Auchan Supermarché Lyon Félix Faure

📌 87 Av. Félix Faure, 69003 Lyon

3.6 / 5
(989 avis)

Horaires d'Ouverture

  • Lundi 08:00–21:00
  • Mardi 08:00–21:00
  • Mercredi 08:00–21:00
  • Jeudi 08:00–21:00
  • Vendredi 08:00–21:00
  • Samedi 08:00–21:00
  • Dimanche08:00–12:30, 13:00–20:30

A propos :

Découvrez toutes les informations concernant Épicerie Auchan Supermarché Lyon Félix Faure qui se situe au 87 Av. Félix Faure, 69003 Lyon (69). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.

"Un magasin de proximité aux prix étudiés."

Téléphone : 04.37.42.84.00
Site web : auchan.fr

Services disponibles

  • Livraison
  • Retrait en magasin
  • Achats en magasin

Accessibilité

  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Recyclage

  • Piles

Paiements

  • Cartes de crédit
  • Cartes de paiement
  • Chèques
  • Paiements mobiles NFC

Plan d'accès :

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Avis des clients


Avis de : Edw.e.
Note de : 4 / 5

"Des promos et les rayons bien gérés car les dates des produits sont suivis au point qu'ils font des réductions par rapports aux dates préemption. Il y a un bon rayon pain par contre la pâtisserie est pas à la hauteur. Parking sous terrain et ligne de bus à côté."

Posté le 25/10/2016 à 22:41
Avis de : Franck.o.
Note de : 4 / 5

"Propre, personnel sympathique et disponible. Très bien achalandé pour sa taille. Attention toutefois aux dates limite de consommation. Le +, un petit parking de 10 places pour les voitures"

Posté le 01/01/2017 à 13:11
Avis de : Aline.a.
Note de : 3 / 5

"Magasin de proximité qui remplit son rôle. Produits frais de bonne qualité. Parfois difficile d'accéder aux caisses en heure de pointe."

Posté le 12/03/2017 à 09:55
Avis de : Sylvie...
Note de : 3 / 5

"Depuis que Simply Market est devenu Auchan, on trouve moins de produits en rayon ou plus du tout. L'aménagement des rayons n'est pas terrible, on est toujours en train de chercher ce qu'on veut, et à force de perdre du temps, on finit par se lasser de chercher et par aller ailleurs. Le personnel est toutefois, toujours aussi aimable. Il est dommage de trouver les fleurs après les caisses, car une fois des courses payées, on ne refait pas la queue pour en acheter."

Posté le 18/03/2017 à 00:23
Avis de : Hélène...
Note de : 3 / 5

"J'apprécie ce commerce proche de mon domicile cependant j'ai souvent rencontré des erreurs de prix au passage en caisse, prix différents de celui affiché et depuis 3 semaines, le rayon des pizzas surgelés n'est pas approvisionné... Bonjour, Je vous remercie pour votre réponse. Il s'agit de la pizza au saumon, mais j'ai constaté que tout le rayon pizza était presque vide pendants plusieurs semaines... Je travaille près du magasin Auchan dans le 7ème arrdt près du métro B, et j'ai trouvé la pizza saumon en rayon 😊 Donc il ne s'agit pas d'un problème lié à la fabrication comme je le pensais à un moment, mais peut être plus en rapport à la gestion des commandes que vous passez aux fournisseurs et la tenue du stock. Mon avis est publié dans le seul but d'améliorer le service. Je vous remercie pour votre écoute, Hélène S."

Posté le 17/04/2017 à 06:56
Avis de : Romain.a.
Note de : 5 / 5

"Super marché tres abordable! Contient une large sélection de plats préparés qui sont ien pratique pour un repas sur le pouce!"

Posté le 30/05/2017 à 19:07
Avis de : so..
Note de : 1 / 5

"Beaucoup d'efforts à fournir pour l'accessibilité, des personnes handicapées. Le gardien n'apprecie absolument pas qu'on prenne une photo. Je me suis fait jeter, car j'ai pris une photo !!!! (Mais où va t on ? ) Décidément l'ancien magasin Simply etait vraiment mieux, à tous les niveaux."

Posté le 23/07/2017 à 07:54
Avis de : Frédéric.r.
Note de : 4 / 5

"Horaires assez larges et prix plutôt corrects pour le quartier. Il y a très régulièrement des promotions variées. Comme -30% pour des dates limites de consommation courtes. Le magasin a récemment été rénové. Il propose dorénavant plus de produits et services. Le magasin a gagné en clarté et propreté."

Posté le 29/07/2017 à 09:40
Avis de : Thierry.a.
Note de : 3 / 5

"Files d'attentes énormes aux caisses, mais le directeur répond pour le 2 mai (lendemain d'un férié). Prix à surveiller car des promotions mais d'autres articles trop chers"

Posté le 01/08/2017 à 15:45
Avis de : Félix.e.
Note de : 5 / 5

"Un endroit accueillant ou l'on peut faire des courses rapidement sans s'y perdre ! Une équipe disponible et des caissières très aimables"

Posté le 01/08/2017 à 20:55
Avis de : JP.�.
Note de : 2 / 5

"Depuis le passage de ce Simply Market en Auchan les espaces ont été optimisés au détriment de la circulation facile. Quant à la mise en rayon pendant les heures d'ouverture, c'est juste galère pour les clients et rebutant."

Posté le 23/10/2017 à 12:14
Avis de : Gil..
Note de : 3 / 5

"Refait à neuf depuis le 8 nov 2017 ; s'appelle maintenant Auchan. Produits de qualité, un rayon traiteur à la coupe, un rayon poissonnerie, pas mal de promos, et un parking pour les clients. Mais le relooking s'est accompagné d'une augmentation des prix, et souvent une seule caisse ouverte désormais le matin."

Posté le 09/11/2017 à 16:55
Avis de : Marie.e.
Note de : 1 / 5

"Accueil client déplorable avec dédain pour le point relais !! Plus de 20 minutes d'attente car les horaires du bureau d'accueil ne sont pas les même que le magasin et refus de prendre mon retour colis car plus de 20 kg (limite point relais 30kg 😡 )Expérience Horrible !!!"

Posté le 18/11/2017 à 09:04
Avis de : Aurelie.-.
Note de : 4 / 5

"Supermarché pratique. Il est à proximité de plusieurs entreprises. Plus agréable qu'avant (quand c'était un simply market), il a gagné un espace plats cuisinés à emporter qui est bien achalandé. On regrettera toutefois qu'il ne se soit pas agrandi car le midi c'est souvent la cohue aux caisses."

Posté le 07/12/2017 à 13:10
Avis de : Corinne.a.
Note de : 4 / 5

"Je préférais l'époque du simply market 6 mois plus tard... Ce petit magasin est très bien achalandé des promos régulières et intéressantes sur des produits frais de qualite et ils font dépôt mondial relay c bien pratique"

Posté le 16/12/2017 à 10:11
Avis de : Sacha.o.
Note de : 1 / 5

"Magasin très sale à l'extérieur qui aurait réellement besoin d'être nettoyé (murs, façades et vitrerie). A l'intérieur propreté parfois bien moyenne. Produits de plus en plus sur des gammes inférieures ou de street food au détriment des produits basiques de qualité. Quel dommage que ce magasin ait perdu ses fondamentaux."

Posté le 02/01/2018 à 15:17
Avis de : Zied.o.
Note de : 4 / 5

"Super centre commercial depuis sa rénovation, j'avais pour habitude de me rendre dans une autre grande chaine concurrentiel mais leurs prix à ce jour sont devenu plus attractifs et les remises nombreuses sur les lots."

Posté le 04/01/2018 à 17:05
Avis de : COLLIN.e.
Note de : 1 / 5

"Depuis la transformation de Simply en auchan, non seulement les prix ont augmentés mais l'organisation des rayons du magasin est nulle. Il faut chercher pendant un bon moment avant de trouver l'article désire. Certains jours le personnel en caisse est rare et la caisse automatique ne fonctionne pas. L'attente en caisse est longue et certaine caissière désagréable. Il faut vraiment avoir besoin d'un produit."

Posté le 13/01/2018 à 15:53
Avis de : lucile.o.
Note de : 1 / 5

"Personnes prioritaires fuyez !!! Femmes enceintes passez votre route! La caisse prioritaire a toujours une file d'attente aussi longue que les autres caisses. C'est fatiguant quand on y va plusieurs jours par semaine de demander à passer devant. Et de la bouche même d'une caissière: oui c 'est vrai que je vous ai vu au bout de la file et que quand je vois des personnes prioritaires je ne propose jamais de passer avant. S.U.P.E.R. ...A quoi bon avoir une caisse prioritaire...."

Posté le 08/02/2018 à 11:59
Avis de : Elodie.r.
Note de : 1 / 5

"Très mal agancé (difficulté de circulation entre les rayons tellement ils sont rapprochés), aucune logique dans la disposition des produits (produits d'hygiène situés entre les surgelés et les conserves), et les prix ont fortement augmenté depuis la transformation en Auchan."

Posté le 15/02/2018 à 10:33
Avis de : Florence.u.
Note de : 4 / 5

"Rénovation réussie, beau magasin. Un choix large avec un rayon traiteur proposant des sandwich et autres produits frais, généreux à des prix raisonnables."

Posté le 21/02/2018 à 16:27
Avis de : Pierre.o.
Note de : 1 / 5

"Je me suis fais avoir par une grosse étiquette rouge marqué 1€ devant un produit, qui en réalité était à 2,75. Effectivement, lorsque je suis retourné au magasin, le prix est bien indiqué juste sous le produit (beaucoup moins en évidence, voir photo). Mais lorsque l'on a pas deux heures devant soit pour faire ses achats, c'est facile de se faire avoir. Je suis retourné au magasin pour obtenir compensation. C'est refusé. Justification n°1 des employés : L'étiquette concerne les produits situés de l'autre côté du rayon (alors pourquoi c'est visible de celui-là ?), Justification n°2 : L'étiquette n'est même pas en face du produit; les étiquettes sont espacés régulièrement le long du rayon et pas toujours devant un produit à 1€, de plus les tomates cerises juste à côté (devant l'étiquette) ne sont pas non plus à 1€. J'ai été suffisamment remonté pour déposer un signalement au ministère de l'Économie, de l'Action et des Comptes publics, pour publicité trompeuse. Edit: Je viens d'y retourner pour prendre quelques autres photos, ce même jour, et... plus d'étiquettes. Quel drôle de coïncidence ! Pierre"

Posté le 29/03/2018 à 07:47
Avis de : Berengere.o.
Note de : 1 / 5

"Beaucoup trop d attente et trop chère. Tu fait 100euros de course pour avoir presque rien dans ton frigo c'est honteux"

Posté le 15/04/2018 à 09:23
Avis de : Christine.e.
Note de : 3 / 5

"Un supermarché très propre contrairement à celui des États-Unis (Lyon 8e) où j'habite. Le personnel à toujours le sourire et accueillant."

Posté le 23/04/2018 à 15:34
Avis de : Laurence..
Note de : 5 / 5

"Super pratique d'avoir un supermarché à côté de son travail on y trouve pas mal de choses et le personnel est agréable.. 😁"

Posté le 28/05/2018 à 06:53
Avis de : Gaël.e.
Note de : 3 / 5

"Supérette de quartier avec les produits essentiels. Le bon point est la pratique des trente pour cent sur les produits proche de la péremption. Sinon présence d'un coin bio bien achalandé ainsi qu'une zone froide pour les repas de midi. Ils ont aussi un coin spécial sandwichs et paninis. Le magasin semble propre et le personnel efficace même s'il manque pour beaucoup le sourire et le petit plus qui nous fait revenir facilement. De plus l'agencement est tel que l'on se perd facilement et des produits manquent aux rayons."

Posté le 04/09/2018 à 15:56
Avis de : jean.i.
Note de : 4 / 5

"Supermarché de quartier avec beaucoup de choix. Présence d un traiteur également. Je fréquentais un Intermarché (celui de Paul Bert) . Légèrement moins cher. On est tranquille pour faire ses courses du Samedi matin. Pas de mise en rayon des produits comme il se faisait à Intermarché. Bonne continuation."

Posté le 05/09/2018 à 14:12
Avis de : Cyril..
Note de : 2 / 5

"Il est temps de réparer les caisses automatiques. De plus pour les fruits et légumes choisir avant de peser est un non sens... Une mise à jour logicielle s'impose"

Posté le 01/10/2018 à 17:28
Avis de : N.y.
Note de : 3 / 5

"Bien achalandé. Ouvert même le dimanche matin. Cependant, attention à la différence de prix indiquée en rayon par rapport à la caisse... Augmentation parfois non affichée ou avec retard. Aujourd'hui, sur le pot de beurre"

Posté le 08/11/2018 à 15:05
Avis de : Elodie...
Note de : 4 / 5

"Un magasin agréable, avec des promos intéressantes. Les plus: rayons boulangerie-patisserie, traiteur, boucherie et poissonnerie. Un personnel sympathique et un parking en sous sol."

Posté le 17/11/2018 à 14:15
Avis de : nicos..
Note de : 4 / 5

"Bonne variété de produits. Le magasin s'est très bien adapté depuis sont passages en Auchan au besoin bureau et repas de midi. Sushi comme partout hors de prix sachant ce que cela nécessite réellement....sinon bon magasin"

Posté le 23/11/2018 à 16:02
Avis de : Charlène.e.
Note de : 3 / 5

"Plus cher, moins de choix et moins d'avantages avec les points depuis que ce magasin est devenu Auchan. En plus ils sont sans arrêt en train de bouger les rayons de place, de quoi s'y perdre ! Je préférerais le simply market, mais ça reste un commerce de proximité et ça dépanne."

Posté le 05/12/2018 à 07:58
Avis de : Célian.R.
Note de : 5 / 5

"Super endroit. La viande y est à prix abordable et les promos régulières. Les légumes sont bon pour la plupart. Seul bémol qui n'en est pas vraiment un, ils sont assaillis chaque jour. Ca assure de la fraîcheur des produit mais il faut y aller tôt pour trouver ce que vous cherchez"

Posté le 17/12/2018 à 16:17
Avis de : Valérie..
Note de : 1 / 5

"En panne de CB et aucune info, on ne le découvre que au moment de payer. J'ai du laisser mes articles et revenir avec un chèque. C'est la première fois que je vais dans ce super marché et la dernière fois"

Posté le 08/01/2019 à 12:01
Avis de : mixter.e.
Note de : 1 / 5

"Jadis magasin de quartier, aujourd'hui magasin de bureau, certes ouvert le dimanche. Ils ont décidé de réduire drastiquement les choix en rayon pour pouvoir vendre à 'bon' prix des croque monsieur que je ne donnerais pas à manger à mon chien (par pitié, ouvrez le et regardez la tête du 'jambon' !)"

Posté le 22/01/2019 à 20:05
Avis de : Pierre.E.
Note de : 5 / 5

"Supermarché assez vaste, large choix de produits (y compris BIO). Pour celles et ceux qui travaillent dans le secteur, il est possible de trouver des plats en barquette à 2€ au rayon traiteur. Le seul bémol est pour moi les caisses automatiques qui ne sont pas vraiment compréhensible pour tout le monde et qui gênere parfois plus de frustation du client qui ne comprends pas comment ça marche..."

Posté le 05/03/2019 à 14:16
Avis de : Marie-Hélène.e.
Note de : 4 / 5

"Très agréable magasin de quartier, très bien achalandé et avec des prix corrects. A recommander."

Posté le 19/03/2019 à 16:32
Avis de : Inigo.o.
Note de : 5 / 5

"Supermarché de quartier qui reste ouvert tard le soir. Le personnel est souriant. Très pratique quand on séjourne dans les hôtels du quartier."

Posté le 07/04/2019 à 09:53
Avis de : LM.D.
Note de : 4 / 5

"Très pratique pour acheter à manger pour le repas de midi. Mais beaucoup trop de monde à l'heure de pointe. Allez y un peu avant midi."

Posté le 26/04/2019 à 07:47
Avis de : Cédric...
Note de : 1 / 5

"Service mondial relay déplorable. Pas ouvert le samedi à 9h comme indiqué: on me dit revenez plus tard, là personne n'est dispo ... même pas capable de dire à partir de quelle heure quelqu'un sera disposé à distribuer les colis. Il leur faut 5 minutes pour aller chercher le colis à la réserve + 5 minutes de plus pour aller rechercher la carte d'identité oublié à la fameuse réserve. Nul !"

Posté le 11/05/2019 à 17:27
Avis de : Amandine.e.
Note de : 1 / 5

"Personnel peu serviable au possible pour dire le moins, globalement bien plus cher que les supermarchés à proximité, toujours la queue en caisse! Vous en sortez énervé et vous avez perdu du temps et de l'argent! A éviter +++"

Posté le 26/05/2019 à 10:15
Avis de : Och.a.
Note de : 5 / 5

"Super accueil, le personnel est adorable et se montre toujours disponible malgré les heures de pointe, et garde le sourire a chaque instant, merci a vous 😊"

Posté le 03/07/2019 à 19:28
Avis de : Cécile.o.
Note de : 1 / 5

"Bonjour..... j apreci moyennement en tant que client d etre inconsidéré de la sorte. En effet après avoir passé toutes mes courses à la caisse automatique : écran noir !. Et là le jeune homme responsable du poste me dis : sa a beugger . Faut aller en caisse . Et c est tout. Je me démerde,fait la queu.... Super auchan votre relation client. Top !"

Posté le 20/08/2019 à 16:31
Avis de : Michel.l.
Note de : 2 / 5

"Toujours des erreurs de prix ... et toujours en défaveur du client ... les caissières ont beau être aimables ... cela discrédite l'ensemble du magasin ..."

Posté le 03/09/2019 à 15:41
Avis de : Roi.o.
Note de : 3 / 5

"En soit les produits sont assez diversifié, la norme pour une grande surface, pas de problème a ce niveau-là ou sur la qualité des produits. Cependant le matériel (notamment le lecteur de carte bancaire) est assez a la traîne, de la même façon l'état général du magasin. En un mois de fréquentation je n'y ai jamais vu de trop longue file d'attente mais il y en avait toujours."

Posté le 16/09/2019 à 19:25
Avis de : Camille.a.
Note de : 1 / 5

"Bcp de choses à revoir , carte ticket restaurant ne passe jamais là bas , déjà bcp de restriction, ils en rajoutent encore plus !!! Rayons souvent vides et mal rangés, caisses automatiques souvent fermées..."

Posté le 19/09/2019 à 13:21
Avis de : Philippe.e.
Note de : 2 / 5

"Quand vous faites vous courses dans ce magasin,n ayez pas peur des cartons pour accéder aux rayons, car les salariés bloquent leurs accès, courage."

Posté le 19/10/2019 à 08:46
Avis de : Caroline.A.
Note de : 4 / 5

"Magasin tjs propre et bien rangé, malgré des ruptures assez fréquentes. Accueil du personnel en caisse toujours très aimable. Il y a la bonne idée d'avoir un bac avec des produits en fin de DLC avec-30%, dommage cependant que le prix de départ ne soit pas indiqué sur les produits"

Posté le 01/12/2019 à 10:02
Avis de : Florent.u.
Note de : 2 / 5

"Rayon frais qui laisse à désirer. Des vigiles qui te suivent littéralement dans les rayons comme ça. Y'en a clairement marre d'être considéré comme un voleur à partir du moment où on passe les portes des magasins. Remettez en question un peu l'utilité de ces agents inutiles, intrusifs, et je ne sais quoi encore. C'est insupportable !!!"

Posté le 12/12/2019 à 11:00
Avis de : Laëtitia.o.
Note de : 5 / 5

"Très pratique ce mini Auchan en ville! Superficie assez grande on trouve pas mal de choses J'aime le grand rayon traiteur, et le bac des produits à -30%"

Posté le 19/12/2019 à 16:19
Avis de : Bruno..
Note de : 1 / 5

"Lamentable. Ne respecte même pas les promos dont ils distribuent les publicités. Quand je m’étonnais qu’il n’y avait aucune entrecôte à prix promo le premier jour prévu, on m’a répondu que c’est parce qu’il restait encore des barquettes à plein tarif invendues....Je rêve !"

Posté le 10/01/2020 à 14:31
Avis de : Kanfory.i.
Note de : 3 / 5

"Vraiment sympa je fais tous mes courses ici pas tellement grand mais vraiment super 👍"

Posté le 21/01/2020 à 22:28
Avis de : sandra..
Note de : 5 / 5

"Pratique, propose une gamme étendue de produits prêts à manger pour le midi! Le coin traiteur est top. Passage en caisse rapide"

Posté le 28/01/2020 à 19:40
Avis de : Axelle..
Note de : 1 / 5

"De pire en pire à chaque fois que j’y vais. Entre incompétence, malhonnêteté et paresse c’est vraiment le festival de la nullité. Si seulement c’était possible de mettre zéro étoile. A fuir"

Posté le 05/02/2020 à 10:40
Avis de : So.o.
Note de : 5 / 5

"Magasin petit, mais costaud ! Beaucoup de choix avec des prix abordables pour un magasin de ville. Le rayon traiteur est super et le monde en caisse est vite balayé par les caissiers/ières souriants/es et dégourdis/es. Seul hic les machines à cartes tombes souvent en panne."

Posté le 21/02/2020 à 17:41
Avis de : Aurélie.a.
Note de : 3 / 5

"Bon magasin de quartier mais le soucis c'est les caisses pendant les heures de pointes, il y a toujours une ou deux caisse automatique en pannes et du coup il y a un monde fou qui attend."

Posté le 04/03/2020 à 20:15
Avis de : G..N.
Note de : 4 / 5

"Et si ts les magasins d'alimentation donnaient la priorité d'entrée au personnel médical, à tous ceux qui travaillent pour nous sur justification (éboueurs, la poste, et ts les autres) ? Ça serait bien non ?"

Posté le 24/03/2020 à 13:35
Avis de : Marie.a.
Note de : 3 / 5

"bonne gestion des cheminents, variés, fruits et légumes de qualité. Personnel aux caisses efficaces et accueillant"

Posté le 27/05/2020 à 19:27
Avis de : Luc.E.
Note de : 1 / 5

"RETOUR PRODUITS SUSPENDU !! Elle est bien bonne celle-là, comme si le magasin desinfectait chacun de ses emballages 😒👎 Il a beau dos le covid pour faire du fric."

Posté le 30/05/2020 à 14:18
Avis de : Yurei.e.
Note de : 4 / 5

"Lieu accueillant près de mon travail j'y suis passé pour un besoin ponctuel et découvert une large gamme de produits proposés à des prix beaucoup plus correct que l' Intermarché express ou le casino de mon quartier dans le 8e beaucoup plus chers et qui proposent une gamme plus restreinte. Belle surprise ! Fortes chances que j'y repasse."

Posté le 03/07/2020 à 20:15
Avis de : Beef.o.
Note de : 5 / 5

"Magasin propre très bien reparti un rayon légume très attirant autant par leurs qualités que par leurs prix Personnel agréable et très serviable"

Posté le 10/07/2020 à 17:44
Avis de : Fabre.a.
Note de : 4 / 5

"Magasin propre et claire prix raisonnable peu d attente aux caisses produits de qualite"

Posté le 24/07/2020 à 13:59
Avis de : Basil.o.
Note de : 2 / 5

"Dimanche 26/07 matin : 50% des clients ont un masque correctement porté. Les autres n'ont pas de masque, un masque sous le nez ou un masque sous la bouche. Personne pour faire respecter l'engagement et la loi port du masque obligatoire ?"

Posté le 26/07/2020 à 07:44
Avis de : Valérie.O.
Note de : 5 / 5

"Bien achalandé, prix corrects (légèrement plus élevé qu'en hypermarché) On y trouve quasiment tous les produits. Ouvre jusqu'à tard ce qui est pratique"

Posté le 02/08/2020 à 06:43
Avis de : Gros.o.
Note de : 1 / 5

"Je baisse ma note 2 ans (encore) a La guerre en Ukraine à bon dos.. Tous leur produits augmente chaque mois.. Pour atteindre les tarifs de casino à côté.. qui devient moins cher ..un comble..Du coup je vais chez eux.. Aussi cher l'un que l'autre mais casino bcp plus de choix. le personnel très agréable par contre , le passage au nouvelle caisse auto une cata.. On remplace les caissiers, ont fais leur boulot mais on est pas payer.. Et on paie plus cher nos courses de semaine en semaine... les prix sont censés baisser mais pas dans cette boutique sans parler de leur pb d'approvisionnement et de stock.... rayon souvent vide et produit introuvable.. cela se dégrade sévère depuis 2 ans ATTENTION au prix en magasin et en caisse énormément d'erreur, je vois sur les avis que c'est recurrent et signalé.. mais à priori ça dérange pas la direction puisque cela continue"

Posté le 09/08/2020 à 11:17
Avis de : Dominique.a.
Note de : 4 / 5

"Magasin pratique, personnel agréable pour la majorité😉 surtout Enzo. j'y vais régulièrement et bonne idée pour les panier anti gaspi. Juste parfois l'étiquetage à -30% qui est oublié et quelques mauvais prix faut faire preuve de vigilance. Et la réduction étudiant pas très appliquée dommage toutes ces erreurs. Depuis le changement de caisse c'est trop galère ça ne fonctionne pas terrible et pour info caisse automatique ou caissier réel attention aux tickets de caisse toujours un nombre important d'erreur."

Posté le 18/08/2020 à 14:05
Avis de : Sabri.e.
Note de : 5 / 5

"Magasin très sympa👌👌 et très propre avec en plus un personnel fort agréable Caisse un peu lente mais elles aussi sont sympa donc je leur pardonne 🙂"

Posté le 19/08/2020 à 11:02
Avis de : Nathan.a.
Note de : 4 / 5

"Très beau magasin bien entretenu. Les rayons sont bien agencés, on retrouve facilement les produits qu’on recherche. Les prix sont plutôt compétitifs, passage en caisse rapide, personnel sympa"

Posté le 01/10/2020 à 05:22
Avis de : Sonia.o.
Note de : 3 / 5

"L accueil en caisse est agréable et tres rapide, petit bemol sur l offre les rayons frais sont souvent vide et plus de choix a une certaine heure."

Posté le 13/10/2020 à 17:57
Avis de : Hedi.a.
Note de : 3 / 5

"Assez grand et on trouve pas mal de produits que l’on recherche. Je l’ai par contre trouvé très mal organisé au niveau des rayons, ce n’est pas très intuitif. Les prix sont correct. Le passage en caisse est assez rapide et les caissièr(es) sont très sympa."

Posté le 02/11/2020 à 02:01
Avis de : a.a.
Note de : 4 / 5

"Le personnel est parfait serviable est gentil. .dans les rayons les article places en bas ne sont pas accessible pour les vieux comme moi ....merci"

Posté le 07/11/2020 à 15:51
Avis de : Samy.k.
Note de : 1 / 5

"Je ne comprends pas ce style de magasin qui demande aux caissière de vérifier les sacs or il me semble que c'est le job d un surveillant les caissières deviennent des vigiles c est pour faire des économies pourquoi pas en plus le ménage et puis mettre en rayon et puis faire la caisse et puis sortir les poubelles c'est quoi ce boulot"

Posté le 19/11/2020 à 14:28
Avis de : sophie.c.
Note de : 5 / 5

"Ce supermarché de ville est 1 des rares à ne pas exploser les prix qui restent identiques aux prix pratiqués en livraison et en grande surface. Le magasin est propre et toujours bien alimenté. On retrouve facilement les promotions et bonnes affaires. Petit plus, il a un parking sous terrain. Je recommande à 200%"

Posté le 05/12/2020 à 07:29
Avis de : TheRuzeroner..
Note de : 1 / 5

"Je rejoins le point de vue de Joëlle joh Le magasin était bien mieux du temps où il s'appelait simply market il y a dix ans."

Posté le 06/12/2020 à 10:48
Avis de : Norbert.a.
Note de : 5 / 5

"Excellent petit commerce de proximité, pas mal de choix et très bons prix. Personnels très sympathiques, je recommande."

Posté le 22/12/2020 à 11:45
Avis de : Jonathan..
Note de : 4 / 5

"Un supermarché de proximité qui dépanne bien . Dommage la poissonnerie n est pas ouvert tout les jour . Niveau prix c'est un petit peu élevé sur certains produits."

Posté le 03/01/2021 à 23:14
Avis de : Guillaume.o.
Note de : 5 / 5

"Petit supermarché de quartier sympa. Prix raisonnable et assez de choix malgré sa taille. Possible de payer en carte ticket restaurant."

Posté le 26/02/2021 à 11:13
Avis de : Sarah.h.
Note de : 4 / 5

"Personnel accueillant magasin propre- diversité des produits et bon rapport qualité prix. Et un parking qui facilite les achats 😊😊"

Posté le 28/02/2021 à 07:49
Avis de : Michèle.a.
Note de : 1 / 5

"Plus de journaux le Progrès depuis 15 tout le monde s'en fout .....????? Les sacs pour se servir des légumes impossible à ouvrir dans se mouiller les doigts.. manque d'hygiène en période de covid....?????"

Posté le 23/03/2021 à 18:44
Avis de : prenom.o.
Note de : 1 / 5

"Difficile la sortie. Le couloir est trop étroit. Et le rayon chocolat et promos est placé a la fin de votre parcours !! Faut commencer par la fin !! Je ne recommande pas !!"

Posté le 09/04/2021 à 22:28
Avis de : Tricia.r.
Note de : 5 / 5

"J’aime bien faire mes achats là bas c’est propre, bien organisé, beau aussi. Les prix sa passe..."

Posté le 14/04/2021 à 12:24
Avis de : Marie-Claude.a.
Note de : 4 / 5

"Du choix et des produits de qualité. Magasin bien entretenu. Personnel disponible"

Posté le 15/04/2021 à 11:08
Avis de : Isabelle..
Note de : 4 / 5

"J apprécie ce magasin car il n'est pas trop grand et pour faire les courses cela est bien pratique et les prix sont très raisonnables."

Posté le 18/04/2021 à 14:14
Avis de : VéroniqueMimiGrigri.M.
Note de : 5 / 5

"J'ai quitté le Casino cours Gambetta (cher, sale et personnel odieux!) Pour ce Auchan, plus loin de chez moi à pied mais Parfait! Les produits, les prix et un personnel en rayon et en caisse très pro: poli, disponible et Souriant! Je recommande Vivement ce Auchan en ville.. Bravo à vos équipes .... excellent management."

Posté le 01/05/2021 à 07:31
Avis de : Johann.e.
Note de : 2 / 5

"Produits, prix toujours chère mais bon c'est en ville donc normal, ce qui me pose le plus problème, c'est les nombreuses erreurs de prix, jamais à l'avantage des clients. A chaque passage en caisse, des erreurs, vérifier bien vos tickets de caisse, je suis toujours obligé de me faire rembourser et je connais d'autres clients du quartier qui ont le même problème. Malgré mes nombreuses remarques auprès du personnel depuis plusieurs années, la direction ne fait rien ou ne veux rien faire. Personnel très sympathique qui fait avec."

Posté le 19/06/2021 à 11:46
Avis de : Elsa.i.
Note de : 5 / 5

"J'aime beaucoup se magasin alimentaire. Je trouve tout ce que j'ai besoin pour manger à ma faim avec des prix abordable."

Posté le 24/06/2021 à 13:32
Avis de : Nanisenfolie.e.
Note de : 3 / 5

"Bof Vendent des salades toutes prêtes avec un 0 déchets pronés sur le paquet... Du coup on a voulu s acheter des fourchettes... Il n'y avait que des cuillères et couteaux... Prix pas forcément attractifs. La caissière était cependant accueillante et pro"

Posté le 30/06/2021 à 11:52
Avis de : Siam.h.
Note de : 1 / 5

"Regrettable et déplorable une jeune femme à la sandwicherie qui n a aucune considération pour la clientèle. En plus d être Impolie elle présente un sérieux manque d hygiène. Ce n est pas une mise point elle mérite vraiment d être congédiée car lorsqu on aucune considération ni pour la clientèle ni pour l hygiène au delà du manque de respect ç est vraiment faire courir un risque sanitaire!!! Je suis estomaquée"

Posté le 13/07/2021 à 17:21
Avis de : forgeron.e.
Note de : 5 / 5

"Petit magasin de ville propre et bien achalandé, les prix sont abordables, facile d'accès grâce à son petit parking. Le personnel est agréable et à votre écoute, ce qui n'est pas toujours le cas dans la grande distribution, cela mérite donc d'être souligné. Merci de votre gentillesse et de votre professionnalisme."

Posté le 28/07/2021 à 10:06
Avis de : critique.u.
Note de : 1 / 5

"bien pour les petites courses mais ce n'est pas par ce que je suis métisse que je vole dans votre magasin."

Posté le 13/08/2021 à 14:31
Avis de : loulou.9.
Note de : 4 / 5

"C'est LE supermarché agréable proche de part dieu, pas trop grand pas trop petit, large choix de produits. L'endroit est haut de plafond donc très agréable, et il y a un petit parking sous terrain qui fait largement l'affaire. Les hôtesses de caisses sur qui nous tombons sont souriantes et très polies."

Posté le 28/08/2021 à 14:03
Avis de : Veronica.a.
Note de : 5 / 5

"Petit supermarché mais on trouve de tout. Personnel très aimable"

Posté le 04/09/2021 à 11:17
Avis de : Marie.l.
Note de : 5 / 5

"Magasin très bien avec beaucoup de choix. J'apprécie le rayon traiteur"

Posté le 10/09/2021 à 17:38
Avis de : Houda..
Note de : 4 / 5

"Personnel sympathique. On trouve tout ce qu'on a besoin dans ce magasin !"

Posté le 11/09/2021 à 15:50
Avis de : Nadir.M.
Note de : 4 / 5

"Assez grand, il y a pas mal de choix, un parking en-dessous pour les clients. C'est assez sympa je trouve."

Posté le 15/09/2021 à 17:58
Avis de : Bea.a.
Note de : 5 / 5

"Magasin bien achalandé, personnel très souriant, disponible, rapide et efficace. Merci à toute l'équipe et bon courage. Béatrice"

Posté le 27/09/2021 à 08:00
Avis de : Axelle..
Note de : 5 / 5

"Supermarché au top, de la viande et des fruits légumes de saison ! Parfait, presque un hyper tellement on trouve tout ce qu'on veut !"

Posté le 01/11/2021 à 11:08
Avis de : Coralie.i.
Note de : 5 / 5

"Dorénavant je fais mes courses ici à la sortie du travail plutôt qu'au supermarché à côté de chez moi. Le personnel est sympa et les rayons toujours remplie malgré que je passe vers 20h le soir. Il manque juste un produit... Pitier faite le cappuccino chocolat blanc !"

Posté le 02/11/2021 à 21:35
Avis de : Arnaud...
Note de : 3 / 5

"Je fais mes courses ici depuis quelques années maintenant, magasin bien tenu, la carte de fidélité est avantageuse. Par contre la qualité du personnel a nettement baissé depuis un moment et c'est pourquoi je m'y rend beaucoup moins souvent."

Posté le 08/11/2021 à 17:58
Avis de : ABBA.L.
Note de : 4 / 5

"Prix abordables, du choix dans les rayons, magasin propre . Je recommande 👌"

Posté le 15/11/2021 à 11:05
Avis de : Patrice.i.
Note de : 4 / 5

"Magasin toujours à la recherche d'une meilleure fluidité dans les rayons et la quantité de produits nécessaire à nos besoins quotidiens et occasionnels. Et savoir remettre l'ouvrage sur le métier est un signe d'humilité... tout en restant commercial, bien sûr ! 😉👌"

Posté le 18/11/2021 à 09:35
Avis de : Lucas.a.
Note de : 3 / 5

"Répond à ce qu'on attend d'un supermarché de cette taille : un bon choix, bien disponible jusqu'à 21h et aux prix assez élevés."

Posté le 03/12/2021 à 11:46
Avis de : Patrick.E.
Note de : 4 / 5

"Magasin de proximité avec des prix très correcte très bien agencé on trouve ce qui nous faut"

Posté le 14/12/2021 à 07:46
Avis de : Dino.o.
Note de : 4 / 5

"Auchan supermarché, très agréable d'avoir un grand supermarché en plein centre-ville."

Posté le 17/12/2021 à 18:31
Avis de : Philippe.a.
Note de : 3 / 5

"C est un super marché aux prix corrects mais dommage qu il ne sois pas assez fournis en produits divers, il faut toujours composer avec carrefour ou aldi"

Posté le 22/12/2021 à 18:24
Avis de : Adam.a.
Note de : 5 / 5

"J'y fais mes courses chaque semaine depuis 3 ans, toujours satisfait du service. Le personnel est sympathique, sans exception."

Posté le 07/02/2022 à 05:38
Avis de : Isabelle.c.
Note de : 4 / 5

"Je fais mes courses tout le temps dans ce supermarché. Bon rapport qualité prix et très bon programme de fidélité."

Posté le 07/05/2022 à 12:50
Avis de : Corvée.e.
Note de : 3 / 5

"Rien à voir avec le simply market d'avant !! C'est bien plus cher que les hypermarchés auchan et.les promotions sont intéressantes et en quantité ridicule"

Posté le 09/05/2022 à 11:06
Avis de : Lucie.u.
Note de : 1 / 5

"Les STOP PUB présents dans mon hall et sur ma boîte à lettres ne sont pas une décoration, merci de les respecter."

Posté le 31/08/2022 à 16:27
Avis de : mounira.a.
Note de : 4 / 5

"Petite surface de proximité avec du personnel disponible et courtois. Produits locaux de qualité !"

Posté le 23/09/2022 à 08:46
Avis de : Ali.e.
Note de : 5 / 5

"Prix convenable et service Mondial Relais ! en déposant vos colis faites vos courses pour pas très cher, je recommande."

Posté le 01/10/2022 à 09:52
Avis de : Anissa.a.
Note de : 5 / 5

"Magasin au top 👌🏼 personnel très accueillant. Les produits sont toujours présents rien à dire ! Enfin un bon magasin en centre ville."

Posté le 04/10/2022 à 08:38
Avis de : Annaïs.l.
Note de : 5 / 5

"Bon petit commerce de proximité, prix corrects, rayons très bien tenus pour les fois où j’ai pu aller. personnels très sympas et souriants :)"

Posté le 04/10/2022 à 14:22
Avis de : Benjamin.A.
Note de : 5 / 5

"Revenant dans le quartier après plusieurs années,j ai redécouvert ce magasin et j en suis pleinement satisfait. Déjà ya du personnel et pas que des caisses automatiques,en plus ils sont à l écoute, bienveillants et agréables ( mention spéciale à Wissam en caisse et Léa ou Léna à l'accueil,j espère ne pas écorcher leurs prénoms) les produits sont de qualité et plutôt accessibles financièrement à comparer aux prix délirants proposés par Casino cours Gambetta. En conclusion j'ai trouvé mon magasin ou aller faire mes courses. Je recommande."

Posté le 07/10/2022 à 10:28
Avis de : jerome.a.
Note de : 2 / 5

"Magasin correct, même si les rayons partent un peu dans tous les sens. Personnel en rayon pas toujours agréable. Il serait bien que ce magasin applique la loi du 18 août dernier sur le paiement de tout l'alimentaire via des chèques ou cartes restaurants."

Posté le 12/10/2022 à 08:54
Avis de : Olivier..
Note de : 2 / 5

"Personnel accueillant mais 2 étoiles car ce magasin ne respecte pas du tout les promotions des catalogues, ils n’ont même pas connaissances de ces promos pourtant le catalogue indique bien que le magasin fait partie de la liste ou les promos doivent être appliqués. Si vous voyez un produit en promo sur le catalogue «  Auchan supermarché » et que ce magasin y participe, c’est FAUX , ne perdez pas votre temps, n’y allez pas, ils n’ont pas les produits! La gestion des commandes est à revoir à mon avis"

Posté le 14/10/2022 à 06:21
Avis de : C#l..
Note de : 3 / 5

"Toujours vérifier les prix affichés en rayon et en passage de caisse. Produits manquants en réassort. Le panier moyen en a pris un coup, bien qu'il restait l'un des supermarchés abordables ya quelques semaines. Ne pratique pas les paniers anti Gaspi via les applis TGTG. Retrait et Retour mondial relay nickel"

Posté le 19/10/2022 à 18:04
Avis de : MICOLO.a.
Note de : 1 / 5

"Une nouvelle fois, il faut passer en caisse automatique. Décidément, je n'irai plus dans ce magasin, le service à la clientèle, les dirigeants de cet établissement ils ne savent pas ce que c'est."

Posté le 24/10/2022 à 16:31
Avis de : Emmanuel.e.
Note de : 4 / 5

"Le service est nickel. Par contre, les salades préparées Auchan manquent souvent de fraîcheur."

Posté le 26/10/2022 à 05:08
Avis de : Team.a.
Note de : 1 / 5

"Veuillez mettre les prix des produits à jour s'il vous plaît !!!! Marre d'arriver à la caisse et de devoir annuler parce que le prix ne correspondait pas au bon produit !!!"

Posté le 02/11/2022 à 12:48
Avis de : Alice..
Note de : 1 / 5

"Noter ouvert à partir de 13h le dimanche mais bien fermé, il s agirai de modifier vos horaires sur internet merci"

Posté le 06/11/2022 à 13:46
Avis de : Jay.e.
Note de : 2 / 5

" Vérifiez les heures d'ouverture. Dimanche soir, il a dit qu'il était ouvert jusqu'à 21 heures, il l'a laissé tomber et cela a pris 30 minutes, fermé. Alors... prends ça pour ce que c'est.."

Posté le 06/11/2022 à 18:20
Avis de : Bertrand.a.
Note de : 1 / 5

"Aujourd'hui, 10 novembre 2022 Le magasin a appliqué le taux de TVA de 20% sur l'achat de courgettes en vrac, au lieu du taux de 5,5%. A la suite d'une remarque auprès du responsable, ce dernier m'a affirmé que les produits destinés à l'alimentation humaine relevaient du taux de 20% en me renvoyant sur le site service public.fr. J'ai bien vérifié son propos en consultant le code général des impôts qui contredit cette affirmation. L'article 278-0 bis du CGI prévoit que les produits destinés à l'alimentation humaine relève bien du taux réduit de 5,5%. Par conséquent, le directeur de ce magasin est dans l'erreur. Les paramètres du logiciel de facturation ont-ils été modifiés intentionnellement ?"

Posté le 10/11/2022 à 14:54
Avis de : Lucie.a.
Note de : 1 / 5

"Très déçue du magasin depuis le passage aux caisses automatiques. Nous habitons le quartier et nous avions pour habitude de faire l'ensemble de nos courses là-bas. Le gros avantage du magasin par rapport au Casino était justement la rapidité à la caisse. Désormais on nous demande de passer aux caisses automatiques avec des paniers entiers, le meilleur moyen de faire en sorte que les gens n'achètent plus autant de produits. Les caisses automatiques devraient être réservées à des petits paniers, le temps à la caisse devrait être une priorité, mauvais calcul de la part du magasin je pense. En tous cas, nous concernant, c'est fini, les 500€ de courses mensuelles se feront ailleurs!"

Posté le 13/11/2022 à 11:38
Avis de : jo..
Note de : 2 / 5

"A l'époque où cette enseigne était simply market, il y avait des promotions intéressantes, les prix des articles étaient très corrects. Alors que maintenant, c'est relativement cher, je n'y vais vraiment que lorsque je suis en panne d'un produit... Cad, 1 fois par mois et encore !!!!"

Posté le 24/11/2022 à 07:58
Avis de : Ad.m.
Note de : 1 / 5

"Fuyez les envoye de colis ils se permettent de garder votre colis soit disant qu’ils ne l’ont pas encore traité. Ptdr à partir du moment où ils ont scanné ton colis normalement tu es en droit de le récupérer"

Posté le 24/11/2022 à 13:53
Avis de : Fafa.u.
Note de : 2 / 5

"Gros problème hygiène ca sent pas très bon"

Posté le 26/11/2022 à 17:33
Avis de : Florence.E.
Note de : 3 / 5

"Pommes Canada belles a l extérieur mais toutes tachetees à l intérieur 🤨"

Posté le 03/12/2022 à 13:22
Avis de : Sarah.u.
Note de : 1 / 5

"J’y suis allée quelques fois. Les rayons sont un peu désordonnés surtout la zone sucrée avec les biscuits les goûters et etc… Les produits ne sont pas à leur place. Je me demande si les gens font leur boulot en même temps on ne peut que leur demander ce qui est humainement possible. Aussi Il vous Manque beaucoup d’étiquettes! Je ne garde pas un bon souvenir de ma visite."

Posté le 04/12/2022 à 19:30
Avis de : kevin.H.
Note de : 4 / 5

"Agencement du magasin inhabituel il faut prendre du temps pour trouver ses marques. Les tarifs ne sont pas plus avantageux qu'ailleurs"

Posté le 16/12/2022 à 21:51
Avis de : BoyXnine..
Note de : 1 / 5

"Ce magasin était très bien il y a encore 6 mois sauf que .. aujourd'hui si vous vous rendez dans ce magasin vous êtes en quelque sorte un bénévole. en effet aujourd'hui lundi 15h aucune caisse ouverte, seul les caisse automatique le sont avec 3 employé pour surveiller.( C'est devenu très récurrent dans ce magasin). Après échange avec un employé il m'est indiqué que la direction demande que 70% des clients passent en caisse automatique.. donc on paye plus chère a cause de la guerre en Ukraine et en + de ça on doit tout faire soit même scanner, encaisser un vrai bénévole .. en un mot c'est une honte à vouloir faire des économies de bout de chandelle vous finirez par perdre des clients ."

Posté le 26/12/2022 à 14:05
Avis de : AV21.a.
Note de : 1 / 5

"Les promotions ne sont pas respectées, même avec la preuve du catalogue qui démontre la promo, la caissière n'a pas voulu effectuer la promo en caisse. Tous les magasins ont la possibilité de faire cette manipulation. L'accueil a osé me dire que la promo commençait le lendemain alors que leur catalogue confirmait mes dires (c'est-à-dire le jour même). Coûte que coûte elle m'a fait passé pour la fautive sans s'excuser une fois de son erreur. La caissière m'a raccroché au nez quand j'essayé de lui faire comprendre son erreur et le non respect des promo de Auchan. DÉGUEULASSE, IRRESPECT du client !! Et regardez bien vos tickets en sortant car j'ai souvent des surprises."

Posté le 27/12/2022 à 16:45
Avis de : freluard..
Note de : 4 / 5

"Un bon super marché de quartier avec des prix corrects ainsi qu'une gamme variée et accessible"

Posté le 28/12/2022 à 13:35
Avis de : Jessy.I.
Note de : 4 / 5

"Supermarché de centre ville très pratique, on y trouve de tout, pour faire ses courses aux quotidien ou ponctuellement. Les prix ne sont pas forcément plus élevés qu'en très grande surface et ça dépanne bien. Petit plus pour la ville, un parking souterrain pour se stationner."

Posté le 31/12/2022 à 09:16
Avis de : Kuku.a.
Note de : 4 / 5

"Supermarché que je vais souvent, pas trop de truc pour ceux qui mange pas de gluten et couvert un peu cher sinon rien a dire, personnel sympa"

Posté le 02/01/2023 à 23:56
Avis de : Marta.o.
Note de : 1 / 5

"J'arrête avec ce point de relais colis. Je comprends qu'à partir de 18h il y a pas mal de monde mais attendre 25 minutes pour entendre que ce n'était pas possible de me servir car il y avait du monde aux caisses automatiques...Je suis repartie avec rien, je n'ai pas récupéré mon colis mais je pense qu'il y a un problème quelque part. Si Auchan a accepté d'être le point de relais colis il faut l'assumer...."

Posté le 04/01/2023 à 17:55
Avis de : Roupioz.l.
Note de : 1 / 5

"Client de tous les soirs, jusqu'à récemment. Avant, fluide, aucune queue, on était pas en pls tous les jours. Depuis les nouvelles caisses, on attends 30min pour payer. Du coups, le soir, je fais mes courses en bas de mon taff, ou au carrouf 2 rues au dessus. Bravo au manager,"

Posté le 18/01/2023 à 18:16
Avis de : M..
Note de : 1 / 5

"Suite à un problème de réseau au niveau des caisses en libre accès en début d'après midi de ce jour, le personnel en poste (3) n'a pas jugé utile d'informer la clientèle (15-20) qui attendait pour passer en caisse. Se contentant de faire passer les clients réglant en espèce. Il aurait été fort appréciable d'avoir des informations en retour, plutôt que d'attendre pour rien. Quelques mots, 2-3 phrases ne me semblent pas trop en demander. Finalement, bien après que tous les clients se soient déportés sur les caisses classiques, ils décident d'en ouvrir une pour absorber le flux... Problèmes de compétences en termes de gestion, communication, logique et bon sens à acquérir, la base tout simplement..."

Posté le 20/01/2023 à 13:42
Avis de : Stephane.h.
Note de : 1 / 5

"Le vigile du dimanche qui me parle comme à un chien pour me dire qu'il n'y a pas de paiements en espèce et me traite de sale PD quand je me dirige vers la sortie ne pensant pas que je puisse l'entendre, un scandale, changer de compagnie de sécurité"

Posté le 29/01/2023 à 12:10
Avis de : Manon.a.
Note de : 1 / 5

"Je déconseille fortement ce magasin et notamment son point relay. Je suis venue faire mes courses spécifiquement ici car j'attendais un colis. Une fois que j'ai finis mes achats, j'ai eu la surprise de voir que le service Mondial Relay était momentanément indisponible alors qu'il était disponible à mon arrivée. Je demande alors à la caissière quand le service fonctionnera de nouveau. Celle-ci me répond alors sur un ton plutôt désagréable nous sommes en plein rush nous n'avons pas le temps pour ca. Sauf que jusqu'à preuve du contraire, le point Mondial relay possède des horaires propres à lui. En temps que client, nous devons respecter ces horaires si l'on veut récupérer nos colis. Si en plus de ca, il faut éviter les rush car sinon Madame ne vous donnera pas votre colis, cela commence à être compliqué. Ne vous embêtez pas avec un Point Mondial Relay si vous n'êtes pas capable de fournir le service. Au final, avec de nombreux clients nous avons du attendre plus d'une heure afin de récupérer nos colis. C'est une honte. Chère caissière apprenez à parler mieux à vos clients ou changer de métier. Hurlez sur vos clients à coup de ouais et alors ? n'arrangera pas la situation. Je tiens à remercier sa collègue qui a était d'une très grande gentillesse. Elle s'est mise à notre place en tant que client d'Auchan mais également de Mondial Relay. Elle a tout fait pour trouver une solution malgré les clients à sa caisse et l'incapacité de sa collègue de se remettre en question. Bref fuyez pour vos colis"

Posté le 08/02/2023 à 08:43
Avis de : ISABELLE.A.
Note de : 2 / 5

"Que des caisses automatiques soient installées pas de problème mais pas si la majeure partie du temps il n'y a pas d'autres choix. Il n'y avait jamais un temps d'attente si important aux caisses avant et sur ces caisses automatiques, il y a toujours un problème donc je ne vois pas le gain de temps. Je privilégie un autre magasin quand je dois plus de courses."

Posté le 12/02/2023 à 11:09
Avis de : Florian.r.
Note de : 5 / 5

"Magasin très propre et suffisamment grand pour trouver ce dont on a besoin."

Posté le 19/02/2023 à 08:31
Avis de : A..
Note de : 2 / 5

"Personnel pas du tout agréable, je venais déposer un colis (comme vu sur mondial relais en tant que point relais) et finalement ils ne prennent plus les colis. Et en plus ils sont pas agréable. Tant pi j’ai quand même souris et j’ai dis « tant pi d’accord au revoir bonne journée » comme dans mon habitude. Mais bon un sourire et un accueil serait plus sympathique et pour vous et pour nous. Je ne reviendrais pas ici"

Posté le 11/03/2023 à 10:03
Avis de : Hajar.L.
Note de : 1 / 5

"Service nul le dimanche, il vaut mieux fermer que de laisser les gens attendre dans une queue interminable, franchement Carrefour est le top 1 de vous tous malgré qu'il est plus cher, je préfère payer plus et rester calme que de payer moins et s'enerver, c'est ma dernière visite en tout cas"

Posté le 12/03/2023 à 19:44
Avis de : Sylla..
Note de : 4 / 5

"Pratique pour dépanner avec (à peu près) tout, prix chers mais normal pour un commerce de centre-ville. Bémol sur la gestion des stock avec beaucoup de produits qui sont rarement en rayon (je pense notamment aux produits pour chats). Au niveau du personnel c'est 50/50, soit ils sont sympa soit froids."

Posté le 15/03/2023 à 22:31
Avis de : Yo69..
Note de : 2 / 5

"Dommage 1 seule caisse classique d' ouverte avec beaucoup de monde....donc obligé de passer en caisse automatique. Gros problème d'hygiène au niveau de la façade du magasin : des déjections de pigeons qui au vue de la quantité ne doivent jamais être nettoyées....un peu limite pour de l'alimentaire."

Posté le 29/03/2023 à 06:39
Avis de : Felix.a.
Note de : 4 / 5

"Super marché de proximité. On y trouve les produits de première nécessité."

Posté le 21/04/2023 à 06:42
Avis de : coeurly.i.
Note de : 1 / 5

"Personnel désagréable, en plus que les prix augmentent, il faut faire leur travaille aux caisses automatiques et se faire arrêter pour un contrôle avec le vigile à l'entrée, qui ne s'eccuse même pas de la honte devant les gens ( tout était conforme) je vais à la concurrence maintenant, évitez vos excuses en réponse, que la direction fasse son travail"

Posté le 23/04/2023 à 17:49
Avis de : Quentin.c.
Note de : 2 / 5

"Personnel et magasin agréable. Par contre les erreurs de prix entre affichage et caisse sont beaucoup trop récurrentes."

Posté le 27/04/2023 à 11:07
Avis de : Marion.i.
Note de : 1 / 5

"Je suis cliente fidèle chez Auchan Félix Faure à Lyon. Depuis la mise en place des courses que l’on scanne nous mêmes, je suis attentive aux prix affichés et aux prix facturés. Je suis scandalisée de constater que les articles ne passent pas aux prix affichés et ce biensur au détriment du consommateur. C’est tout bonnement du vol. Je signale les articles repérés, les employés font mine de m’écouter mais ne relèvent pas les articles pour réparer les erreurs et rien ne change ! Je suis scandalisée de constater que c’est malheureusement récurrent et j’invite tous les consommateurs à surveiller le prix des articles en caisse. C’est inadmissible et je tenais à rendre cet avis public pour peut être faire réagir la direction d’Auchan afin que ces vols des consommateurs cessent !"

Posté le 27/04/2023 à 18:29
Avis de : pascal.l.
Note de : 5 / 5

"Pour une fois le 05/05 vers 17h00 que nous sommes revenus dans ce magasin ou le personnel est généralement très peu accueillant, nous avons eu le plaisir d'être accueilli par une dame aux caisses automatique qui avait le sourire, très accueillante et poli."

Posté le 08/05/2023 à 17:18
Avis de : Moussa.o.
Note de : 3 / 5

"Lors de mon passage en caisse automatique je scanne des fruits , code barre illisible , donc j'ai repesé sur la balance disponible aux caisses automatique , et miracle , un euros trente plus chère que sur la balance disponible sur les étals , c'était dimanche et évidemment personne pour me donner des explications 🤔"

Posté le 09/05/2023 à 17:37
Avis de : Anaïs.r.
Note de : 1 / 5

"Inadmissible… plusieurs passages enceinte jusqu’au cou et on me laisse pas passer en priorité. Magasin en désordre inimaginable avec de nombreux produits manquants mais la cerise sur le gâteau c’est le manque de respect du personnel qui nous traite comme des vol*eurs alors que mon conjoint et moi sommes avec notre bébé de 2 mois. Bien sûr on a que ça à faire de voler 3 compotes ! Merci au vigile. Franchement magasin à éviter, dommage qu’on ait pas le choix car certains produits se trouvent uniquement ici."

Posté le 10/05/2023 à 16:57
Avis de : Felix.r.
Note de : 1 / 5

"Le minimum c'est bonjour et aurevoir dans ce genre métier et encore moins de lever les yeux au ciel quand on signal qu'un article n'est pas au prix indiqué. LUNAIRE"

Posté le 12/05/2023 à 10:39
Avis de : Elyane.e.
Note de : 1 / 5

"Un agent de sécurité qui fait du zèle à ridiculiser un client qui vient de faire 72 euros de courses dans le magasin. Je ne reviendrai plus !!!!"

Posté le 27/05/2023 à 17:58
Avis de : Nathalie.e.
Note de : 1 / 5

"Se faire traiter de voleuse par l agent de sécurité et être obligée d enlever tous les articles de mon caddy, parce que j avais scanné plusieurs fois un article que j'ai moi même supprimé le nbre en trop sur l ecran de la caisse automatique, c'est vous les voleurs, souvent les articles n'ont pas le même prix une fois passé en caisse, comme une fois, 2 pavés de saumons facturé 4 € plus chers et magasin en désordre, limite propre dans les armoires réfrigérées de la viande, déjà signalé. Pas la peine de me répondre, je vous rapporterai ma carte Auchan coupé en deux, j irais faire mes courses ailleurs"

Posté le 01/06/2023 à 16:17
Avis de : Danny.a.
Note de : 1 / 5

"les prix en rayon ne sont pas les mêmes qu’en caisse bande de voleur"

Posté le 06/06/2023 à 08:36
Avis de : Mohamed.e.
Note de : 4 / 5

"C est mon magasin préféré."

Posté le 06/06/2023 à 18:56
Avis de : Etienne.e.
Note de : 4 / 5

"Grand super marché en centre ville. Propose de bons produits dans larges choix. Les prix sont très acceptables pour un commerce du centre de Lyon en comparaison des concurrents. A noter : des promotions régulières et surtout des produits à proches péremption à prix réduits très avantageux ! Je recommande."

Posté le 07/06/2023 à 00:57
Avis de : Fleur.h.
Note de : 5 / 5

"Un grand merci au personnel d’auchan, qui sont tjs sympathiques et efficaces. Mention spéciale pour Enzo et Christelle ! Merci encore pour votre professionnalisme, les conditions de travail sont dures et vous gardez le sourire et l’amabilité, merci à toute l’équipe pour cette sympathie qui se perd."

Posté le 07/06/2023 à 07:48
Avis de : Martine.e.
Note de : 4 / 5

"Supermarché bien fourni et diversifié mais reste relativement cher que certains autres supermarchés sans publicité aucune."

Posté le 10/06/2023 à 04:28
Avis de : Mica.9.
Note de : 5 / 5

"Il faudrait faire un tris de personnels car en tant que personnelle du commerce, onse doit d'être souriant(e) et accueillant(e) et malheureusement ce n'est pas le cas de la plupart des personnelles, surtout ceux qui sont en caisse . Sinon le magasin a des bon produits. Surtout le rayon fruits et légumes c'est bien frais, bien rangé avec soin , félicitations à ceux qui s'en occupe."

Posté le 19/06/2023 à 17:04
Avis de : MYRIAM.I.
Note de : 5 / 5

"Des produits de qualité à des prix corrects malgré l inflation"

Posté le 24/06/2023 à 11:52
Avis de : ALIENOR.A.
Note de : 1 / 5

"Les prix sont élevés et en plus de ça...on doit nous même nous encaisser les produits sous les yeux de 4 caissiers qui attendent debout"

Posté le 28/06/2023 à 05:54
Avis de : Serge.a.
Note de : 1 / 5

"Depuis l’installation des caisses automatiques ce magasin a perdu bcp de son intérêt. Attente très longue, aucune caisse avec hôtesse ouverte le samedi à 17h … Dommage, c’était un format intéressant dans le quartier. A vouloir faire trop d’économies, vous avez perdu un client. Je fais mes courses ailleurs."

Posté le 01/07/2023 à 17:45
Avis de : Remy.e.
Note de : 3 / 5

"Il n'y a plus qu'une seule caisse avec caissière et elle est très rapidement à l'arrêt 90 % des achats doivent se faire par les caisses automatiques autrement dit c'est à nous de tout scanner je trouve qu'il serait bien mieux de garder au moins une voir deux caisses avec des vrais caissières ça serait beaucoup plus rapide et convivial"

Posté le 10/07/2023 à 20:16
Avis de : CRIS.9.
Note de : 1 / 5

"très déçu. parking et magasin sale, beaucoup de rayon vide mais surtout hors de prix, le plus cher du secteur, très loin devant super u et carrefour vers monplaisir"

Posté le 16/07/2023 à 07:27
Avis de : Aries..
Note de : 4 / 5

"Magasin correct est plutôt grand vis à vis de l'emplacement. Dommage qu'il subisse le même défaut que ces frères, le manque de modernité des infrastructures. Personnel au top pour la gestion des caisses automatiques durant les travaux 👌"

Posté le 29/07/2023 à 16:28
Avis de : Betty.a.
Note de : 1 / 5

"Aucun accueil ! Ils sont très nombreux à discuter auprès des caisses automatiques ! Quand aux produits sont souvent en rupture de stock et peu de choix pour l'alimentation du chien ! Magasin décevant je n'y vais quasiment plus !"

Posté le 09/08/2023 à 06:28
Avis de : Catelina..
Note de : 1 / 5

"Premier et dernier passage dans ce magasin Plusieurs produits manquants en rayon. Grande flaque de liquide sur le sol devant un rayon frais, il y a un panneau jaune d'avertissement certes, mais nettoyer serait plus hygiénique et plus sécure non? Légumes hors de prix et présentation ridicule et anti écolo au possible !! Bande autocollante scotchée tout autour de chaque avocat ? Haricots verts vendus sous barquette plastique déjà équeutés (Déchets inutiles, zéro vitamines restantes et seront pourris en moins de 2 jours, brillante idée!) Et pour finir : pas de caisse classique ouverte. Je suis obligée de scanner moi même ? OUI. Du coup, j'ai remis soigneusement mes articles en rayon et je suis partie sans mes courses. Sans regret si ce n'est la perte de temps pour cette expérience lamentable."

Posté le 09/08/2023 à 09:59
Avis de : Antoine.a.
Note de : 4 / 5

"Le magasin est vieillissant et à subi malgré lui les récentes émeutes. Cependant, on y trouve les produits désirés et l'accueil est toujours très agréable, notamment par les deux jeunes du rayon traiteur toujours souriant et commerçant"

Posté le 17/08/2023 à 20:00
Avis de : Pierre.e.
Note de : 3 / 5

"Perrier 50cl en rayon 0.66€ Perrier 50cl au frais 1€95. En cette période de canicule un grand bravo à Auchan qui fait un combo anti pouvoir d’achat et profits sur le dos de ses clients. Édit : 3 étoiles car on vient de me dire que le prix était une erreur et qu’il allait être modifié : prix réel au frais : 80cts, alors que la bouteille passait bien à 1€95 en caisse. A noter qu’il aura fallu signaler ce prix 3 fois pour que cela soit pris en compte… une première fois en caisse ou l’on m’avait répondu « vous savez dans les autres magasins c’est pareil » Une seconde fois où le directeur ici même disait qu’il n’avait pas trouvé les bouteilles (pourtant toujours à la même place dans las frigo au snacking - au passage je confirme que ce n’est pas le même code barre que sur les bouteilles en rayon) Enfin une dernière fois à une sympathique responsable ce matin qui a enfin pris en compte cette erreur. Tout du moins… espérons."

Posté le 18/08/2023 à 11:01
Avis de : judi..
Note de : 5 / 5

"Bonne surprise d'avoir un supermarché ouvert la journée sur un férié."

Posté le 18/08/2023 à 17:44
Avis de : Emilie.u.
Note de : 1 / 5

"Le point relais fermé depuis un mois sans raisons et sans informations. Génial"

Posté le 26/08/2023 à 07:21
Avis de : michel..
Note de : 1 / 5

"Dimanche à 20h10 portes fermées alors que le magasin est sensé être ouvert jusqu'à 20h30. L'agent de sécurité (petit homme noir, la cinquantaine) nous renvoi paître en disant qu'il ne laisse plus rentrer personne lorsqu'on lui fait remarquer qu'il reste plus d'un quart d'heure avant la fermeture. Attitude très décevante venant de ce magasin."

Posté le 03/09/2023 à 18:36
Avis de : Math..
Note de : 4 / 5

"Supermarché très pratique et fonctionnel lorsque on est étudiant dans le coin. Je recommande fortement !"

Posté le 04/09/2023 à 10:36
Avis de : Eric.e.
Note de : 3 / 5

"Pratique pour du dépannage mais cher et pas formidable pour de grosses courses. Magasin avec souvent des rayons partiellement remplis"

Posté le 23/09/2023 à 08:59
Avis de : pham.e.
Note de : 4 / 5

"partie produits frais au top pour un petit creux"

Posté le 08/10/2023 à 08:45
Avis de : lesroses.e.
Note de : 1 / 5

"PIRE AUCHAN, les rayons sont sales, vides ou très chers, le personnel vraiment mal aimable au possible. Très très déçu car cela fait 23 ans que je fais mes courses chez Auchan en région parisienne, à Lyon j’irais chez la concurrence sans scrupule. De plus, le Auchan est très mal fréquenté, un client m’a insulté et voulu me mettre un coup de tête sans raison. Je me sentais pas en sécurité dans le magasin."

Posté le 13/10/2023 à 08:25
Avis de : Adèle..
Note de : 2 / 5

"Un établissement d'ordinaire très agréable à fréquenter. Cependant, ce soir, aux caisses automatiques, une employé à décidé de s'adresser à moi dans un ton que je n'ai pas trouvé particulièrement aimable. Après quoi cette dernière a continué de parler dans mon dos en des termes injurieux."

Posté le 19/10/2023 à 17:19
Avis de : Frédéric.a.
Note de : 3 / 5

"Auchan classique. Les caisses ne sont pas toujours ouvert, hélas. Manque un peu de personnel."

Posté le 05/11/2023 à 11:20
Avis de : Alexandre.A.
Note de : 1 / 5

"A fuir !!! Ouverture des caisses automatiques uniquement donc ça bouchonne pour acheter 2 articles…. Pas de politesse des 3 personnes qui aident"

Posté le 08/11/2023 à 13:49
Avis de : Cindy.o.
Note de : 1 / 5

"Ce magasin est un relais colis mais il n’accepte pas les retours. « Nous n’avons plus la main depuis des mois » Hors lorsque j’ai choisi le relais colis il apparaissait comme fonctionnel. Le personnel est désagréable. Pour ce qui est de faire les courses dans ce magasin. Le magasin propose des fruits et légumes trop mûrs pour la vente et le magasin n’est pas propre."

Posté le 25/11/2023 à 12:25
Avis de : the.r.
Note de : 5 / 5

" je pensais que ce serait plus grand"

Posté le 27/12/2023 à 12:25
Avis de : Albert.o.
Note de : 5 / 5

"Magasin très propre et l'accueil agréable Meilleurs vœux à vous tous"

Posté le 01/01/2024 à 08:56
Avis de : Z'HOR.E.
Note de : 5 / 5

"Ça vaut la peine de faire un tour"

Posté le 02/01/2024 à 18:46
Avis de : anatolijs.r.
Note de : 5 / 5

" un large choix pour tous les goûts"

Posté le 02/01/2024 à 23:01
Avis de : Capturing.h.
Note de : 2 / 5

"Magasin très mal agencé, je le trouve particulièrement Sale. Vous allez constater qu’il y a plusieurs vitrines des réfrigérateurs qui sont cassés et des serviettes au sol car ces derniers fuient néanmoins les prix sont abordables et vraiment pas cher pour ce secteur. Je trouve ça bizarre qu’il n’y ait pas pas de caissière, tout doit être fait au caisse automatique."

Posté le 07/01/2024 à 22:12
Avis de : roth.y.
Note de : 3 / 5

"On dirait plus un hangar qu'un super marché, mais il y a du choix."

Posté le 11/01/2024 à 07:25
Avis de : ChloeeSER..
Note de : 1 / 5

"Relais colis catastrophique, on m'a fait venir 3 fois parce qu'apparement il ne trouvait pas mon colis et renvoyait sans cesse la faute à quelqu'un d'autre. La 3ème fois est la bonne ! Mais j'attends 30 minutes, ayant laissé ma voiture en double file je me prends une amende de 135e. Je recommande pas du tout si vous voulez perdre votre temps."

Posté le 12/01/2024 à 20:22
Avis de : Amal.e.
Note de : 4 / 5

"Bien mais il y a pas tous dans le magasin malheureusement"

Posté le 23/01/2024 à 15:26
Avis de : Damien..
Note de : 2 / 5

"Les prix sont beaucoup plus élevés qu'ailleurs"

Posté le 10/02/2024 à 19:46
Avis de : N'fa.y.
Note de : 1 / 5

"Bien"

Posté le 19/02/2024 à 07:38
Avis de : Franck..
Note de : 1 / 5

"Toujours bien vérifier les prix lors du passage en caisse. Cela fait des mois qu'il y a des erreurs de prix toujours au bénéfice du magasins et étrangement jamais a ceux des clients. Ce dimanche 4 mars 2024, 61€ de payement en caisse automatique pour 43€ d'achat réel au prix affiché en rayon et même sur l'article. Il a fallu l'intervention d'un responsable et beaucoup de discussions désagréables avec les sous fifres présents, pour obtenir le remboursement des prix et de timides excuses. Je mets donc en garde tous les clients de ce magasin: vérifiez bien vos tickets et le prix des articles en rayons Si le vol est inqualifiable et puni par la loi, il l'est pour tout le monde et aussi de la part des magasins envers leurs clients....a bon entendeur."

Posté le 03/03/2024 à 13:49
Avis de : Marie-Amélie.r.
Note de : 2 / 5

"Ne pratique pas les promotions catalogues."

Posté le 08/03/2024 à 15:24
Avis de : Jean-Paul.a.
Note de : 5 / 5

"Supérette bien située où l'on trouve tout l'alimentaire et autres produits de consommation courante à prix raisonnables. Personnel sympathique et accueillant à votre service."

Posté le 13/03/2024 à 19:36
Avis de : thomas.m.
Note de : 2 / 5

"C'est toujours tout en rupture dans ce magasin. Que ce soit en semaine ou le week end. Aujourd'hui impossible de trouver: coriandre, persil, citron vert. Regardez vos rayons. Comment voulez vous qu'on ait envie de revenir?!"

Posté le 23/03/2024 à 13:48
Avis de : G..j.
Note de : 2 / 5

"Beaucoup de produits manquants."

Posté le 31/03/2024 à 06:53

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