Auchan Supermarché Ostwald

"Aménagement du magasin Produits Prix Propreté du magasin Accueil et service du personnel très bien"

"Chute libre de la qualité de ce magasin depuis le changement de direction il y a quelques années. Les produits frais sont souvent très douteux. J'ai plusieurs fois eu des viandes et autres produits frais qui alors qu'ils avaient encore plusieurs jours avant la date de péremption sentaient clairement la charogne comme si ils éteignaient les frigos la nuit... Les fruits et légumes sont souvent de médiocre qualité, voir pourris sur l'étale et les affiches indiquant l'origine doivent être changée une fois dans l'année, elles ne correspondent jamais avec ce que l'on peut trouver sur les étiquettes des fruits. Je ne vais principalement plus dans ce magasin que pour acheter des produits manufacturés. Ce magasin ne tient que parce qu'il est le seul de la ville, le Leclerc est très regretté ! Services sanitaires, si vous cherchez un coup sûr vous êtes à la bonne adresse."

"Qualité des produits médiocre . J'ai plusieurs fois retrouvé des produits périmé en rayon, et pas de juste un jour ou deux ... Ensuite je vous déconseille la boucherie et charcuterie, c'est horrible ! Il y a un jour où j'ai voulu acheter une pièce de boeuf (un filet) ,en demandant à la bouchiere la pièce, elle m'a regardé gêné en me disant qu'il fallait mieux que je ne l achete pas, et qu'elle avais honte de devoir vendre ces produits . Apparemment on ne vois pas ce qui as derrière mais tous les produits sont mal conditionné, pas rangé ..."

"Rien à dire, personnel de qualité. Il manquait peut-être un peu de personnel de caisse, on a dû attendre un peu trop."

"Bonnes promotions parfois, personnel à l'écoute. Commerce de proximité"

"Simply avec un très mauvais choix de gamme Mauvais agencement rayons, Prix moyen Seul point positif le personnel d'accueil, non pas celui dans les rayons. De plus ça fait des année qu'il y a un e mauvaise gestion. Simply-Auchan, réorganiser vite votre point de vente !!!"

"il faudrait ouvrir plus de caisse quand il y a du monde ... on se retrouve à attendre avec des surgelés et des produits frais quand on sait qu'il n'est pas bon de briser la chaîne de froid"

"Dommage qu'il n'y ait pas de produits vegan."

"Patron super désagréable, toujours énervé, speed, pas aimable pour un sous. Il lui arrive de faire la caisse, mes articles étaient sur le tapis roulant, soit il y avait du vide entre mes articles et ceux du client avant moi, et il me dit : vite, vite, y a du monde, j'ai pas que ça a faire pas de bonjour ! Réponse : on se calme Mr, vous restez poli avec moi, comme je le suis avec vous Les caissières sont au top, souriantes et aimables, c'est le bon côté."

"Très pratique, proximité, les horaires, personnel serviable, il y a de tout !"

"Je trouve qu'il est plus cher que le sympli et malheureusement on a pas trop le choix car c'est le seul super marché du coin"

"Habitant ostwald il est toujours sympa d'avoir un supermarché 🛒 près de sois. Du choix et prix raisonnable."

" La seule chose qui pourrait être meilleure, c'est qu'ils ouvrent davantage de caisses pour servir les gens plus rapidement aux heures de pointe."

"Petits pots BB pour les Restos du Coeur, Petite grande surface 😄de proximité sympa et pratique au quotidien . Merci à eux!"

"Magasin propre , bon rapport qualité prix, personnel fort sympathique"

"Pas très bien organisé, trop petit pour être pleinement efficace et desservir tout ce qu'un supermarché peut offrir j'ai préféré aller chez un concurrent pour moi bien plus sérieux et plus proche de ce que je recherche même si plus loin de chez moi."

"Le personnel est professionnel, poli et très sympathique. Les prix sont raisonnable"

"On y trouve un choix assez intéressant, reste un petit supermarché de quartier bien pratique au quotidien"

"Une sélection honnête de produits sur une petite surface, et la musique est fantastique."

"La boucherie na jamais ete conseiller meme du temps de symply. Niveau vitesse de rangement sa commence a s amélioré surtout du frais Mais niveau prix c est cher sa reste un magasin de dépannage"

"Fuyez ce magasin, personnel agressif, hautain, prétentieux et dangereux, on m’a viré du magasin avec force et violence pour une simple prise de photo, d’autres magasins sont disponibles et plus accueillant à proximité."

"Supermarché bien achalandé pour tout type de produit et prix"

"Personnelle de caisse , très agréable En cette période compliquée cela fait du bien Merci 😊😊"

"Pour les courses en dernière minute sinon pas top"

"Mais pourquoi la climatisation est elle toujours poussée à fond dans ce magasin ? Il y fait trop froid,rendant la visite peu agréable."

"Le boss est ultra désagréable et antipathique... Le magasin est pratique quand il manque juste un petit truc, même si les prix sont assez elevé mais c est vraiment pas un magasin désagréable de part son personnel...reflet du patron?!! Nous n irons plus pour dépanner ni même pour utiliser le point relais/colis."

"En vacances, on fait ses courses, et c'est ici que je me suis arrêté. Je recommande"

"Accueil froid. Gérant pas agréable. Produits frais avec date de péremption dépassé en rayon!!! jambon blanc quand nous sommes venus!!!."

"Ma maman de 75ans fait les courses dans ce magasin, elle réclame parfois jusque chez monsieur le directeur ou responsable qui est très gentil et lui donne toujours raison, donc si ma mère spéciale aime aller faire les courses ici, vous pouvez y aller aussi, je recommande à 100% ce magasin propre et avec le personnel accueillants."

"J'en suis satisfaite et proche de chez moi accueil agréable"

"Bon magasin, fait un peu vieillot mais sympa. La galerie est pas mal bon plus."

"magasin miteux pas de fraicheur dans les fruits et légumes la boucherie charcuterie en en parle même pas enfin magasin à éviter l'attente à la caisse intolérable enfin bref"

"Horrible et dangereux... ce magasin est le pire que je connaisse : prix exorbitants; produits sous vide au dates dépassées fruits et légumes qui manque de fraîcheur personnel stupide et à l'hygiène douteuse.... allées de circulation encombrées de présentoirs et palettes diverses gros pb de sécurité en cas d'évacuation... je ne comprend pas qu'il soit encore ouvert !!! Si je pouvais zéro étoile"

"Les caissiers/caissières ne sont pas très aimable... alors quand il s'agit de venir récupéré un colis on a plus l'impression de déranger qu'autres choses!!"

"Produits périmé en rayon !!!! Le gérant et désagréable et stupide ! Les employés en rayon le sont tout autant !!!!!"

"Si vous voulez aller dans un magasin où vous ne trouvez pas ce que vous voulez je vous en prie c'est ici il n'y a absolument à rien dans ce magasin même pas de la pâte à tarte flambée alors que nous sommes à ostwald c'est une honte"

"Magasin vraiment bizarre. On se croit dans un autre temps. Et ils ne répondent même plus au téléphone!!! Sont ils en train de fermer boutique?"

"C'est pas trop loin et pratique. Il en faudrait 1 deuxième sur Ostwald, urgent ! ! Le personnel très sympa"

"Un conseil : ne faites pas vos courses là bas!!"

"Aujourd’hui ils ont changés, le patron est devenu agréable, poli et très sympa tout comme ses employés ! Je préfère largement au nouveau Carrefour qui a ouvert ! Bravo 😁 Les employés sont sans politesse, pareil pour le patron. C’est à croire qu’on les ennuis quand nous y allons. Beaucoup de soucis pour les colis du relai colis. Je déconseille ! ( il y a quelques mois )"

" C'était une jolie petite ville. Les gens étaient gentils et amicaux."

"Bons produits et service adapté aux besoins. Dommage qu'il y ait souvent des produits en rupture de stock."

"Magasin pratique pour dépanner. Le personnel est mitigé; certains sont sympas et d'autres désagréables. En chef de file, le patron qui a un mal fou à dire bonjour et tire tout le temps la tête."

"Personnel peu aimable. Un sourire serait un plus"

"Commerce de proximité idéal pour les personnes habitant à ostwald. Large choix de produits"

"Qui est ce qui vous envoie vos produits sous vide? J’ai mangé des cuisses de poulet désossé mariné maître d’hôtel. Alors déjà maître d’hôtel sur volaille à bannir !! Et cuisse de poulet super épaisse 10s de plus et il l’ouvrait un peu plus et c’était parfait au niveau épaisseur."

"Le supermarché est sympa mais toujours trop d'attente aux caisses aux heures de pointe... pas toujours toutes les caisses ouvertes dommage!!"

"Pas de caisse automatique. Tapis de caisse qui ne fonctionne pas il faut pousser soi même ses affaires🤣"

"A FUIR!!!!!!!! un personnel vraiment pas sympas, des caissière mangeant leur gâteau pendant qu'elle passe vos articles. Une honte, et un vigil passant sont temps sur son téléphone même pas de bonjour rien. Je n'y vais que pour dépanner"

"Petit supermarché qui va bien, ticket restaurant accepter pour le payement en caisse sous certaines condition"

"Cela fait plusieurs fois que nous sommes très déçus, la viande achetée sous vide n'était plus bonne, ne sentait pas bon. Bref on n' y retournera plus."

"Avant j'allais là bas pour faire des courses car c'était plus près avec les transports, mais defois je me méfie par exemple la date des produits, sont dépassé il vérifie pas assez car je me suis déjà fait avoir avec une boisson aromatisé dommage sinon c bien"

" Un joli marché avec tout ce dont vous avez besoin. Le personnel est toujours sympathique."

"Supermarché tres sale les produits sont périmés depuis plusieurs jours alors que personne ne vérifie les rayon, les caissières sont antipathiques, il y a encore 3 ans 4 ans c'était pas comme ça, ça a vraiment changé 👎"

"C'est un auchan lieux d'Ostwald qui rend service qd j'y étais je dirais propre"

"Fuyez ce magasin ! En plus de pratiquer les tarifs d'une épicerie de quartier , zéro amabilité. C'est rédhibitoire de venir dans cet endroit. On a l'impression que le gérant attends sagement la faillite. Je faire quelques centaines de mètre en plus mais je vais privilégier le carrefour de whirel"

"Pratique et bien sympa. Suffisamment de produit pour ne pas courir trop loin."

"Super marche de depanage uniquement. Personnel agreable mais souvent débordé. Dommage."

"On y trouve ce que l'on trouve dans une épicerie, la fraîcheur est au rendez vous ainsi qu'un assez grand choix."

"Le rayon fruits et légumes laisse à désirer. Les produits ne sont pas frais. C est bien dommage , car le personnel est agréable ."

"Pratique pour dépanner, mais que 1-2 caisses ouvertes, hygiène moyenne, 3 personnes sur 4 aux caisses antipathiques... qui donnent vraiment l’impression que ça les embête de travailler et qui par la meme occasion ne me donnent pas envie de revenir ! Quitte à faire quelques kilomètres de plus je préfère aller au Leclerc !"

"Pas spécial mais juste bien pour des courses vite fait"

"Je trouve qu'il a trop de laisser aller dans se magasin"

"Assez petit mais on y trouve de tout. Et les vendeurs (euses) sont très sympas !"

"Bon magasin malgré un petit manque de produit et renouvellement d'articles en rayon (manque clairement de personnel caisse/rayon). Des caisses en panne depuis trop longtemps... des caissières s'en plaigne et clients et rien ne change il faut RÉAGIR VITE pour les points négatifs. Sinon mise à part la jeune femme aux cheveux gris (gros problème d'ego surement ) le personnel est top et agréable."

"service dégoûtant: Au supermarché Auchan (54 rue du Général Leclerc, Ostwald), ils ont essayé de me vendre du PDT de 2,5 € pour 4,15 €. C'est 2 fois en 2 semaines. Ils vendent également de la viande expirée un mois.1 fois 2 fois pris l'argent de la carte pour le même et ne sont pas retournés"

"Petit supermarché bien pratique quand il me manque quelques articles. Les prix sont un peu plus élevés qu'en grande surface. Service de colis et boucherie"

"Très bien, bon produit, service sympa ."

"Désolé mais comme beaucoup de Auchan c'est très mal servie manque énormément de produits. Les pains on aime ou pas mais pas beaucoup de choix et les baguettes qui ressemble as des piquets très fin les restes varié de pains son pas mieux. Bon juste as côté il y as une bonne boulangerie peut être as cause de ça. Après ça dépanne pour faire des petites courses."

"De tout magasin bien complet bonne alternative à un hyper marché néanmoins.compliqué de récupérer un colis chez eux faut s armer de patience !"

"Le personnel est plutôt agréable mais le patron n’en a strictement rien à faire des remarques pertinentes qu’on peut lui faire pour améliorer son magasin Le réassort des rayons laisse à désiré il manque toujours quelque chose je passe sur les produits périmés et sur la propreté et vétusté des lieux Magasin à évite à tout prix autant faire un peu plus de chemin (Leclerc Geispolsheim Auchan Illkirch) et être mieux accueilli"

"Un magasin, le personnel antipathique, à part les caissières, il fait très froid à l'intérieur, pas beaucoup de choix"

"Pour une première fois j'ai trouvé ce magasin très bien tenu et le personnel accueillant"

"Bien pour dépanner quand il manque quelque chose, mais attention sur les dates DLC du chocolat en poudre (notamment le Benco) qui était dépassée ."

"Petit Magi, bien achalandé . Et caissière très sympathique ."

"Le supermarché est bien les caissiers sont super mais il est un peu petit, les choix ne sont pas très nombreux"

"13 euros kg escalope de poulet marque auchan, 17 euros les 6 escalopes du jamais vu :o"

"Calme pour circuler dans les rayons et prix très raisonnable. Personnel souriant."

"Bonjour. En temp que gérant vous avez aucun respect, ni pour les clients ni pour les salariés. Passé devant les clients en caisse ses un manque total de respect et parlé mal a ses salariés ses un manque de respect total si vous voulez garder un minimum de clients y'a un respect à revoir et des prix à revoir ses pour cela que je me permet de mettre une étoile"

"Un peut cher grosse différence de prix comparer à certain magasin du coin"

"Attente trop longue pour les retraits pu dépôt de colis"

"Equipe en sous effectif heureusement qu'il y a Sedat un jeune très vif qui rempli les rayons et en même restitue les colis. Quelle force de travail!"

"Super magasin de proximité qui propose une diversité de service (point relais colis...) Attention tout de même a l'écart de prix qu'il peut y avoir entre le prix affiché et le prix qui passe en caisse. Personnel au top 👍"

"A eviter personnel désagréable surtout l employer qui prend les colis relais honte à lui aucun respect meme a lui-même"

"Magasin de proximité Choix de produits proposés Superficie suffisante Lieu proposant le point Relay très pratique"

"Magasin de proximité pratique en cas d'oubli dans un autre magasin mais plus cher."

"Supermarché de proximité ; prix relativement élevés, assez petit et manque de produits, mais pratique. Malheureusement, il y a un manque d'effectif évident, ce qui rend l'attente à la caisse très longue, sans compter le fait que certaines personnes viennent couramment passer devant vous. De plus, un personnel un peu plus agréable serait une bonne chose.."

"Je ne connais pas assez ce lieu pour donner 1 note je n'ai cherche qu'une baguette ,c'est 1 petit auchan la charcuterie était fermé ce jour là mais je me rappelle avoir vu des radis très defraichis !!!"

"Attention sur l'A39 y'a un chat mort mais sinon le auchan il est vrmt cool"

"Gerant malpoli, vous envoie ailleurs. Il a le téléphone vissé a l’oreille pour des conversations privees. Personnel de caisse aimable et competant. Magasin sale, n’a quasiment jamais les promos en cours"

"Service point relais médiocre. Tu as l'impression de déranger !!!! Apres lapel micro qui tarde déjà à etes fait tu attends un long un treeeeeees long moment pour que la personne veuille bien venir !!!!! La majorité des caissières sont antipathique et une particulièrement assez petite en taille et un peu âgée !!! Vraiment fuyez!!!"

"Plus d'1 semaine que j'y passe et pas de sucre en poudre 1 er prix , d ailleurs rayon pratiquement vide , pareil pour la farine ! Donc gros probleme de gestion des stock et de réapprovisionnement , a moins que ce soit une stratégie pour que les clients ne prennent que les articles couteux restant ! En tout cas ce n'est pas normal qu'il en soit ainsi depuis plus d 1 semaine et en plein mardi ! Je préfère aller acheter mon sucre et ma farine ailleurs plutot que les acheter triple prix ! ( Il ne reste que les prix les plus élevés )"

"Ce supermarché aurait besoin de bon rafraîchissement"

"Un petit supermarché efficace, on trouve de tout, et ils font point Mondial relay."

"Pratique pour le parking ! Propre. Rayons bien remplis . Un peu plus cher que d'autres enseignes . Un + pour la marque Auchan et Mmm , toujours agréablement surprise.👍 Caissières toujours souriantes même le samedi à 19h30👌et ça , ça vaut de l'or....personnel en poissonnerie boucherie charcuterie Hyper pros !! Et hyper dispos..... Et ça c'est top....un gros Hic pour les fruits et légumes majoritairement ESPAGNOL...EN FRANCE ON A AUSSI DES FRUITS ET LÉGUMES...DOMMAGE 👎👎👎"

"Bouchière tapote sur son téléphone avec ses gants et ensuite sert la clientèle sans changer de gants.... Bravo"

"Personnel en dessous de tout. le service Mondial Relais honteux. Je devais récupérer un colis le 31 décembre 2020, nous sommes le 05 janvier 2021 et je n'ai toujours pas récupéré ce colis. Le motif ?????: Problème informatique !!!! Pas de plan de secours comme dans d'autres points Relais. Honteux!!! Impossible de les joindre au téléphone donc 4 déplacements pour rien!!! points Relais à éviter. Ils n'assurent pas je n'ai jamais vécu une situation pareille. 1 étoile c'est trop!!!! Pas le choix sinon pas de commentaire possible👎👎👎👎👎👎"

"Petite surface de proximité pratique en dépannage pour les habitants d’Ostwald...personnel sympa mais produits chers...et carburants très cher..."

"Bon magasin de proximité avec un personnel globalement agréable"

"Magasin restreint en produits... des fruits et légumes qui laissent à désirer tout comme l'hygiène du magasin... nous devons slalomer entre fuites d'eau et saletés au sol... sans compter que la distanciation n'est pas possible lorsque le magasin est bondé... Je ne parlerai pas de l'amabilité de la patronne et du prix carburant qui équivaut presque au prix sur les aires d'autoroute, qui eux, propose au moins ded gants jetables et du papier pour se servir en carburant ..."

"Une équipe qui fait son ce qu'elle peut avec un gérant qui place l'humain au second plan."

"Ne vous faites surtout pas livre en mondial Relay chez eux. Chef pénible et désagréable, à éviter !"

"Le service de relais colis est honteux. La machine n'a pas de batterie il faudra repasser. La personne dit ça, ton nonchalent, sans mot d'excuse, et retourne illico en rayon. Ah oui donc on ne peut pas anticiper d'avoir un matériel fonctionnel pendant les heures de fermeture du magasin, on ne peut pas non plus noter sur un coin de feuille que la personne est bien venue retirer son colis alors que celui-ci est là, sur une palette bien visible, pour ensuite le rentrer informatiquement, . Non c'est au client de se déplacer 4 fois dans l'espoir que le magasin ait fait son taff. Si vous avez la possibilité de passer par un autre relais, passez votre chemin sur ce magasin qui est déjà très limite même pour dépanner sur l'aspect alimentaire."

"Personnel incompétence, hautain, très mal polis. Employé qui vous ris au nez. Règle du covid pas trop respecté dans se magasin. Bref magasin à fuire. Je mets une étoile comme je suis obligé, si j'avais pu mettre moins 5 étoiles je l'aurais mis."

"Petit supermarché de proximité donc peu de choix en terme de marques et de produits. Mais toujours propre et rangé. Le personnel est agréable. Bémol sur les prix très élevés et les caisses mal organisées (en cause le peu de place) ce qui engendre de longues files d'attente aux heures de pointes qui s'étendent dans les rayons ou la circulation devient vite compliquée. Le relais colis n'est pas très efficace par manque de personnel et matériel défectueux on y attend souvent longtemps il ne faut pas être pressé..."

"Trop d'attente pour le mondial relay !!!! Personnel pas aimable !"

"Petit supermarché bien pratique pour des courses complètes ou de dépannage"

"Un seul regret, à cause du tram l'arrêt de bus qui était devant ce super marché a été déplacé vers l'arrêt du tram, donc quand il faut trimbaler un peu de denrée le long d'un cheminement étroit entrecoupé d'une piste cyclable et parking, je souhaite bon courage à celles et ceux qui s'y rendent tout les jours. Moi j'abandonne..."

"Petit Auchan basique sans intérêt particulier et assez mal tenu dans l'ensemble. Les fruits et légumes sont très souvent pourris ou complètement fanés. Donc magasin utile juste pour dépanner."

"Changement de propriétaires il y a quelques années maintenant, changement de stratégie ! Plus de boucherie... un véritable désastre pour Ostwald qui n'a aucune boucherie... pour 12 000 habitants ! C'était un créneau à prendre et cela aurait été la locomotive de ce magasin. Il n'est jamais trop tard pour y songer !!! 😉"

"Magasin certes de proximité, mais il reste néanmoins désagréable au point de vue relationnel client , un des employés pour pas le nommé se prend pour le patron , et reste désagréable avec certains clients."

"Personnels pas agréable qui change fréquemment et le service mondial relais une catastrophe. A éviter"

"Les rayons sont tout le temps à moitié vide peu importe le jour de la semaine !"

"Petit magasin bien fourni, fruits et légumes frais, choix varié"

"Malheureusement la qualité de ce supermarché où j allais souvent s est dégradée: beaucoup de produits pas disponibles le lundi matin et sans chercher je tombe presque systématiquement sur des produits périmés: viandes , sachets de salades et gâteaux industriels dans l' indifférence totale du personnel quand je le signale, on me donne même l impression de déranger.Le rayon fruits et légumes n est pas bien entretenu. Je préfère le magasin à Illkirch qui est mieux géré.Il faudrait vraiment améliorer la gestion de ce seul supermarché d' Ostwald, c 'est dommage."

"Le magasin a refusé de m' échanger un short enfant dix jours après l' achat même sur présentation du ticket de caisse. ......On n'échange plus ( dixit la caissière)"

"Beaucoup de problèmes de date au produits frais et chaîne du froid sûrement pas respecter au surgelés crevettes qui sentent...c'est un magasin qui reste de dépannage... Personnel pas accueillant qui ne s'excuse même pas quand on ramène du périmés...Lamentable."

"Laisse passer des mineurs avec de l alcool. .pour le reste relisez les avis avant le mien...."

"Il serait bon de revoir le management dans ce magasin…"

"Une large gamme de produits des prix asser attractif C'est un petit magasin pas très spacieux Le personnel dans l'ensemble sympathique sauf 2 ou 3 qui ne savent pas la politesse"

"Établissement triste et déprimant. Et prix élevées sans raisons apparents. Je trouve fes produits périmées à chaque fois. (Sucré salé)"

"Beau supermarché de quartier bien achalandé propre et bien rangé idéal pour ses courses quotidiennes."

"Très petit mais pratique merci beaucoup . Les produits variés sont bien dommage que vous vendez pas de chanvre ou cannabis en petit quantité merci quand même"

"Bon magasin et pas loin de chez nous"

"J'y allais surtout pour la fraîcheur des légumes, mais depuis un certain temps, pas trop top les légumes, flétris, notamment la salade, bananes trop mures...dommage! je n'irai plus. Ils ont dû changer de chef de rayon"

"Petit supermarché pratique quand on habite à Ostwald. Pas mal de choix et personnel sympathique."

"Petit commerce de quartier. On y trouve tout les produits du quotidien. En ce qui concerne des produits frais, il y a un grand rayon fruits et légumes et un grand rayon boucherie charcuterie. Il y a aussi un petit coin boulangerie. On est trouve aussi une variété de produits, du laitage, du café, du thé, des boissons, des vêtements, des produits nettoyant, ainsi que des produits d'hygiène. Depuis peu le magasin possède des caisses automatiques."

"Petit super marché mais avec un très grand choix de marchandises. Bien achalandé en fruits et légumes frais et de bonne qualité."

"... lieu agréable, pas bruyant et ça c'est un plus considérablement appréciable... les caissières sont très gentilles 👏"

"Déçue, beaucoup de prix affichés sont faux à l'encaissement"

"Cet endroit est insalubre , mal organisé, il faudrait rafraîchir, plus de gaieté, couleurs, moderniser ! Le personnel pas toujours très accueillant ! K.y vais uniquement pour des bricoles.."

"Arrivée des caisses automatiques..mais pas en fonction régulièrement"

"Magasin de proximité, pratique pour dépanner lors de petites ou moyennes courses. Cependant, il serait intéressant de mettre des caisses rapides (du genre -10articles), afin de réduire les longues files d'attente aux caisses (à l'instar du auchan illkirch) Le magasin est également un point de retrait Mondial Relay"

"Très chère, dlc Très courte. A éviter ce magasin."

"Produits assez cher mais il y a du choix"

"Petit supermarché un peu vétuste mais le personnel est très sympathique et professionnel. Il fait également relais colis il me semble. Bref sympa pour faire des Petites courses pour dépanner"

"Magasin très pratique pour les achats en ''urgence'' ou bien ''d'appoint'' mais je ne pense pas que j'irais y faire mes vraies courses . Les prix sont parfois un peu élevés . Certaines caissières sont vraiment top , d'autres vraiment moins ."

"Il fait toujours aussi froid !! Dans ce magasin"

"Très bon magasin de proximité avec large choix par contre les prix sont excessifs. Le personnel est très sympathique."

"Je mets une étoile car je ne peux pas faire moins, déjà trop d'attente pour le caisse, personnes désagréable et pour finir je vais récupérer un colis et après 20 minutes d'attente il ne le trouve pas 😫😱"

"Petite surface avec grande antipathie"

"A proximité mais tres cher. Personnel pas aimable."

"équipe d’incompétents, , trop d'attente, et erreurs prix"

"J'ai voulu acheter des pantalons, la caissière me dit que je peux essayer dans les toilettes car il n'y a pas de cabines et qu'ils n'échangent pas les vêtements. Lorsque j'ai vu les WC...sales et sans plan de pose ni crochet, j'ai renoncé....c'est une honte que ce magasin, et tout est à l'avenant"

"Ne prends pas la carte chèque restaurant sur tous les articles de nourriture contrairement à d'autres enseignes. Ce serait bien qu'au niveau national les ajustements soient faits."

"UNE CATASTROPHE!!! Si il faut attendre plus de 15min pour poser un colis au point mondial relay mieux vaut le fermer. D’autant plus quand une caissière nous répond « Bah faut attendre et apprendre à être patient »"

"Hausses de prix injustifiés et exagérés dans tout les rayons qui sont quasiment vides a midi en pleine semaine ."

"J'y vais mes courses toutes les semaines et je trouve les marchandises que je cherche sans problème et pour moi c'est à côté de mon lieu d'habitation"

"Pour le service mondial relay passé votre chemin: - c'est mal organisé, - on ma pris mon colis et on la jeter comme une vieille chaussette, déjà que le monsieur n'était pas poli alors si en plus on fait sa devant vous... je l'ai pris comme un manque de respect et à l'avenir j'irai un peu plus loin pour poser mes colis. Et à en lire les autres commentaires, je pense que vous devriez arrêter de proposer ce service si ça vous fait autant ch*er de servir vos clients. Je n'y remettrai plus les pieds et même pas pour des achats..."

"Bonjour personnel super vue que je me déplace en fauteuil roulant électrique"

"Si je peux mettre moins je le ferai un employé frappe un client a plusieurs reprises"

"Lieu agréable, beaucoup de choix, personnel disponible et prend le temps d'expliquer le fonctionnement des machines pour fermer les sac de pommes,.... Un accueil chaleureux"

"C'est la quatrième fois que j'achète des kinder maxi chez vous et qu'ils sont blanc et poudreux. Je pense qu'il subissent des changements de températures. Aussi je ne fais jamais attention à la date de péremption au moment de l'achat pour les produits type chocolat, gâteaux etc. Hier, j'ai acheté des twix. Aujourd'hui j'en ouvre un. La texture hyper chelou genre cartonneux/rassi et pareil, le chocolat blanchit. Je regarde la date de péremption. Il est périmée depuis le 4 décembre !!! Donc au moment de l'achat il était déjà périmé dans le magasin .. 😡😡😡"

"Il a fait extrêmement froid dans ce magasin, honteux de faire travailler le personnel dans ces conditions !!"

"Le pire des accueils, pour récupérer un colis, le monsieur qui dit à peine bonjour et vous envoi balader en disant, que la machine ne fonctionne pas .. mais c'est marrant, car quand ça ne fonctionne pas on est sensé anticiper, trouver une alternative comme enregistrer, les pièces d'indentés et le mail de confirmation. d''autant plus qu'il n'a aucune compassion, il vous parle comme si vous étiez des malpropres, c'est chez les cochon qu'il à été éduqué celui la mal luné toute l'année à fuir !!!fermer ce corner il ne sert à rien !!! et virez moi ce chauve qui ne veut pas travailler !"

"a fuir !!!! ce magasin tombe en ruine, pas de chauffage depuis le début de l'hiver, les caissières munies de cache nez, gants etc, les colis n'en parlons pas !!! attente à gogo il faut demander à plusieurs reprises pour que quelqu'un vienne, appareils toujours en panne donc il faut repasser !!! les fruits et légumes à moitiés pourris et franchement j en passe, il faut le fermer ou le rénover n essayez pas non plus de les joindrent au téléphone ça ne décroche jamais !!! mais arrêtez les dégâts pitié pensez aux clients !!"

"Temps d'attente en caisse trop long !!"

"Quel froid de canard depuis le début de l'hiver!! J'avais les mains gelées à la fin de mes courses, je grelottais. Franchement ça me fait mal au coeur pour le personnel de travailler dans ce froid glacial. Sans parler des personnes âgées, ou des bébés ^^ Du coup je n'y vais qu'en cas d'extrême urgence. Il manque de l'éclairage au niveau des surgelés on voit pas bien dans les rayons. Sinon le personnel a toujours été très sympa quand j'y étais. Et il y a du choix dans les produits."

"Décevant pour un petit Auchan il n'y a vraiment pas grand chose ☹️☹️☹️"

"Ils vendent l'ancien pain pour le même prix que celui du jour ( pain au seigle)"

"Caissière gentille mais tous les employés hommes, mal poli, non professionnel."

"Magasin pas chauffé depuis des mois. Il y fait aussi froid dedans qu a l extérieur. J y vais beaucoup moins qu avant. Courage et respect au personnel qui est sympathique"

"Très déçus de ce Auchan ! Aujourd’hui ils ont essayer de m’arnaquer, me voler je calcule mes articles qu il y a en rayon et en caisse je retrouve un prix complètement différent une très grosse différence a chaque articles, je suis aller chez la caissière, une dame petite en taille avec des cheveux blonds elle m’a affirmer que je me tromper jusqu’à que j’aille voir un autre employé qui lui m’a confirmé que il y a une erreur elle sait précipité pour prendre mon ticket de caisse et changer le prix. Puis me rendre mon argent. Je n’ai même pas eu le droit à Des excuses et même pas un regard de sa part, elle est partie en me tourne le dos. je trouve ça pas normal du tout en tout cas je ne retournerai pas chez eux et j’irais à la Mairie m’en plaindre !"

"Difficile de trouver des arguments favorables à cette grande surface.. Entre l'attente abyssal pour récupérer des colis au point relai, le froid ambiant et les produits proposés, même en urgence je préfère largement faire quelques km en plus plutôt que d'y rendre."

"J’y vais depuis peu. Magasin propre et personnel agréable, à l’écoute"

"Assez fréquenté, rayons bien remplis et magasin propre."

"Accueil déplorable ! A 19h45 on refuse de me donner mon colis alors que le magasin ferme à 20h. Du grand n'importe quoi ! Le gérant s'il s'agit bien de lui est mal aimable et ce n'es pas là 1ere fois. Bref à FUIR !!!"

"Autant les hôtes et hôtesses de caisses sont aimables et sympathiques, autant le supermarché en lui-même manque de logistique : - la carte étudiante ne passe pas alors qu’elle est censée être acceptée dans tous les auchan - nous avions un bon d’achat de 10€ qui n’a pas fonctionné alors qu’il est encore valable Nous sommes donc obligés de prioriser celui d’Illkirch si on veut pouvoir bénéficier des avantages complets et par les temps qui courts et en tant qu’étudiants c’est important."

"Bien pour la dépanner 😊"

"Sont sensés être agréé mondial relay mais refusent certain colis. Concernant le magasin, propre mais terriblement vieillot et ayant beaucoup de ruptures."

"Très mauvaise expérience avec le service colis. Super mal accueilli, je me présente en voulant récupérer deux colis, on ne m’en ramène qu’un seul en me disant qu’il n’y en a qu’un à mon nom. Je dit qu’il est possible que ce soit avec mon prénom raccourci (le nom de famille étant le même), je prouve par le sms que j’ai reçu et l’application sephora que c’est bien mon colis qui est arrivé mais on ne veux pas me le donner pour 3 lettres de moins dans le prénom ! J’ai dû insister, les deux hommes qui gère le service colis m’ont mal parlé et affichée devant tout le monde comme ci je voulais voler mon propre colis alors que je leur prouvait que c’était bien le miens. Un peu plus et j’aurai dû montrer le prélèvement ! De plus avant de partir on me donne mon colis en me disant « la prochaine fois je donnerai pas le colis ». Je pense qu’un peux plus de sympathie aurait été le bienvenu, on peux demander des preuves dans la bienveillance. Donc faites attention de ne surtout pas marquer Ludo LEBLANC au lieu de Ludovic LEBLANC parce qu’on va vous traiter comme des malpropre !"

"Reste que les prix sont chers si t as pas la carte, et encore ... Et les produits demandé disparaissent des rayons et ne reviennent jamais (pouple, pate miso, etc..) y a des bonnes promos fidélité depuis l'inflation. Personnelles plus tôt sympas et proche du tram si pas de voiture"

"Pratique pour y faire de petites courses en cas d'oubli ou y poster un colis, mais c'est tout. Comme tous les commerces de proximité, les prix y sont nettement plus élevés qu'en grande surface. Les infrastructures sont vieillissantes, les allées étroites. Ce magasin devrait être entièrement rénové, à l'image du petit Leclerc d'Illlirck."

"Un magasin d alimentation ni plus ni moins."

"Ferme à 20h contre 20h30 pour les autres magasins du même groupe . Parking petit et très peut de caddies . Seule point positif c’est rayon bien remplis"

"Toilettes utilisées 1 fois en 12 ans pour l'essai d'un pantalon = dégueulasse. 1 nouveau caissier qui est adorable.❤️ Tous les autres font la gueule ! Prix/qualité : correct. Moins cher que le grand Auchan près de la Meinau. Changement de responsable, donc plus de dlc... A moitié prix environ. Avant arrangement entre connaissances ex: 2 faux filet Charal DLC a 4 euros le paquet..,.emballés par boucherie pour passer a 1 euro au lieu de 8 €. Vu personnellement. Maintenant-30% ou -50% sans prix initial affiché.., le conseil donné, aller chercher dans les rayons le prix initial = pas génial ! Donc sûrement ..... Gaspillage ! jeté à la poubelle. Et, Chèque alimentaire de la mairie refusé !"

"Prix incroyablement élévé et arnaque à la clé. on veut me vendre la bouteille de gaz a 44 euros alors que je j'ai la consigne et que je sais trés bien que le prix n'est pas le bon.... j'ai dû insister pour que l'on me redonne la différence.... Les ptits nouveaux n'ont aucun sens du commerce et sont désagréables. Je n'y metttrais plus les pieds... magasin a fuire.... et puis les salades sont fanées et invadables...."

"Très chouette d'avoir ce magasin à proximité. On trouve tout...ou presque. Ce n'est pas Harrods mais c'est très bien. Pour l'accueil tout dépend qui est là. Le chromosome de l'accueil n'est pas greffé sur chacun. Mais sinon c'est bien pratique et ceux qui sourient le font bien. Merci à tous."

"Il faut d'abord se repérer entre les rayons et il"

"Bonjour acuillant souriant personnel tres sympa rapide prix correct beaucoup de choix parking gratuit"

"Magasin moyen, manque des références"

"Magasin trop froid, faudrai penser à régler votre clim.. brrr"

"20 minutes à attendre pour retirer un colis. A éviter au possible."

"Petit supermarché mais on y trouve tout ... les produits son de qualités"

"Magasin vieillot.. aurait besoin d'un bon lifting."

"Supermarché qui vend beaucoup de produits périmés!!!! . Faites attention aux dates avant de passer à la caisse."

"une saveur rare.excellent"

"Petit supermarché d'appoint. On y trouve tout, même un point relais pour les colis. Hôtesse de caisse sympathique !"

"Je m'y rends surtout en tant que point de retrait pour les colis ."

"Il fait froid dans le magasin,la propreté laisse à désirer."

"La misère produits périmés fruits et légumes beurre viande et charcuterie à fuir de plus mendiants sur le parking caddie qui roule pas vraiment la misère"

"Rien de spécial"

"Magasin bien assorti propre et bien rangé, mais pas du tout agréable pour faire des courses car il fait un froid de canard, je crois que le chauffage est coupé, donc on a envie de quitter le lieu rapidement en achetant le minimum, pas très commercial je trouve, cela est bien dommage."

"Ambiance un peu froide. Normal pour un mois de Janvier."

"Caisses rapide et douchettes jamais ouvertes malgré 3 caissières avec 3 caisses ouvertes l'une d'elle pourrait tenir les caisses rapide . Étant une adepte de ce système qui n'est pas disponible je préfère me déplacer au Leclerc qui a plus de choix et moins cher"

"P’tit bouclard détenue par un franchisé particulièrement détestable en sachant que la majorité des auchans dépende du groupe Auchan donc déjà ya des questions à se poser, au fil des années matériel ou meuble n’on renouveler sans oublier poste d employé non renouveler au profit de caisse automatique pas dispo tout le temps. Il suffit d aller au Auchan de lingolsheim pour constater la différence"

"Personnel super aimable et accueillant, contrairement à certains autres magasins"

"Des erreurs de prix (majoration) à CHAQUE passage en caisse"

"le stagiaire est super !!!"

"magasin en mauvais état stagiaire peu sympathique"