Horaires d'Ouverture
- Lundi 10:30–23:30
- Mardi 10:30–23:30
- Mercredi 10:30–23:30
- Jeudi 10:30–23:30
- Vendredi 10:30–00:00
- Samedi 10:30–00:00
- Dimanche10:30–23:30
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Épicerie Amma Store Alimentation Generale qui se situe au 88 Rue nationale, 95000 Cergy (95). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
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Avis des clients
"Service très mauvais, personnel très désagréable"
Posté le 04/05/2019 à 12:52"J'ai trouvé un cafard dans mon colis"
Posté le 04/05/2019 à 12:53"Je sais pas comment on peut être aussi désagréable. Peut être aigri par la vie. Tant pis je n’y mettrai plus les pieds."
Posté le 31/08/2019 à 18:12"Personnels très désagréable."
Posté le 03/10/2019 à 08:56"Comme les autres boutiques hindou ça sens bizarre l’intérieur les vendeurs sont renfermés sur eux . Pas trop sociables ... on rentrant dans ces boutiques on a tjrs envie de partir le plus vite possible ...."
Posté le 12/11/2019 à 21:35"Ouvert tard avec un bon accueil... L'accueil est toujours aussi agréable.Bilingue fançais/anglais, un bon endroit pour les étudiants qui souhaitent mettre leur anglais à l'épreuve... Attention, acec les mesures sanitaires, l'horaire du soir est raccourci..."
Posté le 11/02/2020 à 00:12"J ai récupéré un colis monsieur tres agréable et courtois"
Posté le 22/02/2020 à 14:01"Pas aimable"
Posté le 29/05/2020 à 09:22"Personnels très désagréables parle mal à la clientèle réception colis mal organisés . Fuyee cette boutique. La femme te parle mais on comprend rien ."
Posté le 29/05/2020 à 13:44"Commerçants très désagréables ! Pas bonjour ni merci et encore moins au revoir ! J'ai été très très mal reçu ! Et boutique très salé 🤮"
Posté le 14/06/2020 à 08:29"Je suis venue pour le retour d'un colis. Le matin, une femme me demande de repasser l'après midi. L'après-midi, extrêmement mal reçue par un monsieur, à la limite de la négociation pour qu'il prenne mon colis. Endroit, qui plus est, très sale. A FUIR"
Posté le 18/06/2020 à 13:22"Un papier disant je reviens dans 15 min mais toujours rien au bout de 25 min.. Hyper professionnel !!!"
Posté le 27/06/2020 à 13:01"D’abord ignoré puis très mal reçu... Faites livrer vos colis ailleurs. A fuir !"
Posté le 15/07/2020 à 14:46"Boutique sale, la dame parle mal au client tu vas chercher ton colis et te fait limite engueuler. Faut les faire fermer psk c avec notre argent qu'ils vivent. Prix indécents. Il se croirait a Monaco, faut plus aller acheter cher lui ."
Posté le 19/07/2020 à 09:50"je mets une étoile parce qu'il faut en mettre un pour noter. Sale dégueulasse cher personnel pas aimable ils font toujours polémiquer pour récupérer un colis. Je déconseille tracer votre chemin"
Posté le 04/08/2020 à 19:18"Aucun respect du client La meuf répond mal avec voix Gnagnagna et c’est très sal Pfff kokel"
Posté le 05/08/2020 à 17:58"n'ouvre pas aux horaires indiqués sur internet ! J'ai dû retourner chercher mon colis 3 fois. et quasi impossible de stationner dans cette rue"
Posté le 11/08/2020 à 15:55"Venue à 11h, j'ai attendu 20 mn que ça ouvre, puis je suis repartie. L'après-midi, on me dit que ça ouvre entre 11h et 11h30... Aucune marque de politesse. Première et dernière fois que je récupère un colis ici."
Posté le 12/08/2020 à 07:51"Une catastrophe pour récupérer ces colis, je déconseille fortement ce point relais et de surcroît très mal aimable."
Posté le 19/08/2020 à 11:38"2 pièces d'identité, 1 kbis et pourtant ils ne veulent pas donner le colis. Personnel qui ne parle pas français et dont on ne comprend du fait pas la raison de cette rétention. Boutique qui ne respect pas les règles sanitaires. Pas de masque pour le personnel, pas de gel etc. J'ai une photo à l'appui que je ne mettrai pas pour cause de droit à l'image. Boutique sale. Agression verbale de moi-même et des clients présents en même temps que moi dans la boutique qui prenaient ma défense. Non respect des consignes sanitaires signalé en mairie et en préfecture."
Posté le 15/09/2020 à 17:11"Très bien.Respect de clients et de règles sanitaires.Personnel accueillant.Boutique propre👍👍👍👏👏👏👏"
Posté le 16/09/2020 à 12:32"Je me présente dans cette boutique on m refuse de me servir mon colis sous prétexte que ce n'est pas l'horaire approprié. On me demande d'attendre en plein soleil 30min. Je m'exécute. 10 min plus tard un homme rentre et ressort avec son colis sous le bras. !!!! Délit de faciès flagrant. !!! Boutique pratiquant la discrimination."
Posté le 16/09/2020 à 12:59"colis en bon état récupéré en 2mn"
Posté le 16/09/2020 à 15:13"Personnel très aimable, agréable petit magasin. J'ai pu récupérer mon colis sans attendre et en bon état."
Posté le 16/09/2020 à 15:43"J'ai récupéré 1 colis et déposé 3 colis. Personne disponible avec port du masque obligatoire et gel hydro. Seul bémol, elle ne parlait pas bien le français (pas vraiment un pb pour colis) mais parle très bien l'anglais. Je recommande."
Posté le 16/09/2020 à 18:45"Je récupère régulièrement mes colis à cet endroit. Personnel sympathique et hygiène impeccable."
Posté le 19/09/2020 à 10:46"C est un super point relay! Très gentille, toujours très aimable et on n attend pas pour récupérer son colis. C est super et je recommande !"
Posté le 20/09/2020 à 15:40"Très bon accueil, prix et horaires et service attractif surtout quand tout est fermé !"
Posté le 29/09/2020 à 15:58"Parfait. Respect des règles sanitaires. Efficace."
Posté le 02/10/2020 à 20:14"Au top du top !!! Accueil chaleureux."
Posté le 04/10/2020 à 12:27"Personne aimable et j'ai été servie très rapidement"
Posté le 08/10/2020 à 15:26"Préfet Cool 😎 très bien"
Posté le 08/10/2020 à 17:28"Très bien. Merci beaucoup"
Posté le 08/10/2020 à 17:32"Très pratique, ouvert tard le soir et tous les jours, suffisamment de produits de compléments, un service colis et une charmante personne accueillante à l'accueil. I'll be back ;)"
Posté le 08/10/2020 à 18:07"Tres bonne accueil"
Posté le 09/10/2020 à 12:59"Bien recu mon colis"
Posté le 09/10/2020 à 17:09"Refuse de prendre un colis alors même que ce magasin figure sur le site internet de DPD."
Posté le 10/10/2020 à 14:25"Tres professionnelle et accueillante je recommande"
Posté le 14/10/2020 à 17:39"Très bon accueil pour aller chercher un colis"
Posté le 15/10/2020 à 07:15"Service très mediocre ne livrez jamais là bas on ne vous respectera aucunement, vous et votre temps à fuir"
Posté le 15/10/2020 à 15:11"On m'a refusé de me distribuer un colis, me disant qu'il fallait attendre (impossible pour moi car j'ai des contraintes horaire). Mon colis était juste dans la salle d'à coté, et cela a pu être confirmé en regardant dans le terminal Mondial Relay... Aucune souplesse, aucune compréhension et aucune aide, prétextant qu'il faut attendre pour signer sur la machine alors que personne ne le fait en cette période Covid car on limite tous les contacts."
Posté le 29/10/2020 à 13:10"Très bon service, l'accueil est toujours aimable, merci"
Posté le 30/10/2020 à 20:27"Parfait ! Tout est ok ! Personne charmante !"
Posté le 02/11/2020 à 14:14"Bon accueil, bon point de livraison des colis. Je recommande vivement."
Posté le 02/11/2020 à 18:20"Magasin propre, accueil courtois par la jeune femme, gestes barrières respectés, colis récupérés en moins de 2 minutes. Le magasin est ouvert assez tard pour pouvoir récupérer ses colis après le travail."
Posté le 03/11/2020 à 13:24"Récupération de mon colis sans problème. Il faut juste savoir qu'ils ne peuvent pas donner les colis entre 12h00 et 14h30 même si le magasin, lui, est ouvert. Ceci car leur appareil pour valider ne fonctionne pas sur cette plage horaire."
Posté le 04/11/2020 à 14:49"Elle refuse de me donner le colis car il reste 30s pour l heure d ouverture du magasin sachant que le magasin était ouvert et la dame prend en charge un monsieur qui achète un truc meme si je suis venue avant lui. Personnel désagréable."
Posté le 11/11/2020 à 10:13"Bien"
Posté le 13/11/2020 à 11:16"Je recommande ce petit commerce bien pratique car ouvert le dimanche et tard le soir; mais surtout super pratique pour récupérer ou envoyer des colis pour ma part je n'ai jamais eu de problème à ce niveau-là ... Commerçant super sympa et l'accueil y est toujours agréable, rien à redire..."
Posté le 13/11/2020 à 18:47"Il y a une dizaine de jours je viens récupérer des colis à AMMA STORE vers 12.30. La vendeuse me dit de revenir après 14h car le service point relay est fermé entre 12.30 et 14h. Je reviens vers 16h, je donne mon permis de conduire international. Elle commence à le regarder et me dit que ce n’est pas un permis français donc elle ne peut pas le considérer comme une pièce d’identité (et pourtant j’ai déjà récupéré au moins trois fois des colis avec mon permis dans ce magasin) et demande le passeport. J’essaie de lui expliquer que ce n’est pas la bonne période de faire aller-retour vu qu’on est en confinement, mais on voit clairement que la dame est de mauvaise foi, donc j’arrête d’insister et reviens chez moi sans colis. Je reviens dans une semaine avec mon passeport. La dame me dit qu’un de mes colis n’est pas toujours disponible, je dis d’accord et récupère les trois autres colis. Dans deux jours je reviens pour récupérer le quatrième colis. La vendeuse prend mon passeport (le même document que je lui ai donné il y a deux jours !), elle commence à le feuilleter, vérifie chaque page et me demande pourquoi dans le passeport il n’y a pas de visa. Je lui réponds que ça n’a rien avoir avec le fait que je veux récupérer mon colis, j’ai le numéro de commande, j’ai ma pièce d’identité. Elle me dit qu’elle veut absolument mon titre de séjour et commence à me sortir des propos bien xénophobes. Apparemment le fait que je viens de pays de l’est m’oblige à résider en France en statut illégal et de trafiquer les dragues. La dame parlait avec moi désagréablement, à voix élevée et me tutoyait. J’ai dû annuler deux autres commandes pour ne pas y retourner."
Posté le 13/11/2020 à 20:48"Accueil souriant et récupération rapide de mon colis. J'ai présenté ma pièce d'identité et mon paquet à été trouvé de suite. Merci"
Posté le 14/11/2020 à 14:43"Très bon accueil .il faut juste savoir que pour retirer un colis il y a des horaires pas entre 12h 14h30 . Sinon bon Point relais colis .je recommande."
Posté le 14/11/2020 à 17:16"Très bon acceuil, bonne présentation"
Posté le 15/11/2020 à 17:26"Ce point relais est très bien les personnes sont très aimable"
Posté le 16/11/2020 à 17:48"Bien"
Posté le 17/11/2020 à 17:50"proximité disponibilité accueil"
Posté le 18/11/2020 à 13:11"Service colis au top"
Posté le 18/11/2020 à 14:22"Accueillant, spontané pour les retraits de colis. On trouve on peu de tout dans cette supérette."
Posté le 18/11/2020 à 16:05" Très bonne expérience. Je suis allé chercher mon coursier et le commerçant était très sympathique. Et j'achète aussi tellement de choses dont j'ai besoin. C'est le meilleur endroit pour le service de messagerie et les produits alimentaires. Remarque : Veuillez avoir sur vous une pièce d'identité appropriée pour récupérer le courrier. "
Posté le 18/11/2020 à 18:09" Personnel sympathique. Très propre et discipliné. J'ai récupéré ma coursee avec tout le respect qu'il me fallait. Je le recommande. Préfet 👍 "
Posté le 19/11/2020 à 21:56"Vendeuse aimable à recommander"
Posté le 20/11/2020 à 11:07"Très bon accueil, toujours disponible.je recommandé."
Posté le 21/11/2020 à 13:49"J’aime beaucoup ce magasin propre chaleureux bonne accueille et bien agencé amma store cergy je recommande fortement 😉👍🏽🙏🏽"
Posté le 25/11/2020 à 01:46"D'une gentillesse et d'une serviabilité... ++ Épicerie bien achalandée y compris qq surgelés, pain 🥖,... et qui fait Relay colis 📦 : retrait, dépôt, SFR, Amazon... Eux, sont organisés ! Ils ne cherchent pas les colis 📦, 👍🏼 👌🏼 Je recommande cette adresse : 88 rue nationale Cergy village."
Posté le 26/11/2020 à 17:26"Colis bien reçu"
Posté le 27/11/2020 à 13:38"Accueil très agréable, personnel très serviable. Je recommande !"
Posté le 27/11/2020 à 13:45"Accueil agréable, gestes barrières respectés. Je recommande ce point relais."
Posté le 29/11/2020 à 10:51"Sans souci pour la récupération d'un colis pendant les heures de réception possibles, avec les gestes barrières adéquats. Rien à redire."
Posté le 30/11/2020 à 14:50"Bonne livraison !"
Posté le 30/11/2020 à 15:23"Accueil parfait livraison top"
Posté le 04/12/2020 à 16:53"Petite surface et accueillante la gérante"
Posté le 05/12/2020 à 13:57"Livraison bien reçue, je vous recommande ce magasin"
Posté le 07/12/2020 à 10:40"Bien"
Posté le 07/12/2020 à 17:20"Relais bien accueillant respect je vous conseille de déposer votre colis laba merci"
Posté le 08/12/2020 à 10:29"Ouvert le dimanche et tard le soir. Point relais pratique. Mesure d’hygiène respecté malgré le petit espace : gants et masque. Toujours bien accueilli."
Posté le 09/12/2020 à 17:44" Personnel de bonne qualité et très hygiénique "
Posté le 12/12/2020 à 15:57"Recup colis simple et efficace. Attention aux horaires (fenêtre de tir d'une heure le matin de 11h à 12h)"
Posté le 02/01/2021 à 10:57"Colis bien reçu"
Posté le 10/01/2021 à 15:53"Très bon accueil, colis récupéré parfaitement."
Posté le 12/01/2021 à 16:26"Pourtant fidèle à ce relais colis, aujourd'hui aura été la dernière fois. Arrivée à 12h03, on me dit que ce n'est pas possible de récupérer mon colis car l'heure limite était 12h. Je repasse donc à 15h, je donne mon permis de conduire comme pièce d'identité et on me fait une réflexion en me disant normalement c'est la carte d'identité qu'il faut donner. Bref, aucune amabilité ni service client. J'irai récupérer mes colis ailleurs désormais."
Posté le 19/01/2021 à 21:59"Colis récupéré encore une fois sans ptoblème, merci"
Posté le 27/01/2021 à 20:03"Je recommande cette épicerie, bien achalandée et pratique pour le retrait des colis. Très aimable et a l'écoute du client."
Posté le 31/01/2021 à 14:55"Accueil et service au top très rare de nos jours Merci Madame c'est tres agreable !!!"
Posté le 23/02/2021 à 15:33"Magasin propre, très bon accueil, gestes barrières respectés, j'ai oublié mon titre de séjour et ils l'ont gardé pour moi 😊 Il faut juste savoir que leur appareil ne les permet pas de donner les colis entre 12h et 14h30 et à ce moment après 18h (à cause du couvre feu), alors pour ceux qui s'enervent, ce n'est pas de leur faute !"
Posté le 25/02/2021 à 21:16"C'est la première fois de ma vie qu'on me demande de payer un euro pour une livraison déjà payé en ligne chez le vendeur !"
Posté le 01/03/2021 à 07:28"Très bien pour le côté commerce d'appoint, il y a tout ce dont on peut avoir besoin. Parfait pour le service de dépôt ou retrait de colis. Les colis sont pris en charge rapidement et lorsqu'on se présente pour en retirer un, il est trouvé rapidement grâce à une bonne organisation des paquets. Et je trouve l'odeur d'encens très agréable, cela me rappelle l'Inde 🙏"
Posté le 17/03/2021 à 17:50"Je recommande ce lieu"
Posté le 22/03/2021 à 08:45"Personnel chaleureux. Je recommande"
Posté le 22/03/2021 à 18:46"Bonne adresse pour relais colis, je recommande."
Posté le 03/04/2021 à 09:04"Très bon accueil, service parfait!"
Posté le 09/04/2021 à 08:45"Très bonne livraison"
Posté le 10/04/2021 à 10:22"Bien livré et bien reçu recommandé à 100%"
Posté le 10/04/2021 à 11:13"Personnel aimable et serviable"
Posté le 10/04/2021 à 22:06"Alimentation générale mais pas de produits indienne"
Posté le 11/04/2021 à 22:44"Gérante désagreable: cela fait 3 fois que je passes pour un colis. Mais les horaires de remises des coliis sont strictes et contraignantes (11h-12h puis 14h30-18h). Hier je suis passée a 18h06, elle m a recallée. Ce matin, aprés une nuit de travail, je passes a 10h20...la gérante est la, mais ne veut pas etre indulgente et me remettre mes colis car il n est pas encore 11h et moi, je travaille derrizre, donc j ai pas que ca a faire, me reponds t elle. Aucune flexibilité, cela devient une contrainte d aller dans cette boutique. Peu de produits disponibles, et l amabilité de la gérante est aussi agréable qu un douanier a la retraite....bref, 0 × 0 =0, c est la seule note que je peux donner a cette boutique. A fuir."
Posté le 17/04/2021 à 08:33"Pas très polis et quand on rentre dans leur boutique ne vous calcule même pas dommage Je modifie mon avis car après avoir discuté avec la responsable du magasin il s'avère que la personne qui ne m'a ni dit bonjour, ni dit au revoir, est une personne qui est là 2h par semaine. Désolée pour cet avis négatif."
Posté le 20/04/2021 à 10:20"La boutique Amman Store est le lieu ou je récupère mes colis (point relais), le personnel est très sympathique, j'y retournerai 👍"
Posté le 22/04/2021 à 19:52" Très bon service et sélection de produits. Personnel très serviable ! "
Posté le 02/05/2021 à 10:55"Personne très agréable, souriante! Je vais tout le temps la bas pour déposer mes colis :) Je recommande :D"
Posté le 08/05/2021 à 15:56" Service incroyable, je suis très reconnaissant "
Posté le 12/05/2021 à 11:00"A fuir! Personnel désagréable ! Non respect des règles sanitaires ( pas de masques, ni de gel)."
Posté le 12/05/2021 à 23:03"Très bien accueillie par la personne présente ce jour."
Posté le 15/05/2021 à 11:41"C bien cette magasin elle sont gentils adorables"
Posté le 17/05/2021 à 11:25"Bonne livraison, merci pour la livraison qui s'est très bien déroulée !"
Posté le 19/05/2021 à 13:51"Bien livré"
Posté le 05/06/2021 à 09:15"Dommage pour un commerce de quartier d'être aussi désagréable pour le service client. On refuse de donner un colis car nous n'avons pas un mail de réception mais un SMS...? Je déconseille pour les colis et le service"
Posté le 09/06/2021 à 16:29"Relais Chronopost au top !!!! Merci pour vos services"
Posté le 22/06/2021 à 11:29"Reception, la dame hyper sympa."
Posté le 03/07/2021 à 10:40"Bonne livraison , une madame très agréable. Je vous conseille fortement."
Posté le 16/07/2021 à 16:02"Bonjour, Ils sont polis et en terme de shop2shop très rapide et ordonné. Bien cordialement"
Posté le 24/08/2021 à 18:04"Je l'ai trouvé désagréable je ne recommande pas"
Posté le 11/09/2021 à 13:27"Aimable comme une porte de prison et bornée en plus. A 10 minutes près, refuse de donner un colis !!! Il faut attendre l'heure exacte. C'est pas comme si le magasin était ouvert !!!!!! 🤬🤬🤬🤬🤬 Fortement déconseillé pour le retrait de colis."
Posté le 15/10/2021 à 09:39"C'était pour retirer un colis. Et cela s'est bien passé !"
Posté le 07/11/2021 à 14:06"C'était pour retirer un colis, ça s'est très mal passé"
Posté le 10/11/2021 à 16:06"Accueil exécrable. Le pire des relais colis."
Posté le 10/11/2021 à 16:10"Le pire Relay colis que j'ai pu voir dans le département."
Posté le 12/11/2021 à 08:42"Accueil souriant Des horaires sont à respecter pour récupérer ses colis 10h-12h 14h-19h"
Posté le 04/12/2021 à 07:54" Le service est plutôt bon ! "
Posté le 11/12/2021 à 10:07"Ne pas utiliser comme point relais - ils ont renvoyés mon colis arbitrairement au bout d'une journée car il leur semblait trop gros, alors que je suis venu le chercher le jour même de la livraison (en dehors des horaires de réception des colis du point, certes) et que j'y suis retourné 2 jours après. Bref à éviter pour vos colis."
Posté le 15/12/2021 à 17:25"Bien"
Posté le 25/01/2022 à 05:59"Fait relais colis, mais information contradictoire entre ce qui est écrit sur la porte et le discours vendeuse. Possibilité de récupérer des colis pdp, mais pas de les déposer 🙄🙄🙄🙄"
Posté le 05/02/2022 à 18:45"Activité colis nulle. Personnel malaimable. Amplitude horaire inadaptée à la distribution des colis. A EVITER ABSOLUMENT !!!"
Posté le 18/02/2022 à 18:42"J’y ai fait livrer un colis et m’y suis rendu aujourd’hui pour le récupérer. Personnel vraiment désagréable, ça ne donne même pas envie d’acheter quoi que ce soit chez eux. Je n’y retournerai plus jamais."
Posté le 03/03/2022 à 17:07"Commerce qui dépanne bien car ouvert tard. Relai colis bien pratique."
Posté le 04/03/2022 à 18:01"très serrieur"
Posté le 08/03/2022 à 15:47"Point relais A EVITER OBSOLUMENT ! Mauvais accueil et mauvaise foi !"
Posté le 31/03/2022 à 11:46"La dame très sympa nous a donné le colis apres l'heure pour nous dépanner. On la remercie vivement."
Posté le 04/04/2022 à 17:06"Vendeuse très serviable et gentil. Accueil parfait. Je recommande !"
Posté le 18/04/2022 à 11:33"Super service. Ils ont accepté de donner mon colis après la fin de service."
Posté le 06/05/2022 à 16:27"La dame à l’accueil est très sympathique et j’ai pu récupérer quand même mon colis malgré l’arrivée tardivement pour le retrait !"
Posté le 06/05/2022 à 16:46"J'ai un colis à récupérer la bas , hors je n'ai pas ma pièce d'identité car je l'ai perdu chose qui arrive mais je l'ai en photo ainsi que d'autres documents à mon nom et même le mail de réception du colis mais la personne désagréable qui m'a reçue a fortement refusé de me donner mon colis malgré toutes les preuves de mon identité et que le colis m'appartient. Aucune compréhension, aucune gentillesse et aucun respect de la personne. Je déconseille ce lieu , car pour un colis vinted qui contient un haut à 6€ , son comportement à été exécrable. Alors que j'ai été cherché un colis à côté dans un magasin d'automobile ou la dame elle à été d'une gentillesse sans sans précédent et à très bien compris . Lieu à fuir sauf si vous voulez vous faire mal parler et avoir une personne hautaine et irrespectueuse en face de vous . Voleuse de colis ."
Posté le 17/05/2022 à 14:23"Excellent service, serieux, et gentillesse !"
Posté le 20/05/2022 à 18:49"Point relais abominable aucune amabilité je déconseille très fortement."
Posté le 01/06/2022 à 13:25"Employée très désagréable, ne sort même pas de son arrière boutique où se trouve la télé pour parler au client. Je n'ai pas l'intention de faire tourner la boutique. Et attention, les horaires pour récupérer les colis ne sont pas les mêmes que les horaires d'ouverture... On se demande pourquoi mais c'est comme ça"
Posté le 11/06/2022 à 11:35"2 colis envoyer le 13 juin de Lyon reçu aujourd'hui super merci"
Posté le 15/06/2022 à 16:21"Personne excecrable qui reste assise au fond et ne donne pas nos colis si vous avez pas le mail et même avec la pièce d’identité et commence à crier sur moi. De plus , il y a des horaires pour déposer les colis et le magasin peut être fermé arbitrairement or qu’il est censé être ouvert."
Posté le 28/06/2022 à 17:13"Ce lieu c’est pas dutout chaleureux, il te fond attendre 20 minutes devant chez eux en disant que il vont revenir et suite à cela il ne s’excuse pas et ne disent pas bonjour, endroit à fuire … Vendeuse désagréable !"
Posté le 01/07/2022 à 15:09"Le service est désagréable, il faut éviter à tout prix ce magasin, les gérants surtout la femme sont extrêmement désagréables et hurlent sur les clients."
Posté le 17/07/2022 à 10:01"Moyennement aimable et refuse de vous donner votre colis si vous allez le chercher en matinée ! Le matin vous pouvez déposer un colis et seulement venir chercher un colis l'après midi à partir de 14h30 ! Je ne sais pas si c'est réglementaire vis à vis de Mondial Relay?"
Posté le 23/07/2022 à 14:43"Je vous déconseille de mettre vos colis Amma STORE, La dame et les monsieur sont irrespectueux ils vous font attendre pour récupérer les colis il vous respecte même pas sincèrement n'allez pas il sont très irrespectueux!!!!"
Posté le 04/08/2022 à 12:58"La personne de l’accueil n’est pas aimable, continue de parler au téléphone (en haut parleur) lorsque moi, la cliente, entre pour lui prendre des produits! Daigne vous dire bonjour 1 fois sur 2. Mets du temps pour retrouver les colis, quand elle les trouve … je ne recommande pas. J’ajoute aujourd’hui (juillet 2023) un autre incident. (Quelle idée de persister et d’aller dans cette épicerie !!!???) J’y vais pour photocopier 2 tickets de caisse , donc cela tient sur 1 seule feuille. Je lui tends 30 centimes (prix d’une photocopie) or elle me réclame 60 cts. Je lui explique gentiment qu’elle n’utilise QU’UNE FEUILLE pour ce faire!!!!! Elle n’en démord pas et me réclame 60 cts car je photocopie 2 documents (qu’ils tiennent sur une page, voire une demi page ne l’interpelle pas du tout). Je persiste et lui explique qu’elle n’a pas utilisé plus de feuille ni plus d’encre . Je lui donne l’exemple des machines en libre accès qui auraient nécessité le prix d’une seule feuille, elle fait mine de pas comprendre et me dit « c’est comme ça! 2 documents, 60 centimes »! Tout ça évidemment en maintenant sa discussion avec une personne au téléphone. Si peu de savoir vivre et d’intelligence est affligeant. Dernière fois que j’y mets les pieds!"
Posté le 12/08/2022 à 09:31"Terrible relais pick-up. Personnel désagréable, horaires peu clairs (les colis ne peuvent pas être récupérés aux horaires indiqués sur Google)."
Posté le 24/08/2022 à 19:21"Je ne suis pas contente de ce magasin pour un retrait de colis la personne au comptoir ne dis même pas bonjour ni merci ni au revoir je ne retournerais plus là bas"
Posté le 07/09/2022 à 21:15"Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai, l'employé à refuse de me donne de colis alors que je suis venu au bon horaire et avec ma carte d identité, elle m'a fait attendre dans un premier temps 30 min le temps de scanner me colis puis m'a carrément mis à la porte car c'était l'heure de fermeture ( à 12h). Au final impossible de récupérer le colis j'ai dû voir avec chronoposte pour le déplacer dans un autre point relais"
Posté le 23/09/2022 à 09:59"Inadmissible !! Je mets une étoile car on ne px pas mettre zéro. N’accepte pas les paiements en carte bancaire en dessous de 10€. FUYEZ !!!!!!!!"
Posté le 25/09/2022 à 21:31"Si vous avez la chance de tomber sur les propriétaires du magasin vous serez accueilli gracieusement. L'employée est en revanche très désagréable mais ne lui faîtes surtout pas la remarque car vous risquez d'être 'blackliste' et à l'avenir votre colis pourrait être retourné à l'expéditeur dès la réception au magasin. J'ai bien failli ne pas pouvoir récupérer le mien ce matin, la mention 'retour' avait été indiqué sur le bordereau (est-ce légal ?) .. par chance la propriétaire s'est occupé de moi"
Posté le 30/09/2022 à 12:18"Super !!!!! Les gens sont très gentils. Les prix sont raisonnables, beaucoup de choix et le magasin est ouvert très tard. Ils s’occupent aussi des colis et tout est nickel. Les envois sont rapides. Je recommande ++++"
Posté le 30/09/2022 à 17:21"Très réactifs et bon service ! Ils prennent soin des colis ! Vous pouvez leur faire confiance !"
Posté le 01/10/2022 à 12:55"Livraison correct merci amna store"
Posté le 05/10/2022 à 16:57"Un super service, franchement je suis arrivé en dehors des horaires acceptés et ils ont pu me remettre mon colis. Vraiment satisfait du service"
Posté le 05/10/2022 à 17:27"Accueil sympathique .. bien achalandé. Horaire très etendu"
Posté le 08/10/2022 à 16:27" Bon travail "
Posté le 08/10/2022 à 18:26"Service parfait !!!!"
Posté le 08/10/2022 à 19:30"Service réactif pour les colis et fermeture tardive la nuit idéal pour faire des courses"
Posté le 10/10/2022 à 09:38"Personnel très agréable et rigoureux. Magasin très propre et bien rangé. Je dépose et retire mes colis ici en toute confiance. Merci !"
Posté le 10/10/2022 à 13:04"Retrait colis rapide et efficace, il faut juste respecter les horaires indiqués. Propriétaire très souriante et sympathique"
Posté le 11/10/2022 à 19:19"Très bien"
Posté le 12/10/2022 à 08:58"Point relais très serviable je recommande fortement pour les colis"
Posté le 18/10/2022 à 12:23" Excellent service, j'y suis allé pour récupérer un colis, un personnel tellement sympathique. Je recommande ce magasin !!! "
Posté le 19/10/2022 à 17:38"Première expérience dans ce point relais. Merci à vous Shyam pour l’accueil chaleureux et votre bienveillance. Grâce à vous, j’ai pu récupérer mon colis in extremis !!"
Posté le 29/10/2022 à 16:05"Alimentation ouverte jusqu’à 23.30 h et o h le week-end ! Personne sympathique et professionnelle. Bonne adresse"
Posté le 30/10/2022 à 19:21"Personnel extrêmement désagréable, prix horriblement élevés, à éviter absolument."
Posté le 08/11/2022 à 18:28"Service sympa"
Posté le 09/11/2022 à 10:48"Hyper impolie la dame! Juste pour récupérer un colis alors qu’il fait est marqué sur la porte qu’elle revient à 18:20 et que justement la porte ne s’ouvre pas, elle réussit à expliquer de façon hautaine qu’elle était bien là et ceci tout en sachant que le lecteur de code barre se bloque à 18h et donc que je peux pas au final récupérer mon colis."
Posté le 20/11/2022 à 17:31"Ce point relais m’a bien rendu service pour la réception de mon colis. Rapide, professionnel et avec le sourire."
Posté le 29/11/2022 à 19:30"Je récupère tous mes colis ici, pratique et sympa À côté de ça aussi une épicerie qui sert bien pour dépanner :)"
Posté le 03/12/2022 à 10:53"Bien"
Posté le 09/12/2022 à 19:34"Prix trop élevés et personnel malveillants ! La note appropriée est 0 !"
Posté le 25/12/2022 à 23:31"Si je pouvais mettre 0 je le ferais une catastrophe l'accueil me parle mal car j'ai eu le malheur de rentrer avec ma trotinette je l'ai donc laissé dehors sur le trottoir et me hurle dessus alors que sa boutique pourri était déjà bien sale bref je ne recommande pas au vue de l'accueil et de la façon de parler au gens pas étonnant que la boutique sois toujours vide à fuir !"
Posté le 08/01/2023 à 08:54"Les horaires du relais pick-up sont pas les mêmes que ceux de la boutique indiqués sur google donc ca prête a confusion"
Posté le 05/02/2023 à 14:49"Détestable, horrible et comprend rien. Si vous avez des colis à faire livrer en point relais n’allez surtout pas ici au risque de ne jamais le récupérer. Un terrible manque de professionnalisme"
Posté le 12/02/2023 à 16:57"à fuir!!! dommage je n'ai pas pu mettre 0 étoile parce que ça ne mérite vraiment pas mieux. Politesse et amabilité à revoir, ça ne coûte rien de s'adresser aux clients autrement qu'à des chiens. Ne faites pas livrer vos colis ici, une perte de temps et d'argent, pire expérience relai colis!!!!"
Posté le 09/03/2023 à 16:07"Si je pouvais mettre zéro étoile je l’aurai fait. L’employé est imbuvable et comprend à moitié le français."
Posté le 13/03/2023 à 15:24"J'y passe parfois pour y récupérer des colis sans aucun problème"
Posté le 15/03/2023 à 22:37"Honteux tu vien avec ta pièce et sa te donne pas le colis petit clocharde a la caisse qui sert à rien à fuir des bon à rien"
Posté le 17/03/2023 à 14:10"Ça vaut plus que 0 ! Comparé à l'ancien propriétaire très bien. Il ose vendre une bouteille de rosé 3 fois le prix d'une grande surface. A peine aimable en plus ! A fuire !!!"
Posté le 17/03/2023 à 22:35"La dame est sympa"
Posté le 08/04/2023 à 18:19"J’ai fait me livrer mon colis, horrible je vous déconseille de vous faire livrer là-bas!!!!"
Posté le 13/04/2023 à 13:34"Au vu des commentaires comment peut-on laisser encore les colis arriver chez eux. Incompétence totale, désagréable, ne comprend rien, la dame est horrible et mauvaise, méchante et hautaine! Obliger de faire des aller-retour et ne s’excuse pas. Magasin pourri, a fuir quand il s’agit de récupérer un colis, il le séquestre presque. Ne repond jamais au téléphone."
Posté le 17/04/2023 à 15:48"mal polie ni bonjour ni au revoir répond à peine à croire on le dérange ferme ton épicerie c mieux en plus il est cher pack d’eau cristalline 4 euros !!!"
Posté le 19/04/2023 à 21:26"Vend des cigarettes alors qu'il n'a pas l'autorisation de le faire. Très desagréable en plus."
Posté le 29/06/2023 à 21:03"Je ne comprends pas comment lorsque l’on tient un commerce il est possible d’être aussi désagréable et hautain. La dame qui tient la caisse n’a pas du tout le sens de tout ce que je viens de citer. Ne faites surtout pas livrer vos colis chez eux au risque d’être très mal accueilli par la femme qui tient l’épicerie, très peu considéré (est au téléphone pendant que je lui parle) et d’être méprisé. Complètement incompétente et ne comprend rien (ou fait semblant de ne pas comprendre pour ne pas vous répondre davantage), cette femme m’a clairement souris au visage lorsque ma frustration se fut ressentir… aucune compassion ni empathie. Pour ce qui est du reste il fait tellement chaud à l’intérieur que je doute que vos aliments soient bien conservés, mais j’en parlerais dans mon prochain livre."
Posté le 10/07/2023 à 17:56"Impossible de récupérer son colis ! Personnel désagréable, toujours au téléphone. Limite délit de faciès !"
Posté le 26/07/2023 à 16:23"Impossible de récupérer un colis. Inadmissible. Je suis allée chez eux trois fois avec ma carte d'identité, celle de la personne, un papier m'autorisant a récupérer le colis. On me l'a pas donné. J'ai appelé le transporteur, qui a donné l'autorisation au vendeur de me donner le colis. On me l'a toujours pas donné !!! Personnel désagréable qui ne veut rien entendre et fais semblant de pas comprendre ! A fuir !!!"
Posté le 26/07/2023 à 16:36"Pas de soucis pour récupérer mes colis, ils ont des heures pour les colis."
Posté le 30/07/2023 à 14:29"À fuir ! A part être ouvert le dimanche, ce magasin n'a aucun point positif, il suffit de lire les commentaires de oussama et Laura pour comprendre l'accueil et la compétence de ce magasin et de ses employés (notamment la caissière : hautaine, désagréable et au téléphone pendant notre passage en caisse ...) Bref, je vous conseille de ne pas être à quelques kilomètres près et allez ailleurs."
Posté le 28/08/2023 à 12:58"Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais ! La vendeuse est hautaine et n'est pas foutu de délivrer un colis alors qu'il se trouve dans sa boutique à 2 mètre d'elle, sous prétexte que c'est les horaires de chronospot je deconseille fortement d'aller récupérer son colis chez elle ni quoi que ce soit, c'est du grand n'importe quoi ! Elle devrait démissionner pour notre plus grand bien"
Posté le 31/08/2023 à 18:08"Très bon relais colis. Je recommande"
Posté le 09/09/2023 à 11:48"Personne en caisse horrible et désagréable. Je déconseille d'aller récupérer ses colis là-bas! A fuir!!"
Posté le 23/09/2023 à 11:15"Pour retirer un paquet n ouvre pas à l heure et ne le donne plus après 18h"
Posté le 06/11/2023 à 21:53"Si j’aurais pu mettre 0 étoile, je l’aurais fait femme très désagréable et malhonnête n’allez surtout pas là-bas"
Posté le 10/11/2023 à 17:02"Personnel désagréable qui ne repond jamais au téléphone. La gestion des colis catastrophique. A fuir"
Posté le 03/12/2023 à 14:13"A fuir !!! Mieux vaut qu il ferme leur relais colis car je crois que madame n a pas compris le principe du relais colis : simplifier la livraison d un colis !!! La dame au comptoir fait tout pour vous pourrir votre récupération Au secours !!"
Posté le 05/12/2023 à 19:40"Point relais pick up... A fuir... Personnel exécrable... Pas accueillant...aucun sens du commerce... Comment c est possible pour pick up de travailler avec des soit disant commerçants qui refuse de faire le travail pour lequel ils ont signé un contrat..."
Posté le 06/12/2023 à 11:50"Sans respect, sale, avons dû venir 3 fois pour un coli pour que finalement elle se rend compte qu'elle s'est trompée. A fuir"
Posté le 10/12/2023 à 10:38"Merci mille fois à ce monsieur qui a été très compréhensible et d'une gentillesse."
Posté le 22/12/2023 à 19:09"Bonjour, je confirme que la personne n'a pas compris le rôle de relais colis. Il m'a informé que d'après les commissions des transporteurs qu'il n'avait plus le droit de prendre ou rendre un colis, j'ai rigolé quand j'ai entendu ça. Il défit par lui même des horaires de dépôt et retrait or les transporteurs ne sont pas au courant. Je remonte l'information à DPD, Colissimo et Chronopost. Surtout que la personne est de très mauvaise foi."
Posté le 31/01/2024 à 07:44"ATTENTION, point relais à fuir !!!!!!!!!!!! J'ai demandé à l'un de mes proches de récupérer mon colis compte tenu de leurs horaires restreints. Ils ont refusé de lui remettre sous prétexte que les deux pièces d'identité n'avaient pas la même adresse... Ils ne comprennent rien !!! Et cela est inadmissible !!!! Evitez de faire arriver vos colis là si vous ne voulez pas perdre votre temps..."
Posté le 08/02/2024 à 16:20"Ne respecte pas du tout les règles concernant la récupération du colis. La pièce d'identité ne suffit pas, si vous n'êtes pas la personne ayant effectuée la commande, ni le mail en complément bien sûr. Il faut justifier de qui est cette personne pour vous (soeur, femme, mère etc.). C'est vrai que c'est extrêmement courant d'être en possession de la carte d'identité et du mail de confirmation de commande d'une personne qu'on ne connaît pas. Je vous déconseille fortement de faire livrer vos colis là-bas. Le commerce Amandine Services juste à côté est beaucoup mieux géré et la gérante ne fait pas preuve de zèle inutile."
Posté le 15/03/2024 à 10:22"L'AMMA STORE, situé au 88 rue Nationale, 95000 Cergy, est un établissement où les clients se rendent pour acheter de la nourriture et récupérer des colis. Cependant, des problèmes ont été relevés concernant le comportement de la propriétaire, une femme d'origine indienne ou pakistanaise, qui semble manquer de politesse et de professionnalisme envers sa clientèle. De plus, l'état de l'établissement est critiqué pour son manque de propreté et la qualité douteuse des produits alimentaires proposés. Il peut être judicieux de signaler ces problèmes aux autorités compétentes pour qu'ils puissent évaluer la situation et prendre les mesures nécessaires. Il est recommandé d'éviter cet endroit en attendant que des actions correctives soient entreprises. Je viens de dénoncer cet établissement aux autorités."
Posté le 15/03/2024 à 12:50Entreprises à proximité