Auchan Supermarché Robertsau - Strasbourg

" Un peu vieillot, mais pratique pour récupérer quelques morceaux de vous vivant à proximité."

"Un bon supermarché même si les prix sont en moyennes plus élevés qu'ailleurs. Les horaires d'ouverture laisse un grande flexibilité au client, c'est appréciable. En revanche, certains produits ne sont en rayons que pour quelques jours avant de disparaître définitivement ou pour de très longues période, ce qui est tout à fait frustrant. La réorganisation fréquente du magasin pose également problème lorsque l'on est enfin habitué à une organisation, celle-ci change à nouveau ce qui entraîne des pertes de temps considérables. L'installation récente de porte de sur les frigidaire est cependant une grande amélioration : plus besoin de venir en bonnets et gants. Modification de la note le 25/05/2016 : une grande partie des produits que j'avais l'habitude d'acheter n'est désormais plus disponible."

"Rayonnages approvisionnés, aménagement agréable, vendeurs aimables. Équipé de scannettes."

"Très bon simply market qu'on on et dans le coin."

"J'aime faire mes course là-bas, le personnel est sympathique, le choix est conséquent et le magasin est plutôt bien organisé. Seul hic pour moi: les paniers ne sont pas toujours facilement visibles/accessibles, c'est bien embêtant !"

"J'aime y aller c'est mon super market préféré"

"Un bon petit supermarché local: on y trouve pratiquement tous les produits, enfin les essentiels... seuls bémols : l 'étroitesse des couloirs de circulation et des passages en caisse, le rayon poissonnerie plutôt moyen...Autre problème : certains jours et/ou certaines heures à éviter, parking bondé car trop petit, circulation à l'intérieur catastrophique..."

"Large choix de nouveautés, de produits diversifiés; présence d'une poissonnerie, d'une boucherie, et d'une fromagerie, d'un rayon fruits et légumes. De nombreux produits AB..."

"Les rayons sont bien fournis. Le personnel est agréable. Rien à dire"

"Agréable fraîcheur bo n petit magasin de proximité"

"Super marché de proximité De bons produits Rapport qualité correct Parking gratuit Rayons bio"

"Excellente équipe ! Très agréable d'aller faire les courses là bas"

"Supermarché très agréable, ni trop grand, ni trop petit ! Toujours de la place sur le parking, personnel sympathique. Le seul petit bémol sont les fruits, souvent déjà trop mûre."

"Une très bonne qualité des produits accueil du personnel impeccable j'y vais très régulièrement j'ai jamais été déçu"

"Accueil sympathique mais temps d'attente parfois un peu long aux caisses."

"Le personnel de caisse de cet établissement manque vraiment du sens de l’accueil du client. Bien souvent les échanges entre les caissières sont bien plus importants que de s’occuper du client dont on scanne les achats. Encore aujourd’hui, je suis à la caisse, une collègue de la caissière que j’ai en face de moi fait irruption pour lui conter sa visite chez le médecin. Autant vous dire que je disparais immédiatement du champ de vision de la caissière qui n’a plu d’ouïe que pour les problèmes de santé de sa collègue. La caissière me tend mon reçu en me tournant le dos. Il est vraiment temps que le personnel de caisse de ce supermarché prenne la mesure de leur grossièreté et de leur impolitesse. Par contre, rayon poissonnerie, boucherie ou charcuterie, le jour et la nuit. Personnel dédié à votre attention, sachant conseiller et des plus aimables. Nous faisons notre shopping dans ce magasin car il est bien placé, bien achalandé et présente des prix raisonnables pour un supermarché de proximité, mais le personnel de caisse est à fuir…"

"Magasin propre, beaucoup de références et de taille parfaite, ni trop grand ni trop petit. Point positif un parking facile d'accès. Donc idéal pour faire ses courses rapidement et avec un choix appréciable. Par contre les prix sont légèrement plus chers sur quelques produits par rapport en hyper."

"Magasin facile d accès. Beaucoup de choix,( produits locaux très appréciés fruits et légumes) personnel très serviable. Beaucoup de choix."

"Bien, et surtout pas d attente à la caisse 👍"

"Magasin agreable mais un suveillant super desagreable a chaque fois que j'y vais avec ma compagne il nous suis du debut a la fin a 2 ou 3 metre derriere comme si on allais voler 7 fois que on y va etces toujour la meme chose et ces tres desagreable de se sentir limite traiter de volleur alors que on fais juste ces course je pence plus y retourner et deconceiller a tout le monde d'y allais"

"Qualité c'est sûr. personnel sympa c'est sûr. Un peu pouet pouet tra la la"

"Prix trop chère comme partout choix restreint dans le frais, fruits et légumes faut pas abuser sur les marges !"

"Tout y est bien, rapide et accessible attention tout de même à certains prix affichés qui ne sont pas forcément au bon endroit"

"J'adore 💞💞💞. Le personnel est professionnel. À l'écoute dès la demande... Je vis la ROBERTSAU depuis 5 ans et rien à signaler franchement au top. Merci !!!"

"PRIX ELEVES, HOTESSES D'ACCUEIL SOUVENT SANS SOURIRE ,promotions non respectés,le caissier d'aujourd'hui se désintéresse du client Magasin à fuir quand on peut Je n'y retournerai uniquement pour me dépanner et à contre cœur."

"Charlatans, non-respect des remises, déjà à plusieurs fois. Presque 20euros en plus la dernière fois. Soyez vigilants , vérifiez le ticket de caisse!"

"Le contrôle de la qualité des produits au rayon poissonnerie laisse vraiment à désirer. J'ai eu deux fois une intoxication alimentaire assez sévère après en avoir mangé. L'assortiment des plats préparés est à revoir et les produits de piètre qualité à éliminer."

"Je regrette que depuis le passage sous enseigne Auchan, de nombreuses références ne soient plus disponibles dans ce magasin. Je ne suis pas favorable à la mise en avant systématique de la marque Auchan. Globalement la qualité des produits est revue à la baisse. Il en va de même des produits frais. Les fruits et légumes sont de moins bonne qualité. Le niveau de la boucherie aussi est en baisse. Si vous continuez ainsi, votre magasin deviendra pour moi un magasin de dépannage et de proximité alors qu'au paravant il répondait à tous les besoins de ma famille."

"Vraiment pénible de devoir à chaque fois contrôler sa facture et remarquer qu'il y a des réductions qui ont été oubliées. Un peu usant ces façons de faire"

"Beau Auchan propre rangé .J y ai travaillé voir photos recadrage royon lessives toutes marques.."

"Alerté par la propreté du parking ce week-end et habitant à côté, je suis allé faire un tour. En particulier, Un sac poubelle autour duquel volaient des guêpes traînait. Mais ce qui m'a le plus choqué c'est le nombre de mégots présents sur le parking et notamment la plupart d'entre eux qui étaient cachés dans un buisson situé pile devant ce que je pense être l entrée du personnel puisqu'il y a un digicode. Ce manque de responsabilité écologique est affligeant et cela m'engage peu à revenir consommer dans votre magasin, car si le même soin est apporté dans les réserves... D'ailleurs, près de l'entrée des livraisons j'ai remarqué plusieurs bons de commande qui jonchaient le sol. J'ai pris le soin de les enlever. Quelles actions concrètes prévoyez vous pour rendre l'abord de ce supermarché de quartier plus propre, pour sensibiliser votre personnel et aussi les clients ?"

"Je suis très content et je fais un grand bravo au magasin et au personnel"

"Personnel très sympa, magasin bien achalandé"

"Magasin trop petit parking trop petit et en plus des livraisons camion le samedi matin une catastrophe ce magasin , surtout quand il y a beaucoup de monde , impossible de ce dégaré de sa place si le camion est le long du magasin . Recommande pas surtout le samedi !"

"Grand choix en fruits et légumes. Beaucoup de produits bio. Poissonnerie bien achalandée. Boucherie et charcuterie traditionnelles. Bon rayon fromages."

" Eeeh une fois, le caissier ne m'a pas rendu de monnaie alors que je devais récupérer 10 euros. C’est une grosse erreur et maintenant, quand je suis là, j’évite toujours cette personne. De plus, ils ne doivent jamais disposer de papier blanc A4 ou de copies doubles. Mais la variété des plats est bonne ! Essayez le pain car c'est vraiment bon"

"Des ruptures régulières d'approvisionnement (depuis le passage sous enseigne Auchan; un choix limité; des prix plutôt élevés; des rayons désorganisés. On ne peut jamais y faire ses courses complètement, il y a toujours un article qui manque alors qu'il figurait dans les rayons la fois précédente. J'y vais de moins en moins. Et encore moins depuis le Covid: le vigile à l'entrée agite son bidon de gel hydroalcoolique sous le nez des clients sans prendre la peine de prononcer un seul mot ('bonjour' par exemple, ce serait pas mal). De quoi faire fuir."

"Toujours un produit qui manque, un prix non affiché ou encore un prix qui ne correspond pas à l article ... pfuuuu.....et enfin, comment justifier la différence du prix d un même article celon le quartier d implantation du magasin, qui est toujours bien plus élevé à la Robertsai ???"

"L hypermarché qui a certainement l un des meilleurs rayons bio du Bas-Rhin, des prix très compétitifs , régulièrement des promotions"

"Se supermarché Auchan est très pratique et très complet malgré sa petite taille. On y trouve tout ce qu'il y a abituellement dans un Auchan, sauf, une station service. A par sa, le personnel me semble plus compétant que certains autres Auchan du coin de Strasbourg. Le personnel est souriant et rapide, l'attente au caisse n'ai en général pas trop longue.je recommande ce Auchan. Bonne course. 😁✔️"

"Supermarché de proximité très complet, très utile, avec un personnel accueillant !"

"Rayon fruits et légumes : décevant = manipulation sans précaution, provoquant tâches plombées, conservation compromise, déchets en charge du consommateur, etc. Absence de brumisateurs = légumes flétris...etc"

"Magasin avec de bons produits et un bon choix. Les prix ne sont pas toujours très compétitifs surtout au rayon viande. Peu de promos. Niveau fruits et légumes et poissonerie un très grand choix et même en produits bio. Parking gratuit et fermeture tard ce qui permets de faire les courses après la sortie du travail."

"Bien propre un peu petit manque bcp d'articles par manque de place un peu plus chère mais bien pratique surtout pas loin de chez moi"

" Petit mais même avec du poisson frais et des crabes et homards vivants."

"Magasin propre et personnel hyper sympa par contre manque divers produits tel coriandre en bouquet..."

"Petit commerce de proximité juste ce qu'il faut ils est propre et bien ranger !!!"

"Très beau rayons bien ordonnés, beaucoup de choix pour un même produit et plusieurs places de parking pour se stationner"

"Il est très propre et accueillant, mais depuis son changement d'enseigne les prix ont augmenté, j'y vais moins souvent"

" Beau supermarché, proche de chez soi avec une large gamme de produits dont des fruits de mer, des fromages, de la charcuterie et une très belle sélection de vins"

"Magasin très propre....personnels sympas..."

"Petit supermarché bien achalandé mais certains produits sont un peu cher Beaucoup de monde le samedi matin"

"Magasin assez cher... et l accueil est à revoir... assez lent au niveau des caisses et personnel peu aimable...dommage le quartier est assez intéressant"

"Aujourd'hui les employés se sont crié dessus. C'était pathetique. Lamentable, la robertsau ce n'est plus ce que c'était."

"Magasin bien achalandé, prix assez correct pour une enseigne comme Auchan. Le parking est assez grand malgré que celui-ci devienne assez petit les jours d’affluence comme le samedi. Je pense que les personnes qui donnent des avis pour la plupart négatifs de ce magasin ne prennent en compte justement que le négatif mais ne soulignent jamais (ou très peu) le positif donc laissez-moi le faire pour vous : - personnel très sympathique et à l’écoute, cela change de certains magasins où l’antipathie règne en maître... - les rayons bien achalandés et régulièrement approvisionnés pour un supermarché de quartier. - la ligne de caisse: il y a certes des caissiers et caissières dont la rapidité ne sont pas leur fort, mais leur sympathie, leur sourire et leur envie de satisfaire le client pour qu’il revienne dans cet enseigne constitue un atout majeur de ce magasin. - Enfin, si je devais marquer un point d’honneur sur ce magasin, il serait sûrement destiné à la qualité de service et d’accueil de deux jeunes caissiers en particulier : Tanguy et Jessy. Je tiens à souligner la qualité de leur travail, de leur extrême sympathie et politesse dont ils font preuve à chaque fois que nous passons chez eux. En plus de cela très rapides, vous pouvez y aller les yeux fermés. Je pense que nous ne sommes pas les seuls à les apprécier dans le quartier..."

"Très bon magasin, propre mis à par les toilettes qui ne sont pas toujours au top voir parfois très sale. Beaucoup de choix, le personnel est très sympathique et bienveillant je recommande"

"Personnel agréable choix et fraîcheur aux fruits et legumes"

"Rayons organisé, peu d'attente, plaisir de faire ses courses à l'intérieur. Bien indiqué, et accessible à tous"

"Ça vous dérangerez de mettre les horaires d'ouverture ou fermeture si toute fois ça ouvre parce-que vous êtes marqué ouvert jusqu'à 20H30 ce soir le 25/12/19 et enfaite c'est fermé donc y a un moment faut peut-être être professionnel !!!!"

"Un petit supermarché de quartier, plutôt sympa, propre. On y trouve tout. Tarifs en rapport"

"Très bon produit , produit frais très bon , une boucherie avec de la viande de qualité , bonne poissonnerie , Et pas de rats qui cours partout comme au Supermarché MATCH Robertsau !!"

"J'adore ce supermarché, le personnel est sympathique. Malgré le changement de nom, je continue à l'appeler Simply..."

"C'est bien un magasin de chaine mais la carte de fidélité ne donne pas accès à la douchette pour achat rapide. Mais le personnel est très agréable, on y est très bien accueilli."

"Scandaleux ! Me ferme la porte au nez parceque je suis soignant a l'hôpital a 18h45 en prétendant qu'ils sont fermés !"

"Supermarché de quartier. Bon choix de produits, mais de + en + de la marque du distributeur Auchan. Et pourquoi les allées sont-elles tjrs encombrées par les chariots de réapprovisionnement des rayons ? Vu la situation sanitaire actuelle, faudrait prendre + de précautions pour la circulation en sécurité des clients."

"Un joli petit supermarché, le personnel est très accueillant et souriant, un magasin propre et bien rangée. Il y a un large choix pour un supermarché, j’y trouve toujours mon bonheur personnellement, je déteste les hypermarchés impersonnel. Une rapidité de prise en charge en caisse ! bien sûr il y a certaines personnes qui trouveront toujours à redire, mais quand je vois certains commentaires de personnes disant que c’est nul avec 1 étoile et sur son profil on s’aperçoit que la personne voyage dans la semaine dans tt la France entière, Je me demande si c’est pas une plate-forme qui note sans être venu !!! En tout cas ils étaient au moment du covid et pour ça ...Respect !!!"

"Bon personnel, mais les gens ne porte pas leur masques aux abords du magasin"

"Personnel sympa . Un peu cher. Globalement très bien"

"Propre ! Très propre ! Prix corrects, articles indispensables toujours en rayon. Personnel compétent et souriant (même avec les clients imbuvables). Mention spéciale pour le service de livraison à domicile, toujours impeccable. Pourquoi aller ailleurs ??"

" Auchan est une immense épicerie où l'on trouve presque de tout, les prix sont corrects et les produits sont de bonne qualité."

"Magasin très agréable et ouverture tardive très intéressante pour moi"

"Belle cave à vin : bien présentée et un choix plus important que dans les hypers de la marque !"

"Expérience TRAUMATISANTE ET INACCEPTABLE... J’étais un fidèle client de ce magasin depuis des années et appréciais son service. A ma dernière visite, après avoir fini de payer un caddie plein de 160 €, une vigile m'a fait vider entièrement mon sac et accusé de vol après avoir trouvé quelques compotes dans celui-ci. Je précise que j’ai toujours plusieurs compotes dans mon sac car je les donne à ma fille quand je vais la chercher à l'école. Il s’agissait d’une référence pas vendue dans ce magasin...Mais tout était de ma faute car il faut venir faire ses courses avec rien dans le sac ou les poches!! Seul le portefeuille est accepté bien entendu… J'ai demandé de voir les vidéos de surveillance pour prouver que j'avais bien volé mais évidemment demande refusé.. La seule réponse étant qu'il me fallait un ticket de caisse pour prouver avoir acheté ces compotes ailleurs (je garde bien entendu tous mes tickets de supermarché dans les poches pendant des mois au cas ou!!!!!). Pas une excuse à la fin, rien!! Je n'ai jamais rien volé de ma vie... Votre zèle vous à fait perdre un client fidèle ... Pour toute personne allant dans ce magasin, même depuis longtemps, sachez que vous pouvez être accusé de vol sans preuve ni raison apparente, et que ce sera à vous de prouver votre innocence (particularité de la vision du système judiciaire d'AUCHAN ??). Dans le cas ou vous avez la chance que votre innocence soit évidente, ce sera malgré tout de votre faute et n'attendez surtout aucune excuse pour ce comportement inacceptable qui flirte avec la légalité!"

"aujourd'hui ,veille de re-confinement les rayons ont été pillés ...côté pâtes et pq !! on n'a donc rien appris de la première vague !!"

"Pas mal de diversité au niveau des produits proposés, mais quand on se retrouve à 10 client à une même caisse il serait raisonnable et professionnel d'en ouvrir une autre..."

"Grosse baisse de qualité et de service dans ce magasin : si les produits sont plutôt de bonne qualité (surtout poissons, viandes et légumes), le magasin est peu attirant ; toujours des palettes de produits qui envahissent les allées, produits manquants dans les rayons, pas de gel hydroalcoolique à l'entrée... Le personnel qui sert aux rayons frais est très sympathique, mais celui qui remplit les rayons est très désagréable, comme la plupart des caissiers/caissières, qui bavardent constamment d'une caisse à l'autre ou avec des visiteurs, sans se préoccuper un instant du client. On a l'impression d'être dans un entrepôt mais on ne peut pas avoir accès à tous les rayons : j'ai demandé ce matin, 13 novembre, à accéder au rayon pâtisserie pour acheter des amandes, pignons etc... et l'employée a refusé de déplacer sa palette au motif qu'elle travaillait et que grâce à elle, j'avais à manger ! Bref, comme souvent, je quitte le magasin sans avoir pu acheter ce que je voulais."

"Je venais par le passé Hélas il est devenu cher en beaucoup de choses Sinon la marchandise est au top"

"Très bon magasin, équipe parfaite !"

"Très bon choix de produits. Personnel très aimable."

"Bon petit magasin avec tout ce qu'il faut. Par contre caissière vraiment pas sympa, limite antipathique. Ça donne pas envie de revenir y faire ses courses."

"Super pour faire vos courses ,pas trop d'attente Aux caisse"

"Endroit propre, agréable et personnel sympathique"

"Très beau magasin"

"Bien mais ont te fais sentir le snobisme ,sans rancune"

"Un supermarché dans un beau quartier, à la hauteur des espérances des gens du quartier, avec tout ce que cela implique. C'est ce que j'ai ressenti lors de mon passage dans ce supermarché qui m'a bien dépanné ce jour!"

"Le rayon hallal n a pas assez de choix."

" Un très grand choix de plats et de boissons frais et surgelés, du sec au humide. Parking gratuit, service ok 👍🏻 les toilettes sont désormais réparées !"

"Supermarché Auchan Robertsau propre et ordonné, produits bien rangé et personnel accueillant. Dommage pour certains clients qui malheureusement ne connaissent pas la politesse, mais la caissière a très bien gère. J' espère pouvoir y aller plus souvent."

"J'espère sincèrement que tout le personnel du Auchan à la Robertsau ne changera pas car je viens ici pour faire mes courses ou bien lorsqu'il me manque quelque chose durant le mois et franchement je me sens vraiment bien tout le monde est très gentil très serviable le magasin est assez propre et bien rangé, il n'y a pas de racaille dieu merci nous sommes à la Robertsau là où j'habite mais sincèrement je n'ai absolument rien à dire de mal sur ce petit auchan et sur le personnel. Et pour finir même si ce n'est pas un énorme Auchan il y a vraiment beaucoup de choix je trouve, personnellement je fais une partie de mes courses en Allemagne puis j'achète tout ce qui est sur ma liste et qui n'est pas en Allemagne dans ce Auchan et je trouve vraiment tout ce dont j'ai besoin. 🙂"

"Très beau magasin Beaucoup de choix"

"Magasin assez complet dans les choix. On m'a conseillé le rayon légume et fruits qui est moins cher qu'un magasin bio mais tout aussi bon. J'ai pu trouver tout le nécessaire en produits ménagers. La caissière était sympa."

"Manque d'hygiène, manque de produits, rayons régulièrement vides. Produits beaucoup plus chers qu'ailleurs, au minima une différence de 2€..."

" Facile de tout trouver en magasin. Ils proposent une large gamme de produits frais ainsi que des plats typiquement français comme des croissants. Le personnel était très sympathique et poli, mais la plupart d'entre eux ne parlent que le français, certains parlent et comprennent un peu l'anglais et l'allemand."

"Super magasin, personnel très accueillant, et très beau rayon fruits et légumes !!! Les produits proposés sont de très bonnes qualités et le personnel sait de quoi il parle, vraiment très professionnel. Meilleur Auchan sur Strasbourg !!!"

"Pratique car en face de chez moi. Certaines caissières sont très sympa, et d’autres complètement antipathiques. Le caissier arménien est top, toujours un gros sourire. Les fruits et légumes sont un peu chers"

"Il n'y a pas grand chose à dire, si ce n'est que cette grande surface ne présente aucun défaut apparent."

"Bon choix de produits, rapport qualité prix moyen a bon en fonction des produits. A revoir les sachets pour les fruits et légumes."

"Personnel accueillant, produits rangés par rayons. Prix assez abordables."

"magasin propre caissiers sympas produits frais et bien rangés"

"Petit mais extrêmement joli, on a vu plein de grenouilles, de fruits etranges et en fond de magnifiques bâtiments au planétarium Très déçue de ne pas pouvoir entrer dans la serre....pour cause de covid!!!!!Sérieusement ??!! Alors que j étais au zénith la semaine dernière avec 12.000 Personnes!"

"Consignes en panne, fûts de bière Fischer en rupture et j'en passe... Prix en hausse... Je déconseille"

"Bof. Attention ⚠ aux promos pas toujours appliquées lors du passage en caisse"

"Petit mais tout y est avec un rayon de vente poissonnerie, boucherie et charcuterie. Le personnel est charmant. Le service de livraison à domicile est très bien et très pratique. Cela serait bien d'améliorer la visibilité des prix au rayon fruits et légumes. Merci"

"Le magasin est agréable."

"Magasin propre, bien achalandé la plupart du temps, varié en bio, boucherie de qualité et en général pas d’attente en caisse. Les hôtes sont serviables et souriants. Pour ma part le côté fleuriste devrait être dans les rayons et pas après les caisses car quand on y pense on a déjà payé."

"Bonjour, Alors comment dire, et bien tout simplement je n'ai pas apprécié du tout cet Auchan. Agencement disposition des rayons. Je ne m'y rendrais plus, test non concluant"

"Attention arnaque Tous les foiesgras n'ont pas d'étiquette de prix Vous pensez acheter un article à 18euros en vous référant au poids et en fait il vaut 29 euros"

"Je ne viens que pour Jessy. J’aime bien les pommes"

"Magasin de proximité très bien organisé, les employés sont toujours adorables, en particulier Jessy qui de son sourire visible à travers son masque enjolive mes journées le mardi et le samedi! Bonne continuation à toute les équipes et joyeuses fêtes ❤️"

"La qualité des produits est là mais la sympathie de l'équipe reste le gros point faible de ce magasin."

"Super poissonnerie, et le dimanche matin rotisseur (pender a reserver)"

"La qualité du service à diminué proportionnellement à la hausse des prix: entre l'accueil déplorable des caissières, arrogantes et peu serviables, et les moqueries du personnel du rayon boucherie, le supermarché ne donne pas envie d'y retourner."

"Super magasin, parfait pour y faire ses courses."

"Magasin propre et personnel aimable et serviable"

"Petite surface à taille humaine facile d accès et très diversifiée Personnel très aimable"

"Un supermarché qui pourrait être plus agréable, si vous ôtiez certaines des caissières, qui tire la tronche, elles sont désagréables au plus haut point. ( Pas toutes, certaines sont des amours ☺️, heureusement) Le poissonnier tant qu’à lui est très pro et de très bon conseil. Merci à lui au passage."

"Magasin de taille moyenne et ce qui est super : il est ouvert jusqu'à 20h30, du lundi au samedi. Les fruits et légumes sont toujours de belle qualité et les prix sont doux"

"Je préfère mon auchan de proximité qui pratique des prix plus abordables. Cela dit on y trouve de bons produits."

"Personnel très sympa,à l'écoute du client,je recommande."

"Caissier sympa propre super accueillant"

"Bien pour dépanner. Prix élevés."

"Correct mais la climatisation est trop forte"

"On prend les gens de la Robertsau pour des vaches à lait, très chers sur beaucoup d'articles surtout les vins. Les sourires et bonjour seraient également les bienvenus. Covid a laissé des traces. Cordialement. ASG."

"Pas super propre pas super agréable mais depanne."

"Endroit tres accesibles pour les clients... Endroit desservie par le L1 ainsi que par le 15 donne t sur le Centre ville... Endroit ou l ont peut trouver plein de bonne chose a manger pas trop Cher... Avec un acceuillent tres satisfesent pour les differentes client Et la clientele Et genial."

"Personnel caissière dévouée à assister clients 👌 🔵 M.C. ``````"

"Magasin bien achalandé , poissonnerie et boucherie Tout nouveau des caisses automatiques"

"Choquée par le personnel moqueur. Aucun responsable de magasin disponible pour faire part de cela. Préfère rester en pause. Je n’y reviendrai pas et ne le recommande pas!"

"Personnel très gentil et magasin assez bien fourni"

" Grand choix de presque tout. Viande fraîche découpée par le boucher sur commande. Excellente sélection de vins"

"Grande surface bien achalandée, personnel aimable, caisses rapides."

" C'est propre et il y a une grande variété de choses. Malheureusement, ce n'est pas ce que je recherchais. La seule chose que je n'ai pas aimé, ce sont les îles étroites. Mais ça reste un bon supermarché."

"Bonjour..je crois que je me contenterai dorénavant à aller dans ce magasin juste pour le dépannage. Je trouve effectivement que vous commencez à nous prendre pour des vaches à lait..Ce qui m a décidé maintenant c est en voyant il y a quelques jours le présentoir Mixa ..mi octobre j ai payé chez Leclerc 2e60 les 2 tubes..OK c était une promo..d habitude c est 2e30 voir maxi 2e60 le tube.. Vous vous affichiez 7e 30 les 2 tubes ..depuis lundi c est 2e60 le tubes en rayon.??? En plus il y a 15 jours environ après 18h il n y avait plus aucun légumes en rayon..Pour ce qui est du personnel rien à redire ..ils sont sympa..Bonne journée..Mad Civallero Liliane."

"Je suis très contrarié par le retrait des sacs plastiques au rayon fruits et légumes. Vos sachets papier sont bien trop fragiles et se déchirent dès qu'on y met 3 pommes ou 3 bananes ... Et puis pour les salades les petits étuis papier fournis ne permettent pas du tout de protéger le produit pendant son transport ni de respecter l'hygiène nécessaire. Après la réduction des tapis de caisse ce nouveau changement montre que les familles qui remplissent de gros caddies ne sont pas votre cible. Faut il aller ailleurs ?"

"Magasin Auchan Robertsau le meilleur les caissière son très sympa"

"Il fait très froid dans le magasin les pauvres caissières ! ayons piété pour eux"

"Les fruits sont correctes au niveau du prix très raisonnable. Par contre Caen il s’agit de viande au niveau quantité prix cela n’est absolument pas rentable et hors de prix. Je n’ai jamais vu de la viande hachée à 6,50 € voir sept euros pour seulement 350 g. Je peux avoir pour 5,05 € 500 g de viande hachée. Bref la viande est hors de prix chez Auchan pensé à vous aligner avec vos concurrents par exemple super U qui propose des prix très raisonnable."

"Première fois que j'allais dans ce magasin et j'ai vraiment envie d'y retourner ! Tout est bien rangé ça donne envie viande poisson 🐟 impeccable"

"Fruits et légumes soit trop frais soit trop murs , exces de produits bio, changement incessant de place des produits ,diminution de taille de certaines eaux minérales sans baisse de prix"

"Magasin agréable, personnel professionnel et souriant, bon accueil en caisse"

"Va falloir sérieusement revoir la gestion des DLC ! Je fréquente le supermarché depuis de longue années et la j’en ai marre d’acheter sans cesse des produits périmé ou quasiment périmé aux prix fort ! Dernier exemple en date, des filets de cabillaud acheter ce soir périmé en mars 2023 ! Sur l’emballage il était indiqué « poisson pêché en 2020 » Là c’est trop ! Déjà que les prix sont exponentiels mais en plus c’est quasi périmé !! Le poisson a passé 3 ans dans les congélateurs du auchan et la personne qui s’occupe du rayon passe devant tous les jours sans l’enlever du rayon !"

"Pour une première venue dans ce Auchan c'était vraiment sympa l'accueil toujours au top"

" Je pense qu'il y a le meilleur rayon de poisson."

"Grand magasin très bien tenu qui propose du choix. Très agreable"

"Bien achalandé, bien situé, beau parking. Livraison et ouvert même le dimanche, bravo."

" Propre, bon choix, prix raisonnables, personnel agréable."

"J’ai trouvé des os dans les chicken nuggets"

"Caissières peu aimables, notamment les plus anciennes. Cela fait plusieurs fois que lorsque je présente ma carte du magasin, l’on me dise, c’est trop tard ! Quel intérêt de cagnotter, surtout vu l’augmentation des prix"

"J ai goûté le gratin aux champignons et le pané de poulet du rayon traiteur charcuterie...trop bon pour mon repas de midi"

"Très bien"

"Très chouette petit magasin et on trouve tout ce qui faut et le personnel très poli et courtois."

"Ancienne cliente très déçue par l’augmentation des prix nettement supérieur aux autres enseignes. La boucherie n’est plus du tout attractive. Les produits frais fruits et légumes sont très chers et de qualité moindre."

"Choix, prix attractifs par rapport à d autres supermarché Auchan,"

"Très chère, cette franchise d'Auchan de la Robertsau, sinon ok pour le reste"

"Supermarché pratique pour faire des petites courses mais caissières/caissiers peu accueillants."

"Les prix dans ce supermarché sont d'une manière générale nettement plus chers qu'ailleurs. L'inflation n'explique pas tout. Tout est fait pour rebuter le client, ce que j'ai constaté en ce vendredi après-midi, puisque le magasin était pratiquement vide. Pour ma part je ne reviendrai que pour acheter du sel ou du poivre..."

"surprise par les fruits beaucoup de choix et de bonne qualité, manque néanmoins de caissière"

"Je suis client de ce magasin depuis plus de 20 ans et j’ai constaté ces derniers temps une nette baisse de qualité et de services ; constamment des « trous » dans les rayons, des produits manquants, des rayons très mal rangés surtout au niveau des caisses… réagissez rapidement car vous allez perdre de nom feux clients si ce n’est déjà le cas"

"Personnel très sympathique, mais produits changeant en permanence soit de place, soit disparaissant complètement de la vente, en particulier ence qui concerne les produits bio, équitable (café) , et solidaires (producteurs rémunérés à leur juste valeur)... Je suis déçue qu'à notre époque et dans un tel quartier, ces produits disparaissent de l'offre proposée aux consommateurs..."

"Encore un peu plus de produits locaux svp"

"correct dans l,ensemble.Faut juste savoir que le magazin ne ferme pas à 20h30 mais à partir de 20h20.On vous la pression afin que vous dégagiez vite fait bien fait"

"Pratique quand on souhaite s'alimenter en sortant du bus L1 et quand on doit chercher la voiture qui est stationné a l'autre bout. On peu toujours s'arrêter pour trouver des produits alimentaires."

"Magasin de proximité , il est propre, le personnel est très sympathique! J’aime bien venir dans cet établissement ! Je recommande."

"Les produits sont très chers par rapport à d'autres Auchan (marne-croenenbourg) jusqu'à 2euros de différence. Meilleurs repères pour moi: pomme noisette trouvé à 3.79( autre magasin 1.79) ou café passé de 7euros à 9 euros en 1 mois. Faut croire que la robertsau est un quartier de riches et qu'on peut leur essorer plus facilement le porte monnaie. Prix mal affiché, surprise à la caisse. Caisse automatique sont juste pour le règlement par carte. Les changements de caisse ont fait que le tapis roulant des caisses classiques sont ridiculement petites. J'y vais si je suis obligée mais sinon je m'arrange pour aller dans un autre Auchan au vu des prix bien plus élevés. Perte de qualité. Et heureusement que certaines caissières partent à la retraite...vive la jeunesse !"

"Magasin prêt de tous les éléments essentiels"

"Ok y va pas pour l'amabilité du personnel de caisse. Le garçon aux caisses rapides transpire pas la joie de vivre. Quelle froideur"

"Quand vous vendez 1,19€ une salade congelée et donc noircie car trop longtemps sur l’étalage ce serez peut-être justifié de diviser le prix par deux non?"

"Bon choix de produits, personnel agréable"

"J'adore ce magasin 😍"

"Employés sympathique, propre. Petit défaut, tout dépend de quel côté on vient, on ne voit pas l'entrée du parking."

"magasin propre ordonné et bien tenu"

"Supermarché bien rangé, propre, net et personnel sympa !!!"

"Lieu sympa pour tous les publics aussi bien pour le basket 🏀, les jets d'eau et équipements de jeux..🫶"

"Excellent magasin bon produit 👍🏼 attention quand même au produit affiche promo et qui sont plus cher que le prix annoncer .... dans le rayon saumon 😕"

"Magasin propre et agréable ! Bravo aux caissières qui gardent le sourire malgré la surcharge de travail.."

" Bonne gamme de produits"

"J’ai fait mes courses hier après midi, magasin sympa mais il y avait du monde et pas assez de caisses ouvertes"

"Service de Sécurité honteux !"

"Magasin bien achalandé et propre"

"Auchan classique, très complet et avec une assistante aux caisses automatique très sympathique et très au service des clients"

"Très bien merci"

"Je voudrais laisser un commentaire positif pour l’équipe du rayon « ma poissonnerie » chez Auchan Strasbourg-Robertsau, et surtout pour Déborah. Merci, Déborah, pour votre professionnalisme, orientation client et gentillesse."

"Un personnel au top et un cadre agréable 👌"

"C’est devenu hors de prix et chaque semaine ça augmente pour la traite les vaches. Je n’y fous plus les pieds"

"Auchan roberstau. Un lundi aprem énormément de clients et seulement deux caissières, les pauvres ils sont vraiment en manque de personnel ça craint"

"Les caissières sont super sympa mais ne sont vraiment pas assez pour le nombre de clients. Bon choix de produits"

"Je mets une note comme ça. Des jours avec et beaucoup sans. Aujourd'hui je constate des dispositifs médicaux en rayon périmés depuis janvier et février 2023. Réponse du personnel : oh c'est pas grave. De toutes façons nous n'en recommenceront plus Peut être que c'est pas grave peut être qu'il n'y a pas d'obligation. Le fait est que ces dispositifs sont périmé et en vente. La santé reste quelque chose de primordial. Faites attention."

"Devenue trop Cher dommage pour la plupart des gens qui non plus les moyens.."

"Pratique petit supermarché, mais faites attention aux arnaques, comme des prix en promotions qui sont parfois plus chers que les prix des articles en rayons !"

"Caissière pas accueillante très désagréable heureusement qu'il y a des caisiers (hommes) gentils et accueillants surtout très polis c'est pour eux que je continue à faire mes courses chez vous"

"Le sourire et l’amabilité doit être en option chez certains vendeurs.."

"Super accueil magasin très agréable"

"J'allais régulièrement dans ce supermarché pour faire rapidement mes courses en passant par les caisses automatiques. Je n'y vais plus car je dois appeler l'hôte(sse) de caisse 3 fois et j'ai SYSTÉMATIQUEMENT le droit à un deuxième scan de tous mes articles (contrôle automatique). Je vais au petitU pas loin. Ça va plus vite."

"Un scandale le suis fait refuser l entrée par le dirlo rendez nous Mohamed"

"propre, les produits sont réapprovisionnés à temps, le personnel agréable, et bien sûr il y a un parking juste en face du magasin."

"Vraiement surpris par la surface! On y trouve tout dont on a besoin et super promo :)"

"Supermarché dans lequel je fais mes courses depuis 2 ans maintenant : - Hôtes de caisse globalement très agréables : un seul est froid/hautain, tandis que plusieurs personnes sont très solaires et compétentes. - Rayons assez bien rangés et propres, hormis celui des fruits/légumes pour lequel trouver les prix rattachés à chaque fruit est un vrai casse-tête. - Un petit coin est réservé aux produits à dates de péremption proches : pourquoi ne pas mettre une « vraie » remise plutôt qu’un pauvre 20 ou 30% ? Cela lutterait bien plus efficacement contre le gaspillage. - Étudiants : la carte Waaoh permet de créditer 10% à chaque passage en caisse, valable sur la grande majorité des produits! Globalement, un très bon supermarché que je recommande. Difficile pour moi de comparer ses prix puisque je ne fais pas mes courses ailleurs. Mais le petit Super U du quartier me semble bien plus cher."

"Très bien arrangé, toujours bien achalandé !"

"Les contrôles des scannettes sont trop fréquents ! 3 fois de suite cette semaine et en plus, dont 2 fois de suite ils n'étaient pas justes ... scan partiel non validé, obligé de tout repasser en caisse et finalement ... ah oui, en fait c'était correct ! Grrr ! C'est une perte de temps très pénible et tout-à-fait contre productif ! Il faut trouver un autre système. Que comptez-vous faire pour les clients fidèles qui n'ont JAMAIS eu d'erreur en 10, 12 ou 15 ans ?"