les rayons des produits frais qui traînent bref vous risquez d’avoir de gros problèmes si vous continuez c’est un avertissement !!!"

"Magasin de proximité pratique pour les besoins de dernières minutes, mais manque franchement d'ordre."

"Petit magasin bien utile et bien situé 👍"

"Bon accueil,prix attractifs, temps de caisse assez rapide ( pas comme le gros voisin en face lol). Seul bémol: la clim, bon courage aux employés"

"Caissier et caissière très agréable en revanche le manque d’espace dans le magasin, les manques de produits (ice tea) ou bien la fermeture 20 min en avance sur la fermeture initiale, laisse perplexe. Le patron de ce magasin doit se réveiller sa ne donne plus envie de venir, autant aller au carrefour l’agora !"

"Le personnel tres agreable et tres polis"

"En rentrant dans ce magasin y avait personne à la caisse, les cartons sont restés sur place devant nos chemins et les rayons des piles je peux pas prendre parce que ils ont mis une chose rouge que je peux pas retirer pour payer. C'est regrettable"

"Magasin agréable les employés sympa mais un bémol les prix affichés ne correspondent pas quand on scanne le code barre ex : lessive a 2€89 ( pas cher c vrai mais quand on le scanne 2€39 ou 2€49) mais sa c carrefour donc a vérifier sur différents articles."

"Carrefour city ouvert tard la nuit et y compris le dimanche. Top"

"Plusieurs fois que j’essaye de venir et que je trouve porte close alors que je viens bien avant l’horaire de fermeture indiqué Sans aucune explication avec juste un employé/gérant qui vous fait « non » d’un signe de la main de derrière la caisse. Pas hyper commerçant du coup. Dommage."

"Beaucoup de produits hors de prix"

"Personnels agréables. Du choix."

"soucis au niveau des horaires , ce serait bien de pas faire comme bon vous semble ou de mettre les horaires à jour sur vos vitrines. Ce dimanche fermé à 19: hors l'heure indiquée sur le site 20:40, cela plusieurs fois où les horaires ne sont pas respectés. Dommage."

"Supérette Carrefour située au pied de la résidence Tétris, à proximité du centre commercial Évry 2 et de son hypermarché Carrefour, ouverte depuis quelques mois, et qui vient en renfort, grâce à son amplitude horaire (7h-22h) adaptée aux étudiants et salariés travaillant en horaires décalés, ou même les usagers du RER D souhaitant faire des courses de dernière minute en sortant de la gare Elle est facile à repérer grâce à sa façade vitrée recouverte d'une fresque blanche avec un motif urbain vert et facile d'accès à pied"

"Horaires jamais respectés, les caissiers refusent les clients bien avant l'heure, des palettes et des chariots métalliques qui bloquent le passage partout dans le magasin, des caissiers désagréables, par contre les caissières au top. Il faudrait aussi arrêter d'augmenter les prix quotidiennement, vous devenez plus cher que les épiceries à proximité."

"Endroit pratique! Plus facile d'accès le grand Carrefour situé quelques mètres plus loin!"

"Le magasin est mal rangé, il y a des cartons par terre et des palettes au milieu du chemin. Pour du carrefour, ça fait vraiment tâche..."

"Pratique pour des courses d'appoint"

"Très mauvaise expérience. Magasin où les prix affichés ne sont pas les même en caisse plus d'un € d'écart. Le monsieur en caisse a refusé d'appliquer le prix affiché, j'ai donc refuser d'acheter mes articles. Bon clairement il s'en tape le gars que je n'achète rien ! Il avait pourtant l'air arrangeant lorsqu'avec le client d'avant il a accepté de lui offrir quelques centimes sur son total car il n'avait pas assez."

" Une épicerie confortable avec un personnel gentil et poli à la caisse et sans foule. Je l'aime! "

"Très déçu par mes dernières visites dans CE Carrefour City, Pourquoi ? l'environnement du magasin était complétement saturé par des montagnes de cartons, de produits, de pack d'eau bloquant l'accès à certains produits… Les produits parlons-en, beaucoup n'avaient pas d'étiquettes prix affichés, pire encore, un écart de prix entre le prix annoncé sur certains produits et le prix payé en caisse. Les caisses… des caissiers Machine sans une once de politesse ni d'attention pour le client, pas à la hauteur d'un magasin de proximité qui est censé apporter un moyen pour le client de pouvoir faire ses courses efficacement au cœur des villes dans un cadre CONVIVIAL (c'est votre définition City pas la mienne). c'est malheureusement pas le cas. Vous ne prenez pas en considération l'avis de vos clients pour proposer des améliorations. Je ne suis pas sûr de revenir un jour dans votre city qui dans tous les cas ne me proposera pas une expérience client correct."