Auchan Supermarché Marseille La Fourragère

"Pratique car ouvert, en été seulement, de 8h à 20h30. Ajout de caisses automatiques. Un peu trop nombreuse et ne laissant plus de place pour les caisses standards : ça va être une jolie pagaille... Station essence 24/24 avec bouteille de gaz"

"Excellent comme magasin venez le découvrir garage en sous sol aussi une équipe dévouée à découvrir absolument De très bon produit"

"Supermarché grand et varié. Me sert de courses d'appoint car les tarifs sont plus haut qu'un grand supermarché de mon point de vue"

"Manque de caissière et pain pas bon du tout dommage pour le reste tout va bien"

"Très pratique, bon choix de produits, à peine plus cher qu Auchan, ouvert jusq 20h et 21h de mai à fin octobre, personnel sympa. Comme souligné, parfois erreurs de prix en caisse sur fruits et légumes, à surveiller lors du passage en caisse. Longue attente en caisse."

"C'est un agréable supermarché pas trop grand. L'inconvénient c'est qu'il y a toujours du monde mais on passé assez vite aux caisses"

"Félicitations au gardien,et deux salariés qui se sont faits molester par un. Voleur d'alcool ? grâce à leurs corrage ils sont arrives à récupérer le bien du magasin"

"Magasin très correcte avec des produits frais le passage en caisse très rapide le personnel est accueillant il y a des promotions et tout est parfait"

"Petit et pratique pour moi sauf trop long aux caisses 1ou2 ouvertes seulement il m'est arrivée de partir en laissant le caddy car pas le temps d'attentre"

"Grande surface sur 2 étages. Prix un peu élevé dans l'ensemble. Éviter les heures de pointes, il y a trop de monde. Les caisses rapides ne le sont plus et les caissière deviennent désagréables."

"Pratiquement plus de -30% ou -50%. Lorsque les dates de péremption sont atteintes vous jetez...? C'était un bon moyen avant pour éviter le gaspillage... nostalgique de simply marquet !!!! Sinon les caissières sont top :)"

"De bons produits frais des promotions des produits de qualités service rapide courses rapides. Des hôtesses de caisse sympathique et accueillante. Très bon magasin je recommande"

"Rayons carrés, magasin très propre où règne une ambiance propice pour faire ses emplettes. Le personnel est présent et discret en même temps."

"Personnel très sympathique, mais certains pourront lui préférer le supermarché Auchan situé à 1km, près du terminus du Métro 1, pour son choix plus grand de produits, la présence d'un poissonier, etc."

"Magasin à taille humaine où je me rends depuis des années et où l'on trouve le nécessaire sauf le SANS GLUTEN : peu de choix. Dommage. En octobre 2021 le magasin à fait de gros efforts en matière de produits vg et sans gluten. Merci"

"C'est un simply transformé en Auchan pour faire deux courses ça suffit mais le magasin et un peu brouillon toutefois le personnel est sympa et il est à l'écoute des clients"

"Je m'y retrouve moins que lorsque c'était Simply. Les prix semblent plus chers et le personnel plus surbooké. Je ne trouve pas certains produits pourtant courants, l'amabilité de certains caissiers est aléatoire."

"Pb avec les fruits (vite pourris. Et même si on, ne contrôle pas déjà abîmés), le pk dans ses parties proches des murs ne sont quasiment pas nettoyés. Je viens dans ce magasin de proximité depuis 1983 et je cherche certains produits :c'est dire si le rangement est clair et constant ! Ceci ldit es caissières sont aimables (, certaines y travaillent depuis l'intermarche avant le simply)"

"Magasin à prix Auchan avec un très beau rayon boucherie de qualité. Pas d'attente aux caisses. Je le recommande vivement 😍😁"

"Mon cher Auchan ils faut donner plus deux chance avec tous les personnes qui ont la carte Auchan plus deux sous comme Avent vous avez tout changer.pour moi j'ai voudrais vous donne plus d'avantages sur la carte Auchan comme ça je pourrai acheter quelques choses gratuitement à la fin d'année comme ça j'ai vien chez s'il vous plaît et merci beaucoup à bientôt"

"Le personnel à désirer, surflux de clients , on nous préviens même pas qu'une caisse sera ouverte. Sinon magasin propre et assez agréable ."

"Je viens régulièrement. Le personnel est sympa . On y trouve tout ce dont on a besoin . Le magasin est de taille humaine ...ce qui est très agréable"

"Je tiens à féliciter l'employé de cet Am du rayon fruits et légumes pour son professionnalisme......et surtout son écoute du client ."

"Un super magasins avec des prix bas, bien situé à côté du collège Louis Armand, qui attire les jeunes pour aller acheter des petites bêtises comme des bonbons"

"Caissières très agréables avec une patience d'Ange !! je ne mets que 3 étoiles car certains produits que j'achetais il y a quelques mois dans ce magasin ont été supprimés. je l'ai signalé pourtant plusieurs fois mais rien n' y fait, ces produits sont toujours manquants !!Il faudrait être plus à l'écoute des clients , surtout ceux qui viennent souvent !!Pourtant, c'est un magasin sympa où on ne perd pas trop de temps pour faire ses courses mais je suis hélas parfois obligée d'aller à Auchan les Caillols (voire à Casino) pour retrouver tous mes produits !! Vraiment dommage car le passage en caisse est bcp plus long !!"

"Personnel très à l écoute et accueillant. Je dirais que c est beaucoup moi.s impersonnel que dans les autres très grandes surfaces"

"Voilà un magasin Auchan ex Simply de taille moyenne. Bien achalande et personnel vraiment agréable. Il dispose d une station. Essence et d un parking gratuit sur place."

"Je réitère mon précédent message rien de plus sur le magasin mais la station essence se dégrade de plus en plus lors de ma visite du 21/6/19 une pompe en panne une qui ne de distribue plus de gazole une qui marche mais difficilement 👎👎👎👎 bien sûr sans aucunes indications ou informations sur le fonctionnement de celles ci. En plus l'état général des pompes est simplement scandaleux surtout pour une station sans personnel. C'est sale, et mal entretenu. Du produit sur les pistes et des pompes dégueulasses plein de gazole sur les mains et pas un gant ou une serviette papier 👎👎. Messieurs les responsables du magasin ou de l'enseigne il est temps que vous fassiez venir votre mainteneur et votre personnel d'entretien de station car c'est franchement inacceptable de mettre un tel matériel à disposition du public. Pompes dégradées jamais de ticket sur les automates pas de gants pas de serviettes papier pistes de distribution sales et glissantes et très souvent en panne. Les pistolets fuient, les flexibles de distribution traînent au sol, certaines pompes font un bruit suspect lors du fonctionnement 😮😮. Franchement c'est pas top ! A bon entendeur salut."

"Étant de passage, je ne peux me baser que sur cette seule fois. Je trouve qu'en tant que commerce de proximité, ce supermarché remplit bien sa tâche."

"Magasin agréable, personnel souriant, mais pas assez achalandé manque de certains articles, mais un peu élevé"

"Tous les employés sont sympathiques et serviables mais les fruits et légumes ne sont hélas pas à la hauteur ce qui m'oblige à me rendre à carrefour market rien que pour ça et ça me fait perdre du temps."

"Bon parking. Magasin sympathique, propre, produits corrects. Mais nous n'y achetons plus de fruits et légumes bio, leur prix est trop élevé."

"Le magasin est bien achalandé, il y a un boucher et de la viande française !Les alentours du magasin, côté route,sentent violemment l'urine, nettoyer les extérieurs serait judicieux."

"Pour du dépannage c’est correct car il y a peu de références. Si vous souhaitez plus de choix, le casino des Caillols sera plus intéressant et mieux achalandé."

"J adore se supermarché qui était simply avant !! Pourtant j'habite le 8ème. Je trouve vraiment ce que je cherche, a des prix raisonnables, le bonus des points est un + a déduire d'une note élevée. Il y a pas mal de promo lessives et autres. Personnel sympa , j ai la chance de pouvoir venir entre 12h30 et 13h, pas d'attente en caisse et pour ma part j ai sympathisé avec qques caissières , employés, sécurité 👍👍👍"

"Je suis très satisfaite j'aime beaucoup Auchan Supermarché ainsi que son personnel Le personnel est très attentif, sérieux et gentil et toujours à l'écoute des clients."

"Bien propre bon rayon marée bon rayon boucherie et aussi pas mal de bière diverses et variées je recommence magasin"

"Magasin très propre et bien achalandé. Hôtesse de caisse toujours souriante et à l’écoute."

"Ce petit supermarché est parfait pour des petites courses d'appoint. Le personnel est accueillant et les caisses automatiques bien pratiques."

"Lieu très bien accueilli et sympathique pour ces courses alimentaires et droguerie puis frais,surgelés"

"30 minutes pour changer une bouteille de gaz, heureusement que le responsable est venu lui même me la changer et a prit la peine de s'excuser pour le retard"

"Bien situé, grand parking, très propre, rayons bien exposés, très variés, pas d'attente aux caisses."

"Petit super marché sympa, les prix sont raisonnables et la qualité et top les caissières sont sympa et il y a toujours de la place au parking..."

"Très bien achalandé mais peu de caissières à certaines heures donc un peu plus d attente"

"C'est le meilleur magasin du secteur, a tout point de vue, le personnel est super ,disponible pour renseigner, les prix sont imbattables et pas de publicité mensongère je recommande vivement ce magasin"

"Personnel tres sympa pas trop d attente aux caisses on circu le tres bien dans les allees"

"Prix correct, hôtesse de caisse sympathique. En revanche je n'en dirait pas autant des collaborateurs du magasin qui porte pas le masque juste parce ça les fait c***. Les clients pareil pas de masque non plus sinon Est-ce tout le monde a compris que le civil n'etait une blague ! Chacun prend c'est responsabilité en revanche un employé qui porte pas le masque ça craint. Du coup j'y retournerai plus en tout cas pour quelque semaines c sur. Il y a trop de laisser aller."

"Ils ne donnent plus les colis le dimanche....c est écrit nulle part!!!!! Ceux qui bossent ils font comment! Bref minable et a 9h il n y avait pas grand monde presque désert Bref très mauvaise organisation"

"Peu de produit en stock, pas de scanette, et caisse prioritaire prise d'assaut étant enceinte et presque à terme (bien visible) j'espérai ne passer 25 min d'attente en caisse pour du papier toilette et 2 salades."

"Petit magasin, le tour est vite fait !! La salade en sachet (pas chère) pas fraîche et le haut de gamme en double prix par 2 et demi !! A l'accueil personne !! et les gens à la caisse se disputent pour passer devant les autres et le vigile dispute la caissière !!"

"Personnel agréable, souriant et professionnel..supermarché classique avec le nécessaire..propre et bien entretenu malgré un agencement assez spécial des rayons quand même.."

"1er et dernière fois que je me rends dans cet Auchan. J'y suis allée pour récupérer un colis ,personnes antipathiques qui ne vous calcule pas ..... une derrière l'accueil qui est partie avec son sandwich sans m'adresser la parole la caissière à côté qui fait semblant de ne pas me voir et au loin un monsieur qui rangeait les surgelés et qui a été obligé de venir à contre coeur après avoir demandé..."

"Je suis allee récupérer un colis accueil tres froid jelui donne ma carte d identité la personne part el ne vous dit meme pas si el va vous cherchez le colis, je la vois ramasser les paniers j attends puis 5 minutes après elle va chercher mes colis accueil a revoir"

"Très près, horaires pratiques, parking ou même si tout le monde veut se garer vraiment au plus près. Utilisation de la canette, caisse dédiée et maintenant caisse 10 articles. Les prix selon les produits sont à comparer et parfois plus élevés que les autres auchan. Seul endroit où je trouve les packs de 8litres de lait. Et le cagnottage va vite, le pain est bon. Et certains desserts au rayons pâtisserie partent très très vote. Idéale si vous êtes invités à la.derniere minute...."

"Toujours un peu difficile de trouver les articles quand on n'est pas habitué. Beaucoup d'attente aux caisses"

"Très bien situé. Place de parking disponible. Pas trop de monde. Un peu cher tout de même"

"Personnel agréable malheureusement manque d'approvisionnement du au covid er l'idiotie des gens"

"Parking pas éclairé avec une voiture brûlée dessus... Voilà l'ambiance. Magasin pas terrible."

"Magasin à taille humaine. Des promos intéressantes à suivre. Personnel toujours souriant. J'y fais au moins 80% de mes courses courantes."

"Magasin agréable spacieux et bien achalandé même si je n ai trouve les yaourts sveltesse caramel"

"Les prix sont moins intéressants qu'avant. Il y a eu beaucoup d'augmentation et les réductions sur dlc courte sont passées de - 50% à - 30%.... Pourtant les denrées périssables à dlc courtes sont une exception à la loi, qui autorise à faire des rabais de plus de 34%. c est globalement cher par rapport à d'autres enseignes. Et le personnel toujours aussi peu professionnel....les caissières notamment qui pensent d'avantage à s amuser qu à servir le client."

"Un grand merci à toute l'équipe présente le dimanche matin 3 janvier pour avoir récupéré mon sac à dos qui leur avait été rapporté. Merci pour leur accueil, leur professionnalisme et leur gentillesse. Bonne année à tous."

"Du choix , des promos sympas , service à la scanette pour ceux qui ont la carte (très bien lorsqu'il y a foule) . Personnel sympa."

"Je suis choquee de ce magasin de 1. Ils ont volee nos sacs les sacs a moi et les sacs a ma potes 2.ils ont rien fait le voleur est partie je sait pas ou ce que le gardien ditne vous inquietter aps cest rien vous allez vous acheterr un nouveau sacs comment sa jmachete un nouveu sac voila bref jvous deconseil si vous allez deposer vos sac pas a linterieur mais quelque part 😔😔😉😉"

"Grande surface à taille humaine. Qualité prix correct. Parfois de l'attente en caisse et rayons encombrés."

"Très étonnée du manque de professionnalisme de l’hôtesse de caisse qui prend bien sont temps pour commencées à m’encaisser car celle-ci discute avec sa collègue de derrière je me sentais de trop ! ... une première pour moi dans ce magasin mais sa sera malheureusement une dernière Il faut ce dire que si je viens chez Auchan c’est un désire je peux trouver les même produit et même service à casino, carrefour ou autre donc soyez un minimum heureux lorsque qu’un client passe votre porte !"

"L'accueil est excellent. Les agents de sécurité sont social et compétent. Je vous conseille ce supermarché en particulier (WC présent)."

"Dommage que les prix sont un peu élevés même la marque du magasin n ai pas au top Sinon magasin bien agencé et personnels agréable"

"Bonjour Je suis mécontente, je devais déposer un colis mondial relay. J ai téléphoné ce matin vers 9h30. L accueil m a répondu à partir de 16 h Je me présente à 16h 15 pas possible, pas avant mardi. J en ai marre de me faire balayer. Je suis une cliente Auchan, je pensais aussi faire mes courses . Pouvez rappeler à vos employés de ne pas balader les clients"

"Petite structure mais mais très bien achalandé il y'a tout personnel compétent très sympa parc facile pour garer sa voiture plus pratique galerie marchande bravo bonne adresse"

"Aujourd'hui très déçu de la visite sur auchan,sur un achat acheter a moins 30 % st Hubert Omega 3 la caissière, à mi ma parole en doute , ce qui ma fortement déranger, car cliente de tous les jours...... personnes pour venir justifier cette étiquette. Vraiment regrettable"

"De bonnes promotions,de bons produits,des affaires zéro gaspi. Une amélioration à apporter.Souvent les promotions du catalogue ne sont pas integrées dans les codes de caisse et il faut vérifier,aller reclamer etc Une perte de temps inutile pour la caisse centrale et les clients. Depuis quelques temps des progrès sont à noter. En ce moment grand changement tout est chamboulé, les rayons changent de disposition , de place, de structure.Un peu compliqué pour s'y retrouver."

"C'est mon magasin de prédilection mais l'arret des scanettes ne me convient pas, c'était tellement pratique pffff"

"Le choix des produits diminue chaque jour.... Et ceux qui restent sont les plus bas de gamme.... Cerise sur le gâteau, maintenant le rideau de fer est tiré à 17h45... Encore plus fort que les exigences du gouvernement... Heureusement le personnel reste adorable..."

"Moyen, les prix sont un peu élevé . Au niveau luminosité triste, ce qui donne un endroit monotone."

"Caissière désagréable des le matin 8 h Ça va être quoi dans la journée pour manque de monnaie désolé mais billet de 50 € dans un AUCHAN devrait passer non rayon souvent vide Reste des produits délabrés surtout le dimanche magasin pas attirant du tout beaucoup de personnels font la tête et agressif"

"Magasin pas très bien organisé pour la disposition des rayons. Les promotions catalogue ne sont pas toujours disponible en magasin. Pour l'amabilité et la disponibilité du personnel, cela est aléatoire selon les personnes."

"Plutôt bien achalandé pour un supermarché de quartier. Des promotions régulières. Des prix un peu élevés toutefois. Bien pratique car fermeture à 20h le soir. Il y a une station essence automatisée 24/24 sur place. Parking souterrain avec ascenseur."

"Choquée depuis quelques temps des 🐀 sur la pelouse...."

"Souvent beaucoup de monde en caisse. Espérons que la mise en place des caisses automatiques fluidifie tout ça. Pas assez de paniers disponibles le jour de ma visite le 29 août. Le + : c'est aussi un relais Mondial Relay."

"Je suis venu vers 11h00 vers le plein pour la semaine. Ne voyant que, comme souvent, il n'y avait plus de pain, je suis parti faire mes courses à Intermarché la Parette qui est à 3 mn en voiture. Il y avait du pain à profusion et j'ai dépensé 154 €."

"Nous faisons nos courses tous les samedi. Personnel très sympathique. Magasin très agréable."

"Pourquoi les produits Kappa, qu'on peut avoir avec les vignettes, sont indisponibles ? Une caissière m'a dit que l'usine avait brûlé !? Bizarre, rien d'indiqué sur le site Auchan ."

"Des files d'attente én caisse pas toutes les caisses ouverte et parfois les anciennes caissière a la caisse handicapée pas agréable du tout les nouveaux son sympa Caisse handicapée souvent fermez handicapée fermez"

"J'y vais faire mes courses et j'en suis ravie je trouve toujours ce que je veux. Ça ne me vient pas à l'idée de faire des photos. Magasin bien entretenu."

"Très bien achalandé peu d,attente caisse ! Pompes carburant"

"Je trouve ce magasin déjà assez sale, vétuste , ensuite je constate qu' il y a de moins en moins de rayons remplis, il y a beaucoup de manque. Cela fait 2 fois que j'y retourne en pensant que les rayons ( surgelés) rayon poisson panés etc. Et cela n'avait toujours pas été remplacé toujours pas de croquettes poisson. Et des gros trous à chaque étages il serait temps de renouveler la marchandise. Également le rayon surgelés fait pas net!! Un énorme morceau de glace qui coinçait la porte. Pour finir une des caissières ( jeune brune) regard très hautain et très très désagréable aucun sourire se prend pour peut être une personne au dessus des autres... qui vous balance vos courses à une vitesse à la limite irrespectueuse."

"Pas assez de caisse ouvertes trop longs dommage"

"Après de mauvaises expériences dans celui des caillols je pense que celui la est plutôt bien. Un Jeune homme à la Caisse agréable ce dimanche ça fait plaisir. J'y retournerai."

"Un magasin pratique facile d’accès en voiture comme en Tramway, les tarifs sont corrects, seuls inconvénients l’hygiène qui laisse parfois à désirer notamment dans le parking souterrain (même si c’est en grande partie la faute des clients inciviles). Un point que j’aimerais voir améliorer est la possibilité de recharger une voiture électrique pendant les courses (même si recharge payante au kWh), car à l’époque de ma voiture essence il était simple d’aller faire le plein dans le parking, maintenant il faut aller ailleurs. De plus certains magasins à proximité propose des bornes ce qui les rend plus attractif."

"Magasin propre, pas mal de choix comparé à certains supermarchés, niveau prix ça reste correct, les employés sont aimable et à l’écoute du client. J’y retournerai plus souvent."

"Le personnel est très compétent , les rayons toujours parfaitement rangés , seul point très décevant hôtesse d’accueil a la première caisse qui doit effectuer la caisse , et les colis . Elle doit donc s’arrêter en plein rush , pour servir parfois 10 personnes en caisses , et 5 personnes pour les colis . Vraiment pas professionnel venant de ce type d’enseigne. Songez à revoir cela…"

"Bien achalandé. Peut être un peu de queue en caisse mais doit dépendre du moment comme partout"

"Très bon magasin , manque certains produits mais possède le nécessaire"

"J'apprécie beaucoup , 💕 les produits sont toujours très frais, 💚chaque rayon est réapprovisionné régulièrement, le personnel très accueillant, aimable, donne toujours des conseils, 👏sourire garantis à la caisse, un peu long , ce n'est pas grave, il y a beaucoup de monde, il est très propre, le personnel de la sécurité également très gentil , très poli, c'est très agréable, je le conseille vivement, félicitations à toute l'équipe.👍"

"C est devenu mon magasin attitré malgré l affluence et le peu de caisse. Rapport humain,pas de tentations seulement l alimentaire !!!!."

"Magasin propre et bien rangé on y trouve de tout il manque rarement des produits par contre l'attente en caisse est un peu longue même quand il n'y a pas bcp de monde ..."

"Magasin à taille humaine. Impeccable pour faire ses courses rapidement. Prix abordables."

"J'y vais de temps en temps. Juste un manque de caisses mais sinon ca va"

"😁 bien rangé et propre 😓 Parfois l'attente aux caisses selon l'hôte de caisse choisi"

"Pas rapide ce drive, seul à attendre, le numéro téléphonique qu'on doit appeler ne répond pas. Il a fallu que j'aille à l'accueil du magasin..."

"Un peu trop attente pour le drive manque de sourire pour la personne qui m'a servi"

"Pas mal mais souvent de l attente en caisse peu de caissières beaucoup d attente il faudrait créer les caisses moins de 10 articles ou caisses autonomes mais les caissières et caissiers très sympa très bon accueil ça fait plaisir"

"Très compliqué de faire les courses ds un magasin rempli de palettes, pas d 'espace pour aller et venir avec le caddie ds les rayons 😒.... Vraiment déçue 😟ne pense pas y revenir..."

"Magasin très agréable. Personnel très courtois et à notre écoute si besoin."

"Prix excessif trop cher certaines étiquettes sont fausses résultats vous payer plus cher en. Caisse Le pain est immonde bref vérifiée surtout vos tickets de caisse"

"De bons produits, mais malheureusement de plus en plus cher.. Ce auchan est bien plus propre qu'à la grognarde. Faites attention à certains vigiles qui manque de respecte et regarde méchamment"

"Pratique et bien fait. C'est propre, il y a du choix et le personnel est gentil."

"La seule caissière doit aussi distribuer les colis pendant qu'on attend ça ressemble à de l'exploitation salariale"

"super magasin, accueillant, pas d attente en caisse depuis les travaux. j y retourne régulièrement"

"Drive servi par sheima rapide et serviable"

"Si vous avez du temps à perdr3 c'est l'endroit rêvé. Personnel plus qu’incompétent , attente 3n caisse interminable , pèse légumes qui marche une fois sur 2 et rayon mal rangé. Bref à éviter et toute urgence"

"si je pouvais mettre 0 é toile je le ferais. j'ai commander plus de 40euros sur deliveroo, il manque plus de 20 euros de produit !!!!! c'est inadmissible , impossible de vous contacter via le numéro de téléphone et impossible de demander un remboursement via la plateforme !!!!!!!!!!! j'ai appeler une vingtaine de fois aucune réponse !! je souhaiterais parler a un responsable au plus vite ."

"INCOMPETANTS !!!!!!!! INADMISSIBLE! N'ACHETER SURTOUT PAS !!! J'AI COMMANDER ET IL MANQUE LA MOITIÉ DE MA COMMANDE, PERSONNE NE RÉPOND AU TELEPHONE!!!!!"

"Petit Auchan parfait propre et le personnel est sympa dans la galerie vous trouverez une pharmacie un coiffeur une presse qui fait tabac une boucherie"

"Service Mondial Relay vraiment catastrophique, vous devriez arrêter ce service si vous n'êtes pas capable d'assumer! Aujourd'hui encore les sacs livrés hier ne sont pas encore scannés, il y a quelques jours, c'est le vigile totalement dépassé qui allait récupérer les colis, en faisant un détour par le sous-sol car un client Drive oublié attendait depuis 20 mn de récupérer sa voiture enfermée... C'est souvent entre 10 et 15 minutes d'attente. Manque évident de personnel (agréable au demeurant) ou organisation aux fraises."

"Je me suis rendu pour déposer un colis mondial relay en arrivant je le suis entendu dire que pendant 15 jours plus de colis car en travaux. Il y a aucun souci de travaux mais il faudrait le specifier sur le site mondial relay et à entrée du magasin pour ne pas se déplacer pour rien"

"Magasin plutôt agréable le rayon pâtisserie est bien achalandé le plus des pâtisserie fraîches non surgelées! par contre les prix sont assez élevés dans l'ensemble.."

"Agréablement surprise par tous les aménagements caisse libre très pratique"

"Il ont perdu la tête....... Tout est mélangé. Supprimé des caisses pour en mettre en libre service. On ne retrouve plus rien. 😫😫😖"

"Je le suis rendu au magasin pour déposer un colis et franchement un refus catégorique de la caissière nous ne prenons pas de colis aucune information a ce sujet alors à quoi ça sert être dépositaire . Je tiens à préciser que ce n'est pas la 1e fois que cela ce produit si j avais pu mettre zéro je l'aurais fait. Maintenant j'irai ailleurs et aussi pour les courses. Il y a des gens plus aimable"

"Je m'y suis rendu un dimanche après midi c'était fermé pas la peine de vous déplacer pour rien."

"Samedi 12/11/2022 , j'étais en caisse en attendant mon tour et l'agent de sécurité est venu m'interpeller pour un soit disant vol commis la veille, avec l'appui d'un caissier qui a confirmé les fait, un scandale je suis client depuis presque 10ans j'habite le quartier, dépôt de plainte effectué contre la société de sécurité et contre le magasin, heureusement qu'il y'a des caméras de vidéo surveillance , j'ai demandé l'identité du caissier , il a refuser catégoriquement ainsi que l'agent de sécurité alors qu'il est dans l'obligation de porter un badge sur sa tenu, il m'a même menacer de violence quand j'ai voulu le filmer pour garder une preuve. Je vous déconseille fortement ce magasin , à fuir !!"

"Personne en caisse personne a l’accueil on a pas pu me remettre mon colis du coup il va repartir à l’expéditeur car leur scanne ne marche pas c’est une honte l’organisation de ce magasin, on doit être à votre disposition et vous ne savez pas être commerçant ! Lamentable"

"Nous avons attendu 1/2 heure pour faire enregistrer un colis mondial relais . Nous étions quatre personnes dont un monsieur qui a perdu patience il est parti . Dommage qu il n y est pas assez de personnel . Le point positif c est que le monsieur qui était préposé au caisse rapide lui a été super gentil et très compétent ."

"Je connais ce magasin depuis 10 ans car j’habite tout près. Après une absence de 3 mois cet été, j’ai découvert le supermarché tout transformé. Ce n’est pas mal mais il faut se réhabituer aux linéaires pas tous rangés avec logique, (un temps fou pour repérer mes articles habituels) Beaucoup d’articles sans prix ou prix erronés. Lorsqu’un article n’a pas de prix, je ne l’achète pas, je le repose. En caisse SCAN censée aller plus vite, 2 articles sur 25 sont passés avec un prix différents, les dosettes de café « La maison du café « grand modèle sont passées au SCAN avec une différence de 2€ et les kakis avec une différence début 1€. Ceux ci bien sûr à mon désavantage. Je l’ai fait remarquer à l’agent de caisse qui était là pour aider les clients en difficulté et il a rectifié l’erreur. Heureusement que je suis vigilante car une erreur de 3€ sur une note c’est énorme d’autant que je me suis aperçue que les prix avaient beaucoup augmentés. Surtout Vérifiez votre note !! D’autre part, j’ai remarqué que les gâteaux et viennoiseries avaient l’air correct mais en ce qui concerne le pain, il est immangeable, du véritable caoutchouc. Jamais plus je n’en achèterai !!!"

"J'aime la seule chose que je n'apprécie pas sont les caisses automatique où et passer le personnel !!!!?"

"Rapport qualité / prix très compétitif dans ce quartier. Nous avions l'habitude d'aller à Casino mais depuis, nous venons faire nos courses ici. Le personnel est accueillant et très aimable. 5/5 bien mérité !"

"Très peu sympathique et flemmard. Il serait bien d'être plus respectueux du client et de ne pas s'arranger avec les horaires pour la réception des colis ... plusieurs fois que je tombe sur du personnel désagréable et ce soir celui ci est carrément parti pendant que je lui parlais. Je déconseille très vivement ce magasin..."

"Il manque pas mal de prix en rayon. Le personnel pas très sympathique si vous avez besoin d un renseignement passez votre chemin."

"Magasin propre, tout les produits que j'ai pris avaient leur balisage hormis 1 en surgelés !"

"Magasin sympathique propre, les produits sont frais, les caissiers et caissières accueillants souriants et très serviables. Je recommande vivement ce magasin."

"Je n'apprécie pas leur changement et surtout l'obligation des caisses automatiques"

"Bien propre mais beaucoup de produits frais manquants"

"Personnels très sympa mais certains sont débordé, depuis les travaux effectué s est dur de se repérer et j aime pas du tout les caisses automatiques"

"Ne pas effectuer de drive dans ce magasin. Attente très longue, pas de réponse téléphonique. Dans l'obligation de monter à l'accueil du magasin pour signaler da présence puis de nouveau en attente pour qu'une personne s'occupe de notre commande. Produit souvent manquant."

"Le magasin et pas sérieux la sécurité ferme les portes à 19 h40 attention ⚠....je lui demandé deux articles ....personne ne rentre....c'est pas 20 h00 ? Sécurité pas sérieux"

"Comme Auchan profite de la crise celui ci confirme la règle.Toujours plus cher que leclerc"

"Auchan devenu super cher. Hors de prix. Les prix ont explosés déraisonnablement. Vive le profit ! Ils profitent de la crise actuelle pour s'en mettre plein les poches. Exemple entre autres : napolitain pour mon fils : 1,46e en janvier, c est passé à 1,80 aussitôt. Et ce matin je vois 1,94e . Sans compter les date courte qu'ils préfèrent jeter que d'appliquer une remise plus conséquente ( remise de 20%). Profitez, mais ce sera sans moi. C'est une honte."

"beaucoup de choix « caisse rapide » vraiment rapide parfait !"

"Ce matin,portant dans lequel différents types de brioche et une affiche d appel 5euros. Comment faut il comprendre? J ai pris une gache en tranches et je découvre sur mon ticket 6,20 Il faut être correct et clair dans les informations. Je ne vais pas souvent dans ce magasin, mais ça sera encore moins 89cm de plus sur un paquet de chips Tyrrell que dans un supermarché voisin de même type il y a une semaine !!!!!Surprenant"

"Très franchement vous devriez stopper le service de colis. Ne me donne pas mon colis car ce n’est pas possible de le chercher maintenant ( pareil pour le monsieur present a ce moment meme) Et refuse mon dépot de colis car caisse pleine ( or remplis a la moitier) De plus vous devriez congédiez votre enmployée qui visiblement n’as pas l’envie de travailler au vue de son comportement et son attitude à répondre aux clients"

"Mardi 23 mai 17h20 je demande à l’accueil un jeton pour un caddie… la personne me répond j’ai plus de jeton alors qu’un sac neuf juste derrière dans son tiroir … décidément ce auchan ne s’améliore pas… je n’irais plus c’est de pire en pire niveau sympathie"

"Bonjour franchement rien à dire sur Auchan L'accueil Les employés ils sont souriante Surtout à la caisse merci Auchan 👏👏"

"Il n’y a plus rien ils renouvellent pas . Cela fait 4 fois que j’y vais pour acheter des cressins que j’avais l’habitude d’acheter la bas mais il n’y en a tjrs pas en rayon! (2 semaines qu’il y a un trou dans le rayon) ensuite niveau fraîcheur dans ce magasin on nage dans un sauna! Et pour cause, j’ai voulu acheter des tablettes de chocolat et qu’elle surprise!! TOUS LES PAQUETS étaient quasi fondues toutes molles!! Une chaleur aussi donc cela ne m’étonne pas que les produits soient tous dans cet état."

"Magasin très cher il y avait des rayons entiers où il n'y avait absolument aucun produit"

"Bonsoir je reviens sur l’avis très négatif que j’avais laissé et d’ailleurs je l’ai supprimé car je n’aime pas écrire ça… Du coup je me suis rendu au magasin pour faire mes courses que la dame de l’accueil Hind mi m’interpelle suite à cet avis négatif, elle m’a du coup expliqué le soucis qu’il y a eu… qu’ils s’étaient trompé de carte, qu’il y a eu un bug lors de la vente promotion… Le soucis sera donc réglé d’ici ce soir voir 48h… Je m’excuse à nouveau pour mon commentaire négatif et remercie Hind pour son professionnalisme. Et puis les employés sont aimables que ce soit les caissières ou la sécurité ! Je recommande ce magasin.. 🙂"

"Supermarché de dépannage malheureusement contrairement à d'autres il n'y a pas de rayon boucherie à la coupe et carrément quasiment pas de poisson.. regrettable"

"J'ai galéré pour passer ma dernière commande. Finalement j'arrive à la faire valider et au moment de la récupérer, tous les produits en offre manquaient. En plus, j'ai eu des produits facturés non livrés. Drive nul. Triple cero. Ils manquent d'un produit, mais ils le proposent sur son site quand même. Ils ne préviennent pas au client de son manquement et on le découvre au moment de retirer la commande. Le minimum est de proposer des produits de substitution. Drive minable. À fuir."

"Nul,aucun respect ,pas envi de travailler, personnel désagréable surtout les nouveaux, il n'y a rien qui s'améliore dans ce magasin, c'est de pire en pire, tout qui est cher ( quand on trouve les produits),les palettes au millieu des rayons, aucune sécurité,pas organisé, magasin à éviter. Un minimum pour le client, même pas."

" Files d'attente, foules de gens ((((mais bons prix et sélection"

"Magasin sale, mal rangé, le personnel est désagréable, qui n a pas envie de travailler.... aujourd hui la responsable du magasin a refusé de nous servir en bouteille de gaz !!! INADMISSIBLE !!!! Si pas assez de personnel et bien embauché,.il y a des jeunes qui veulent bosser !!!! Aucune excuse ... Magasin à FUIRE"

"Supermarche de proximité assez bien achalandé et prix corrects."

"Surprise par la saleté et le manque d'hygiène du magasin. Les légumes et les fruits sont pourris, plein de moucherons. Les congèls sont moisis à l'intérieur et l'encadrement des portes de congel est sale. Je veux bien qu'il y ait des difficultés liées aux coupures de courant mais on nettoie avant de remplir de nouveau et la saleté des encadrements ne date pas d'hier."

"Tous les samedis nous faisons les courses,le personnel est très sympa,et je tiens à remercier particulièrement Anaïs et silvie b pour leur gentillesse et professionalisme.Elles ont pu retrouver un ticket de caisse du mois de juillet que j'avais égaré et me faire un duplicata pour ma comptable.Encore un gros merci à toutes les deux.je tiens à m'excuser, c'est à Auchan les Caillols."

"De grosses promotions à partir de 19h30 Je recommande"

"Le personnel est exceptionnel et avec un sourire imperturbable ! Des personnes qui supervisent les caisses autonomes au personnel de sécurité à l'entrée. Bravo et merci"

"Je suis très déçue de ce magasin ,et pourtant je ne devrais pas l être étant une vieille habituée de cet endroit . Ça devient lamentable, les produits courants sont toujours absents,un simple pot de crème de marron introuvable j'ai fait observer a un personnel que des produits charcuteries les dates sont dépassées depuis quelques jours ! Des vitres sont cassées, les portes des parties froides ce referme même pas bonjour la fraîcheur etc etc.. Des affiches dans beaucoup de rayons, nous indiquent ...indisponibles dû à retard d ' approvisionnement Importe quoi. Je comprends maintenant pourquoi le magasin est peu fréquenté. Vraiment triste, ce magasin est à revoir. L ancienne enseigne Sympli était mieux achalandé."

"Prix exorbitant, certains rayon vide Vitre cassé Bof ce magasin est a la dérive dommage"

"Magasin a proximité qui permet de faire ses courses. Très pratique et personnel sympathique. Cela fait de nombreuses années que je viens et que tout se passe bien ! Sauf lors de ma dernière venue, un agent de sécurité a l’extérieur assis sur une barrière en train de fumer j’imagine qu’il était en pause m’a dit quand vous sortez vous présentez votre sac. Ce Monsieur ne s’est pas présenté à moi et m’a interpellé pour me donner un ordre. Je lui ai répondu que personne ne m’a rien demandé que si le caissier me l’avais demandé je l’aurais fait. Je suis cliente je ne travaille pas dans les locaux d’Auchan donc ce n’est pas à moi de faire les choses si on ne me le demande pas. Celui ci s’est permis de me menacer en me disant la prochaine fois je vous contrôle. Mais de quel droit ce permet il de me menacer ?! De plus il est en pause , il m’interpelle alors qu’il fume et que je suis avec mon nourrisson. C’est un manque de respect total. Je tiens à souligner que c’est bien le seul agent de sécurité au sein de ce magasin qui est irrespectueux et désagréable au plus haut point. Quel dommage car il anéanti le travail de l’ensemble du personnel au sein de ce magasin."

"Depuis quelques mois le magasin est en constant changement de rayons et réaménagement. Les rayons sont achalandés.pendant les heures d'ouverture se qui crée des palettes en plein milieu. Carrelage en piteux état."

"Bonjour. J’ai connu simply qui est devenu Auchan. J’ai toujours appréciée venir dans cet enseigne mais là c’est de pire en pire. Premièrement je vais vous joindre une photo de vos toilettes, sans faire aucun commentaire car la photo parle d’elle même. Pour information, il était 11h45 environ. L’accueil de certaines caissières est à revoir , parles entres elles, rigolent entres elles et ignorent presque le client , a l’air blasée d’être là et effectivement à demander à une cliente pendant que j’étais en caisse de sois patienter sois revenir plus tard pour son colis.. Je sais que ce travail n’est pas une chose facile mais je pense que le sourire et la politesse est de rigueur.. Enfin bon, j’espère que vous allez remédier à ce problème d’hygiène dans les toilettes . Merci"

"Caissière super gentille (hind) et a l’écoute , j’ai déjà eu un soucis avec ma carte bleu a la caisse et elle a eu de la patience et de la bienveillance ."

"Une équipe bien sympathique et l'établissement est vraiment top ! Je recommande 😊"

"30 min pour un drive , personne n'est au courant de qui prépare la commande , une grosse blague !! Ne pas faire drive ici ou alors vous avez du temps à perdre !"

"Souvent produit manquant dommage car pratique"

"Le magasin a revu son raillonement, je n'ai pas compris la logique. Pas trop de choix les légumes ne donne pas envie."

"Marqué ouvert de 13 à 19h le dimanche, j'arrive le Auchan est fermé, j'ai fait le trajet pour rien c'était une urgence c'est vraiment pas sérieux."

"Supermarché de proximité qui demanderait un rafraîchissement. Au niveau des horaires de fermeture parfois pas respecter."

"Caisse automatique devenu super long ! Ils re contrôle tout les articles de presque tout les clients.les caisses ne même pas y penser tellement lent !"

"Caissière qui nous traite de menteurs... A fuir absolument !! Plus jamais je ne remettrai les pieds !"

"Supermarché de proximité propre et bien rempli. J'ai également eu l'occasion de sympathiser plusieurs fois avec le primeur, Julien, d'une gentillesse exceptionnelle ! Les produits de son rayon sont toujours frais et il m'a donné de très bon conseil de conservation sur certains produits. Top 👍"

"Impensable dans un magasin comme Auchan ce fils électrique qui traîne Dangereux dans un endroit qui reçoit des personnes"

"Il y de tous et très pratique, je recommande"

"Super Acceuil de Hind : Caisse principale. Toujours avec le sourie et très bon conseils"

"Plus près de chez moi"

"Un très grand merci à Chaima qui m’a préparer ma commande drive en avance et a pu obtenir mes produits et a pris une belle initiative dans le remplacement des senteurs merci beaucoup !"

"Bonjour, je me suis présenté à Auchan pour demander un échange car j‘ai perdu ma carte bancaire donc j’ai demander un avoir pour pouvoir faire un autre achat, la responsable « hind » n’a rien voulu savoir et n’a pas voulu me faire un avoir. Je lui est dit que j’étais une cliente, elle n’a rien voulut savoir elle m’a agressée devant tout le monde. Heure de pointe le soir, je lui est demander de m’entretenir avec la directrice du magasin, elle m’a répondu que c’était elle et qu’il n’y avait personne au-dessus d’elle. Elle s’appelle hind et c’est la directrice du magasin je ne risque plus de mettre un pied dans ce magasin. Une cliente qui a vue la scène m’a dit quel l’a connaissait et quel envoie chier tout les clients; Ont s’est demander si ils savaient s’était quoi la qualité du client est-ce que cette personne a reçu une formation ??? Quel accueil aucune empathie, aucune politesse !!! À fuir!!!"

"Le personnel de l'établissement est très sympa. Tous !"

"Supermarché qui dépanne bien et j’ai mon habitude avec une de mes caissières préférées qui est un vrai soleil tjrs le sourire et tjrs un « Bonjour comment allez vous? » elle se prénomme HIND. Toujours ce sourire et cette gentillesse quand on se voit."

"Au rayon surgelé (voir photo) ils mettent des étiquettes de lardons à 2 euros en face des produits qui passent à 7 euros à la caisse Plusieurs pris très bas en face des produits très chers. ... voilà en plus des dates périmée Sérieusement ce magasin prend ses clients pour des pigeons encore une fois !! C'est vraiment écœurant de telles pratiques en pleine inflation"

"Ce magasin est propre les rayons sont est très pratique pour s'y retrouver beaucoup de personnels pas besoin de courir derrière des vendeurs en fuite et passage rapide aux caisses automatiques."

"Superbe Contact et Conseil avec la poissonnerie. le poissonnier Najim est top. Du poisson plein le Frigo. Merci encore."

"Nous venons de faire un drive nous avons été servi par cheima qui a été exemplaire, rapide, souriante et qui nous a réservé un très bon accueil client. Nous reviendrons sans doute dans ce drive plutôt que celui où nous allions avant !"

"J y vais constamment pas cher avec l'éclectisme casino carrefour un peu cher casino très cher"

"Commande passé au drive personnel très agréable, Merci surtout à Shayma."

"Des rayons qui changent de place en permanence, des articles qui disparaissent de la vente, un choix très limité et pas judicieux, des palettes de marchandises, de nourriture produits frais qui traînent trop longtemps dans les allés avec rupture de la chaîne du froid. Un service drive pas très au point avec une attente bien trop longue. Des employés plutôt sympa, encore une fois il y a un mauvais management et un responsable logique pas au top. Dommage car ce magasin est convivial"

"J’ai effectué un drive aujourd’hui, et j’ai été servi par Chaima. Courtoise, service rapide et propre."

"Le personnel est serviable et souriant....les prix sont plus cher qu à mon super U....promos intéressantes.....mais faut surveiller son ticket de caisse.....pour ma déco de Noël la réduction ne s était pas faîte.....en dépannage...."

"19h42 scooter qui fait des tours sur le parking en mettant des coups d'accélérateur pour faire du bruit avec le pot d échappement. Pas de service de sécurité ?"

"Je me suis présenter à l’accueil de Auchan car le prix ne correspondait pas au mois de novembre j’ai été accueillit par une caissière au nom de hind je lui est demander de me renseigner sur un article elle n’a rien voulut savoir et n’a pas voulut me renseigner elle m’a dit quelle n’avait pas le temps alors j’ai été obligé de sortir sans achat car j’ai été déçut magasin à fuir !!!!"

"Drive servi par Shaïma à 2 reprises durant les fêtes de fin d'année. Elle a été réactive, rapide et serviable à chaque fois."

"Personnel peu aimable, magasin mal achalandé."

"bonjour, je suis une adulte handicapée à 80 pour 100. ce matin, un employé a été odieux avec moi car il m'a dit de me pousser pour qu'il passe. ca m'a échappé : je peux à peine tenir debout il c'est moqué de moi avec son collègue et a été odieux et blessant. je lui ai dit que l'on pouvait se rendre à la direction afin que je fasse voir ma carte handicap. il a refusé. j'ai demandé un responsable à la caisse sans obtenir gain de cause. je suis partie en cachant mes larmes et mes angoisses. permettez moi d'ajouter que beaucoup d'articles sont manquants et que je n'ai pas pu achever ma liste de courses. je me permets de vous recommander vérifier les agissements de votre personnel car celui-ci ne contribuera pas à faire une bonne réputation à votre magasin salutations"

"très bien.de bon produits fruits légumes tt est frais .et en pâtisserie top. 👍bon.super marché"

"Employés insupportables, ils sont vraiment tous mal éduqués clairement ils regardent des clients de travers leur font des réflexions... Ils essayent même de se moquer de certains clients en essayant de faire rentrer d'autres clients dans leur jeu ...Et en plus ils annulent les commandes deliveroo juste par flemme car ils ont le stock, et ça ça arrive tout le temps...! puisqu'ils n'ont pas envie de travailler je vous conseille de les laisser tranquilles les pauvres, n'allaient pas les brusquer 😂😂 Mais le point positif, c'est que vu qu'ils ont fait fuir toute leur clientèle, il n'y a jamais personne. Donc le passage en caisse est très rapide. Enfin en caisse express, parce que faut pas rêver il y a pas de vraie caisse ouverte, c'est trop de travail pour eux"

"On sent bien qu'il y a du changement, mauvaise expérience au rayon boucherie, je voulais les deux barquettes de chipolata, il n'en restait que deux, l'une coûtait 4€ l'autre le double, il y avait 6 saucisses dans chaque blister, l'une fait 400grs l'autre 800grs, et donc beaucoup plus chère, elle oesait 400grs et affichée à 800grs. La dame qui était aux caisses me contredit en me disant que ce n'était pas possible, elle est venue d'elle-même le vérifier, et ne me donne pas satisfaction, cette dame est acariatre, sa perte de poids ne lui a pas changé son caractère, toujours désagréable."

"Est ce normal que le magasin sente l’urine et autres odeurs désagréables ? Je suis aide soignante en Ehpad et j’ai pas l’impression de quitter mon travail quand je vais faire mes courses…. Il faudrait réagir… entre les employés désagréables, les rayons en bordel et l’odeur… les gens vont tous finir par aller chez carrefour à force, faudra pas pleurer."

"Première et dernière fois, jeudi 29 février, milieu d'après-midi. Je fais des courses, passe en caisse, et demande une facture dès mon arrivée à celle ci. La personne qui s'occupe de moi demande à son collègue comment faire, il lui explique la démarche et me dit que je la recevrais donc par mail. Aucune facture dans l'après-midi, ni le lendemain matin. J'appelle vers 10h, vendredi. On me demande de rappeler à partir de 13h, la personne concernée n'étant pas présente. Je rappelle donc vers 15h, on me dit de rappeler le samedi, la personne ne travaillant pas le vendredi. Je vais retourner sur place, je pense que ce sera mieux"

"Magasin catastrophique qui se détériore de jour en jour , instabilité permanente des rayons c’est incompréhensible. Auchan devrait revoir son exigence dans son recrutement de responsable."