Action Strasbourg-Hautepierre
📌 Hautepierre, Pl. André Maurois, 67200 Strasbourg
Horaires d'Ouverture
- Lundi 08:30–19:30
- Mardi 08:30–19:30
- Mercredi 08:30–19:30
- Jeudi 08:30–19:30
- Vendredi 08:30–19:30
- Samedi 08:30–19:30
- Dimanche14:00–18:00
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Épicerie Action Strasbourg-Hautepierre qui se situe au Hautepierre, Pl. André Maurois, 67200 Strasbourg (67). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
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Avis des clients
"Responsable tres aimable personnel qui s empressent a remplir les rayons n attend pas par exemple l equipe suivante et d autres choix plus vaste exemple senteur d ambiance deux choix bref plus que Mundolsheim ou il y avait qu un choix en promo bref c est reactif a Hautepierre"
Posté le 08/08/2018 à 12:29"Il y a souvent des ruptures de stock. Le personnel reste très disponible et sympathique . Le magasin est sombre, bcp de bazar laissé par certains clients ce qui ne rend pas très agréable .Je préfère le magasin de mundo ."
Posté le 14/09/2018 à 14:23"Nouveau magasin à Hautepierre... rayon toujours plein, beaucoup de personnel mais très peu de caisse ouverte."
Posté le 27/09/2018 à 16:23"Personnel sympathique, il est au top mais magasin en bordel tout le temps et manque de réassort. Cela serait bien d’ouvrir un 3ème magasin."
Posté le 09/10/2018 à 18:32"Les gens sont dégeux ...ils ouvrent les produits ... les déposent par terre.... j ai ete choqué de voir un magasin en bordel .... les salariers ont bien du courage .....chapeau a l equipe qui redte souriant et super sympas ..."
Posté le 19/10/2018 à 20:25"Beaucoup de gadget inutile et pas chère. On achète forcément quelque chose. Mais attention aux description de produits qui sont pas toujours vrai. Dans mon cas un câble hdmi certifié 2.0 mais lors de la pratique celui-ci n'est pas 2.0 (pas de 4k en hdr)"
Posté le 25/10/2018 à 10:15"Un énorme bazar. Les clients ne respectent rien, du coup le magasin est un chaos total"
Posté le 27/10/2018 à 13:00"UNE FOIS MAIS PLUS JAMAIS...... J'ai fait le tour de beaucoup de magasins ACTION dans le bas rhin mais je dois dire que celui ci est le pire .... magasin mal rangé ( beaucoup de la faute de la clientèle mal intentionnée ) mais il ny a pas que ça... les caddies remplis de produits en vrac sont laissés par le personnel et là où pour ma part il n'y a aucune excuse c'est quand la sortie de secours est obstruée par les montagnes de cartons qui bloquent la porte !!! Inconscience du personnel, défaut de notion élémentaire de sécurité !!! J'avoue que je n'y remettrais jamais les pieds .... a vous de jouer ACTION pour rectifier le tir !!!"
Posté le 02/11/2018 à 13:40"Une catastrophe rien n'est à sa place, des chariots de marchandises qui bloquent les rayons plus jamais c'est le bordel Malgré toute la bonne volonté et le travail des employés qui ne ménagent par leur peine et font en sorte de nous accueillir avec le sourire bon courage à eux"
Posté le 08/11/2018 à 20:19"Magasin sale.mal rangé. Des palettes devant les rayons Prix affiché pour 140 guirlandes 4.85 Arrivé à la caisse .facturé 9e J'ai montré la promotion Réponse désagréable C'était semaine 44. En minuscule sur l affiche. C'est se moquer des clients. Je ne recommande pas et personnellement je n irais plus jamais ,."
Posté le 08/11/2018 à 22:29"Magasin à la hauteur des avis précédents. Très bordélique, les palettes en plein milieu des rayons ne laissant pas de passage aux clients, tous les rayons en désordre, personnel désagréable et pour clore le tout le prix demandé en caisse ne correspond pas au prix affiché en rayon. A éviter"
Posté le 09/11/2018 à 11:58"ACTION enseigne à bas prix avec du choix mais les clients du magasin ne range pas je souhaite bien du courage aux vendeurs"
Posté le 13/11/2018 à 11:58"Un moment donné je voulais me prendre une plante mais j'ai vu le pot qui était fissuré et je ne l'ai pas pris ce qui est dommage, parce que c'était un jolie pot. Et aussi une vendeuse qui m'encaisser je suis tomber 2 fois sur elle, elle ne sourit pas par contre elle appelle sa collègue mais ne ce concentre pas sur son travaille, elle le fait genre à la va vite. Malgré sa elle reste quand même polis mais manque le sourire et la concentration, et peut appeler sa collègue après avoir encaisser je n'ai pas trop apprécier."
Posté le 21/11/2018 à 15:31"J'adore ce magasin on trouve de tous a petit prix. hyper pratique pour changer sa déco sans se ruiner."
Posté le 28/11/2018 à 07:56"Magasin sympa mais trop de bordel à cause de la clientèle et un seul vendeur est à revoir quant à son accueil"
Posté le 15/12/2018 à 12:08"Toujours le bordel pratique pour ceux qui aime le bordel perso je préfère quand c'est carré je trouve plus facilement. Les employés le quart est très sympathique le reste es antipathique."
Posté le 21/12/2018 à 05:36"J’ai jamais vus un action aussi pourris, autant la boutique que le personnel, a peine 13h de l’aprem midi que les rayon son vide, bordelique, produit jamais a la bonne place, les cartons sont toujours dans les allées ! Si vous voulez perdre votre temps allez y 👌🏼😅"
Posté le 21/12/2018 à 09:52"Nul à chié. Aujourd'hui 24 décembre j'avais besoin de seulement 2 articles. Le mec de la sécurité ma refusé l'entrée à 16h43 sachant qu'il ferme à 17h"
Posté le 24/12/2018 à 15:47"Magasin discount, avec une multitude d'articles à petits prix. Deux problèmes : il n'y as pas de renouvellement, c souvent les mêmes produits qui reviennent et il faut déjà acheter les decos de Noël.... En juillet. Fin décembre, il y avait déjà pâques. Le problème c quand arrive la bonne période, il n'y a plus rien."
Posté le 13/01/2019 à 07:51"J m ce magasin. Beaucoup. De choix. Qd même bien ranger par rapport à d autres Actions. Je recommande m. Ya de tout pour décorer pas cher."
Posté le 06/03/2019 à 23:59"Enceinte de 7 mois, je vais a la une caisse qui me semble être la prioritaire. Bon, que les clients ne me laissent pas passer, même en demandant, j'ai l'habitude. Mais quand la caissière te regarde X fois droit dans les yeux, mais ne réagit pas, alors que c'est bondé de monde, c'est moyen je trouve. Surtout que je n'avais qu'un seul article. Et le rangement des rayons laisse à désirer... Bizarrement on s'éloigne de Strasbourg Hautepierre, comme le Action de Schweighouse, et c'est une toute autre mentalité !!!"
Posté le 07/03/2019 à 12:59"Inutile de présenter l'enseigne connue . Le magasin est assez désorganisé, pour cause de la petite taille du magasin mais aussi des clients qui déplacent les objets . Ce magasin action est bien placé , dans le centre commercial du Auchan. Enfin, le personnel est souriant et bienveillant malgré la surcharge de travail."
Posté le 10/04/2019 à 13:30"Personnel débordé normal pour un magasin discount, rayons très mal rangés. Le magasin ferme à 19h45 et non a 20h donc pourquoi afficher 20h."
Posté le 24/04/2019 à 16:33"Magasin plutôt bien rangé et propre. Ça reste un magasin Action, c'est à dire un bazar avec pas mal de chinoiseries certes à tarif intéressant mais de qualité moyenne. On peut y faire de bonnes affaires parfois mais pour ça il faut s'y rendre souvent et régulièrement pour guetter les bons deals..."
Posté le 22/05/2019 à 19:05"Nul, mal ranger. Il y a des rayon jamais ouvert, rayon encombré par des chariot. Le personnel vulgaire et impoli. Personnellement je le déconseille aller plutôt à Fegersheim mille fois mieux. Ce magasin donne une mauvaise image de action."
Posté le 22/06/2019 à 07:55"C'est juste impossible de regarder les rayons 31 degrés ! !! Pas de clim !!! Et la vmc laisse à désirer... des odeurs de sueurs ds tt le magasin... ça donne vraiment pas envie d'acheter.... Aussitôt rentré aussitôt sortie.... je plains et compatie pour les employés qui sont là à temps plein ! Bravo pour les conditions de travail !!!!! Je sais bien que nous sommes en pleine canicule mais tout de même. En été c'est très très désagréable faites quelque chose pour vos salariés et pour vos clients !!!!!"
Posté le 29/06/2019 à 15:58"J’aurai aimé mettre 0 etoile mais il n’y a pas cette fonctionnalité sur Google malheureusement. Donc, bordel pas possible, vendeuses en majorité hautaine. Excuse moi ma chérie mais c’est un article à 0.79 centimes, tu vas pas me faire la tête et mal m’en parler parce que le code barre n’en marche pas. Ce n’est pas ma faute. Je pense que vous voyez de laquelle j’en parle, une femme très désagréable. Plus désagréable et hautaine que elle tu meurs. Je suis déçue et ne compte pas revenir dans ce magasin action de si tôt. Je préfère faire de la route’ et aller an celui de vendenheim plutôt que de revenir bien ici et être déçue d’un bordel, du manque d’en sympathie et surtout du manque d’en propreté . Désolée mais je conseil vraiment pas"
Posté le 03/07/2019 à 11:42"Magasin attrayant, on y trouve plein de choses pour des prix des plus attractif, sauf le personnel, bcp de jeunes. J'aime y allé, mais bon niveau rangement c'est bof, bof.... Trop d'article ouvert (par la clientèle), tu veux prendre des boxers sur les trois, il en manque un !!! Je comprends qu'on ne puisse pas surveiller tous le monde, mais bon, un autre exemple, tu veux t'acheter une brume, les trois quarts sont entamée donc même si c'est pas cher !! Pourquoi n'y a t-il pas un testeur ? Dans l'ensemble, c'est un magasin qui marche et j'adore y allé.... Même si c'est un magasin pas cher, je trouve qu'il devrait au niveau de la hiérarchie mettre des limites."
Posté le 21/07/2019 à 13:53"Magasin bordéliques ! La clientèle ne respectant rien... Mais certains articles sont vraiment très intéressants et pas chère... On y trouve tout et n'importe quoi..."
Posté le 24/07/2019 à 05:11"Super personnels se qu'ils propose par contre et pareille que d'autres magasin du même type je suis allée qu'une fois juste pour chercher un article sans plus je suis pas trop fan"
Posté le 01/08/2019 à 17:54"Comment vous dire j avais l impression de me promener dans un magasin en pleine guerre aucun intérêt je crois que c est la premiere que je sort d un action sans rien acheté chose qui m arrive jamais acrion de dorlisheim juste magnifique"
Posté le 05/08/2019 à 20:15"Un Action comme les autres au regard de la marchandise. C'est de la clientèle que vient le problème. Des produits sont abandonnés au sol dans quasiment chaque rayon, les gens parlent fort, prennent toute la place et ne se poussent pas pour laisser passer les autres, plusieurs enfants sont livrés à eux-mêmes dans le rayon sucreries/jeux sans aucun parent en vue. Je me suis dépêchée d'aller en caisse pour pouvoir sortir de là. D'habitude, j'aime flâner dans ce type de magasin mais je vais éviter celui-ci."
Posté le 23/08/2019 à 18:45"Je suis tombé sur un personnel franchement pas du tout serviable. Répond pas au bonjour, visage fermé.. Demande le prix d'une valise, vous envoie boulet en disant c'est au dessus. Au dessus de quoi tel est la question ! Puis quand je retourne vers elle m'ignore. Quand je vais voir une autre personne me montre du doigt et me dire sur le pilier la bas... Et après plusieurs recherches trouvé mais pas sur l'endroit indiqué... Pour quelques mètres.. Une honte !"
Posté le 14/10/2019 à 14:43"Je suis franchement déçu Magasin en désordre total, rien est à sa place. C'est le bordel. Je mets une étoile pour pouvoir publier mais ça vaut moin pour zéro."
Posté le 07/11/2019 à 09:49"J'ai jamais vue un magasin Action dans un état pareil. Des articles qui traînent par terre en plein milieu du chemin, et je ne parle pas du bordel dans les rayons... dommage pour une enseigne comme celle-ci"
Posté le 07/11/2019 à 22:00"Je préfère largement celui de vendeheim, les vendeurs super agréable. Quand on leurs pose des questions, on te répond poliment avec un bonjour ☺️. Je mettrai plus jamais les pieds là bas, c’est super mal rangé 🤮. Vous ne méritez même pas une étoile 😁"
Posté le 10/11/2019 à 11:55"Je suis vraiment déçu de les vendeur qui sont vraime agrisive aujourdhuit j ait acheter des article je veux paye je demande juste des papier pour je roul des truc en ver il me dit c est pas la peine après il ma parle méchamment vrement il ma fait pleure acroir je suis une mondiente chez lui vrement j aimrait bien voir un responsable qui voit ma plainte"
Posté le 14/11/2019 à 14:13"Un très bon magasin avec de petits prix. Mise a part le fait que jamais rien n'est rangé au bonne endroit, le reste est correct."
Posté le 25/11/2019 à 18:02"Magasin sympa, on peut y trouver vraiment de tout pour des prix très abordables. La seule chose qui me gêne c'est le désordre qu'il y a, on a un peu du mal à s'y retrouver et beaucoup de choses sont mal rangées. Contrairement à celui de Lampertheim qui est dans un meilleur état."
Posté le 28/11/2019 à 19:02"Magasin plutôt bien situé par rapport à l'autoroute et qui semble être bien et propre de l'extérieur, par contre dès que l'on rentre à l'intérieur c'est un peu la déconvenue. Effectivement, le magasin est mal rangé, tout traîne un peu, les produits sont parfois cassés et ne sont pas à la bonne place, ce qui ne facilite pas l'attribution des prix à chaque produit. Il faut améliorer la tenue du magasin (même si parfois tout ne dépend pas du personnel, mais des clients qui ne respectent pas des règles de savoir vivre pourtant basiques)"
Posté le 12/12/2019 à 21:25"Très bon magasin le seul bémol ses que les clients ne respecte pas les personnes qui on range les article correctement sur leurs enseignes chaque chose ne son pas à sa place je suis allé avec mon marie et franchement j'adore se magasin mes les rangement ne son pas sa les boîte son ouverte j'ai voulu prendre un carrossel à epice il en reste plus qu'un et il été ouvert il manqué une fermeture dans le rayon makeup produit de douche les rayon été en désordre très dommage car j'adore vraiment se magasin voilà pourquoi cette note très déçu part la tenue de ses rayon surtout de la clientèle celui près du cora et mieux tenu que celui de Hautepierre"
Posté le 18/12/2019 à 10:03"Un désordre fou règne dans le magasin, aucun article n'est a la bonne place et c'est un parcours du combattant pour avoir le prix d'un article trouve au hasard d'un rayon."
Posté le 18/12/2019 à 15:46"Faut mettre des caisses rapides! Y a 2 jours j'ai attendu pendant 20 minutes en queue et j'ai tout laissé et sorti. Aujourd'hui a 9h c'est pareil! 6 vendeur mais toujours 2 caisses ouvertes et une 20éne de personne a chaque caisse. 4 caisses fermés alors mettez des caisses rapides par cb!"
Posté le 20/12/2019 à 14:24"La responsable du magasin antipathique, pas du tous serviable demande de l'aide pour accéder à un article qui est bloqué par un chariot de marchandise refuse avec un ton hautain aucune gentillesse une honte ! Le bordel dans ce magasin du jamais vu !!!!!"
Posté le 21/12/2019 à 16:25"J’adore action mais pas celui la.... Les rayons était vide de chez vide, un rayon était rempli de carton au centre ! et un bordel pas possible partout que ce soit dans les rayons ou par terre. Je pense le problème n’est pas le personnel du magasin mais la clientèle qui ne respecte rien... sa donne pas envie d’y retourner malheuresement"
Posté le 03/01/2020 à 10:00"Magasin horrible les rayons vides.sans parler du manque de respect des employés. C est plus qu inadmissible on se croirait ds une basse court...il ferait mieux de le fermer ils n ont pas les épaules pour gérer le flux d Auchan Hautepierre"
Posté le 04/01/2020 à 17:25"A fuir ! Un chat n'y retrouverait pas ses petits. La clientèle n'a aucun respect du lieu et du rangement et le personnel doit avoir du mal à suivre vu l'état des rayons !"
Posté le 28/01/2020 à 06:24"On y trouve des produits qu'on acheterait plus chers ailleurs. Seul bémol : les gens transforment les rayons en bordel. Surtout les produits informatiques. Un scanner de prix serait le bienvenu pour les produits que les gens déplacent hors de leur rayon"
Posté le 29/01/2020 à 14:51"Magasin en desordre les clients démontent tt c est dommage pour les employés qui mettent tout leur temps a bien rangé"
Posté le 15/02/2020 à 10:43"Magasin intéressant, on y trouve de tout mais les clients saccagent tout, mélangent tout et cela donne un immense bordel, dommage..."
Posté le 19/02/2020 à 00:43"Je suis très mécontente de ce magasin il interdise l'entrée au mineur non accompagné c'est un comble ma fille de 15 ans ne peut même pas rentré acheté quelque choses. Je suis allé voir le responsable et il a le culo de me dire que a 15 ans on ne fait pas les magasins."
Posté le 11/06/2020 à 14:44"Un grand choix de produits mais quel bazar. Les employés sont bien courageux fasse a une déferlante de clients irrespectueux..."
Posté le 30/06/2020 à 14:19"Malgré le bon œuvre des équipes le magasin est chamboulé par les clients... Les prix sont aux rendez-vous."
Posté le 05/07/2020 à 23:30"Des super articles, très varié. Dommage que les prix ne soit pas souvent en face des articles et ce n'est pas toujours dut aux gens qui changent les trucs de place"
Posté le 24/08/2020 à 15:12"Un grand bazar où il est difficile de s y retrouver. Aucune distanciation sociale à l entrée du magasin même en l ayant signalé à la vendeuse présente à cet endroit... L amabilité de cette vendeuse est plus que douteuse.... Je ne reviendrai plus dans ce magasin"
Posté le 15/09/2020 à 11:50"BP de nouveauté surtout pendant la période de Noël si vous recherche du doré argenté c est le moment de se faire plaisir"
Posté le 01/10/2020 à 03:07"Je dois dire que ce magasin action est toujours en bordel. Un conseil y aller aux heures creuses sinon c'est trop bondé."
Posté le 10/10/2020 à 06:52"Je suis heureuse que action n'est pas très loin de la ville de Strasbourg. C'est bien d'avoir le magasin. Mais en quel état il était - tout en désordre. Et des grosses boîtes avec marchandise qui cachaient entièrement des rayons. Ca doit être difficile pour le personnel. Au final j'ai trouvé ce que je cherchais."
Posté le 13/10/2020 à 13:49"Bon accueil, très bon conseil. Gestes de protections et distanciation respectés. Je recommande ce magasin pour tous achats bureautiques."
Posté le 04/11/2020 à 16:10"Mauvaise expérience. Autant je peux comprendre le contexte sanitaire qui peut mettre les gens de mauvaise humeur mais dans ce cas on ne vient pas travailler on laisse sa place à d autre. Caissière qui ne dis pas bonjour alors que je le dis 2 fois et aucune réponse. De plus j achete une serpillère vileda de rechange une fois à la caisse Mme me dit quelle se vend uniquement avec le seau hors que non j achete toujours la bas le même produit . Celle ci ne cherche même pas à regarder le produit et m affirme que le produit ne se vend pas seul. Aucun professionnalisme. Merci de revoir le respect du client !!!!!"
Posté le 05/11/2020 à 17:21"Super magasin depuis l'agrandissement, même si le rangement des rayons laisse à désirer. Néanmoins j'encourage le personnel pour leur travail :)"
Posté le 22/11/2020 à 21:09"Trop de monde, les gens n ont pas compris aparement ce qu est la distanciation , quand on est à moins de 20cm des clients c est bof bof dommage Personnel professionnel et sympa"
Posté le 01/12/2020 à 16:55"Comparé à celui d erstein, trop petit, difficultés pour circuler entre les rayons quand il y a un peu de monde."
Posté le 01/12/2020 à 18:34"Belles choses et à moindre prix mais vraiment les gens sont irrespectueux et laisse tout partout.. courage aux employé(e)s parce que c’est vraiment un bazar sans nom.."
Posté le 05/12/2020 à 08:39"Magasin très fourni avec du personnel accueillant et serviable. Dommage que certaines clients ne respectent pas le magasin..."
Posté le 06/12/2020 à 22:24"Magasin peu agréable, souvent il y règne un désordre total, les employés doivent ranger sans cesse suite aux incivilités de la clientèle pour le moins irrespectueuse."
Posté le 17/12/2020 à 05:32"C'est tout le temps le désordre, c'est très mal agencé et l'accueil n'est pas au rdv cependant je les pleins les vendeurs la clientèle aimable n'est pas au rdv"
Posté le 17/12/2020 à 17:28"Mouais il y a du mieux mais c'est pas encore ça. Il y a peu de temps encore c'était le foutoir dans ce magasin. Articles qui traînent au sol, produits déballés dans les rayons, impossible de retrouver le prix d'un article, etc... Et l'accueil c'est pas encore le top. Dès que vous demandez un conseil ou cherchez qqchose de précis vous avez vraiment l'impression de les souler et ils ne se donnent pas la peine de vous aider à chercher votre article."
Posté le 18/12/2020 à 22:12"C'est très magnifique seulement c'est trop désordre les choses ne sont pas dans leurs places mais en tout les cas c'est animé, moins cher je viens de le découvrir pour la première fois sa m'a plus vraiment je conseille au gens qui bricolent il faut visiter action merci et bonnes année"
Posté le 29/12/2020 à 15:02"ACTION HAUTEPIERRE C’EST LE PIRE DES ACTION ! Honnêtement pour avoir fait plusieurs passages dans ce magasin de Hautepierre c’est une catastrophe. Le personnel je n’ai pas l’impression qu’ils savent qu’ils sont en relation avec une clientèle. Leur seul lubie c’est de remplir les rayons. Mais là aussi c’est terrible ils bloquent des rayons entier en sortant toutes les palettes. Niveau sécurité on n’est pas bons du tout. Et pour la relation client vous pouvez circuler elle est inexistante. Une fois j’ai demandé un carton étant donné qu’il était en plein déballage ils ne me l’on pas donné j’ai demandé au Lidl qui m’a immédiatement dépanner. L’environnement chez Action, ils ne doivent pas connaître. Si vous avez besoin de quelque petite chose ce magasin dépanne mais si vous souhaitez une promenade je vous conseille celui de Dorlisheim."
Posté le 05/01/2021 à 16:13"Malheureusement un vrai bazar! Très déçue, habituée aux autres magasins action, celui-ci est complètement sens dessus dessous! Pas moyen de s'y retrouver, rayons dévalisés, produits sur le sol... Je ne recommande pas, il vaut mieux aller à Vendenheim"
Posté le 05/01/2021 à 19:15"Dommage pour se magasin toujours en désordre où ont ne trouve vraiment pas se que l on aimerait acheter, rien à voir avec Action de Selestat ou celui à Challans en Vendée où c est vraiment agréable d y aller car tout les rayons sont super bien rangés et propres."
Posté le 06/01/2021 à 11:21"On trouve des objets intéressants mais trop de bazar!!! Et le vigile à l'entrée n'est pas très aimable."
Posté le 06/02/2021 à 10:17"Magasin dégueulasse..y a même des rats qui se baladent tranquillement a côté des rayons chocolat!!! Une équipe d'inspection sanitaire doit faire un contrôle le plus tot possible c'est inadmissible Il faut fermé action hautepierre"
Posté le 06/02/2021 à 11:22"Fouillis toujours fouillis. Les vendeurs sont speed et incapables de renseigner , comme si ils ne travaillaient pas là . Et beaucoup beaucoup beaucoup trop de monde qui manipulent les choses sans le moindre respect."
Posté le 17/02/2021 à 18:02"Un magasin grand et accessible, un personnel vraiment sympathique mais alors les clients ... Une catastrophe. Quel manque de respect pour les salariés et les autres clients ! Paquets ouverts, produits jetés sur le sol c'est du grand n'importe quoi. J'ai eu l'occasion de voir le magasin rangé après le 1 er confinement c'était top et deux jours après les clients ont tout saccagé. Le problème ne vient pas du personnel mais bien de la fréquentation de ce magasin."
Posté le 28/02/2021 à 07:38"Franchement je plains le personnel Aucune attention de la part des clients Tout est sens dessus dessous Puis le monde c est juste étouffant c est horrible Bon courage à eux j aimerai vraiment pas bossé dans ce mag"
Posté le 27/05/2021 à 09:31"Je me suis fait insulter par employer il m'a dit des gens comme vous je n'en ai pas besoin aller ailleurs. Le magasin pas ranger du tout, n'y orgarniser. On n'a pas assez à plusieurs rayon car il y a des chariot, soie disant leur réservé et trop petite mais il mette rien en rayon. Je vous conseil d'aller à un autre action."
Posté le 04/06/2021 à 09:31"Hotesse de caisse très sympathique. Magasin bien placé et situé dans la galerie d Auchan. Malheureusement la clientèle et je comprends, elle viens de quartier ......, et sa explique leur comportement, laisse tout tomber parterre, impossible passer entre les rayon. Je sais que y a de personne qui n arret pas à remplir les rayons et ranger derier les clints égoïste. Dommage.et courage pour le personnel. Moi j'aurai deja démissionné . Manque un body garde,comme à sephora etc. La bas les gens non plus faut pas traîner les parfums parterre."
Posté le 05/06/2021 à 13:03"Un vrai bazars dans les rayons, on peut pas accéder à certains rayons car ils stocks leurs marchandises bref je déconseille."
Posté le 22/06/2021 à 08:11"Mon dieu par où commencer? Le rayon anniversaire un bordel monstre pas rangé bougie mélangé avec sac surprise,ballons... Je penses que les employés ont baissé les bras et ne range même plus ... A revoir"
Posté le 25/06/2021 à 18:54"Beaucoup d’articles intéressants à des prix très bas (notamment aux rayons arts créatifs et bricolage) mais malheureusement, le magasin est dans un tel désordre qu’on a pas envie d’y rester longtemps."
Posté le 01/07/2021 à 09:46"Prix et choix. De bon produits et des moins bons. Mais dans l'ensemble on s'y retrouve au niveau qualité prix."
Posté le 10/07/2021 à 09:32"A peu près la pire chaîne discount qui soit ..... Attention., il y a du produit vraiment.interesant , mais le personnel fait autant rêver que celui de Volotea ..... Faut y aller pour un besoin bien précis, vous ressortirez forcément avec plus , mais faut pas y aller pour se détendre, le vigil, le personnel en magasin et les équipes de caisses sont étonnement stressant .....c'est le seul bouclard d'une chaîne qui me fait cet effet , généralement, on ressent plutôt cela dans les magasins hors réseau..... Allez comprendre, Mais bon on y trouve toujours une babiole à acheter ...... ne serait qu'une bouteille de Dr Pepper à un prix défiant toute concurrence !"
Posté le 21/07/2021 à 19:18"Magasin à petit prix !! Pas propre super désordonné mal rangé !! Qualité prix c'est sans pareil. Je vous le recommande"
Posté le 31/07/2021 à 11:47"Personnels 1 fois sur 2 est correct"
Posté le 13/08/2021 à 17:19"Le retour est accordé mais les caissiers perdent les tickets, les caissiers vous vendent des lot de 3 boîtes en multipliant par 3!!! Des étalages mal organisés et employés agressifs"
Posté le 24/08/2021 à 10:07"On y trouve de tout pour un prix raisonnable voire un bas prix. Je me fourni surtout en matériel de petit bricolage, activités manuelles. Ma fille s'est acheté des feutres pour dessiner de bonne qualité. En décembre 2021, j'ai trouvé de très jolies boucles d'oreilles dorées ou en argent qui résistent bien à l'usage. Je suis agréablement surprise. En plus de jolis cadeaux sans se ruiner."
Posté le 04/09/2021 à 20:34"Le magasin est bien, mais ils n'arrêtent pas de perdre de l'argent. Chaque samedi, des rayons balisés, fermés, soit pour réapprovisionner, soit pour stocker des palettes, soit pour inventaire...un manque à gagner énorme. Samedi = journée de commerce. C'est énervant pour les clients qui viennent, qui voient les articles de loins mais ils ne peuvent pas se servir."
Posté le 11/09/2021 à 14:24"Magasin fermé à 19h20 car la fermeture est à 19h30 ( fermeture du centre commercial) alors que l'horaire de fermeture sur Google maps est à 20h. Énervant quand on parcourt 45 min de tram pour venir voir ce magasin en particulier. Les employés sont conscients de cela mais rien n'est fait. Merci de remonter cela a la direction afin qu'ils fassent le nécessaire digitalement parlant."
Posté le 11/09/2021 à 18:36"Chaque jour un autre rayon est condamné. Magasin à fuir, personnel très désagréable. Préférez les autres magasins action qui se trouvent dans notre région. Le manager ne sait apparement pas s’occuper de ses rayons… dommage."
Posté le 14/09/2021 à 16:35"Rayon bien rangés et visibles, pris assez abordables, mais des articles manquants par rapport au catalogue."
Posté le 08/10/2021 à 12:46"En ce qui concerne les produits, pas mal de choix. Par contre, entre les mauvais horaires stipulés sur Internet (Ok, le personnel n'y peut rien, ils ont même déjà remonté l'info plusieurs fois), la cheffe de caisse qui hurle sur tout le monde dans le magasin pour aller en caisse, et une fois à sa caisse, même pas capable de décrocher un bonsoir (j'ai insisté pourtant hein ! À 3 reprises + 1 bonsoir quand même ! ). Je peux comprendre qu'elle soit en fin de journée, en fin de semaine, qu'elle a sûrement eu 1, 2, 3 voire pas mal de clients compliqués, mais sérieusement, c'est pas une raison pour que les clients lambda s'en prennent plein la figure ! Franchement j'évitais d'y aller, et je continuerai, y a d'autres magasins Action ! Le personnel d'Action Fegersheim est beaucoup plus agréable par exemple.... C'est vraiment pas donner une bonne image de l'enseigne ce comportement, dommage."
Posté le 09/10/2021 à 20:48"Faites attention, j'ai été facturée certains articles 2 fois, en achetant qu'une pièce. Malheureusement j'ai pas pensé à vérifier le ticket de caisse sur place."
Posté le 15/10/2021 à 16:25"Magasin où l'on trouve des produits alimentaires (pas de produits frais), du textile, de l'électronique et d'autres choses à des tarifs ultra compétitifs. Exemple : clef USB 3 32 go à moins de 10 € ! Le personnel est accueillant et professionnel. Je recommande cette boutique."
Posté le 29/10/2021 à 07:54"Le 22 novembre 2021, je suis témoin d’une grosse dispute dans le magasin action de Hautepierre au centre commercial Auchan. Un Homme âgée s’oriente vers une Madame qui travaille chez action ( cheveux châtains carré) et lui dit Bonjour et pose une question par rapport au produit qu’il voudrait acheter. Cette Femme lui répond très méchamment ( mettez ce que vous voulez de dans) et se retourne et part. Monsieur essaie de lui faire comprendre que ce n’ai pas la peine d’être désagréable. Et Madame lui répond très méchamment et tout deux commencent s’insulter. Je comprends tout à fait la colère de ce monsieur car j’ai eu aussi un moment très désagréable avec une Madame (personne âgée, cheveux court). Le plus malheureux dans cette histoire c’est lorsque le responsable il est venu, tout le personnel a défendu cette Dame qui avais tort au regard de tout les clients. Pour ma part , cette Dame devrais être licenciée pour faute professionnelle et des insultes envers des clients.. aucun professionnalisme, personnel très désagréable, et très aggressive envers les clients. Si j’étais à la place de ce Monsieur, sans hésiter j’aurais portée plainte contre Action et cette Dame qui travaille chez action. Ne prenez pas pour des cons les clients car nous voyons tout!!!"
Posté le 23/11/2021 à 08:45"bonjour,pouurriez vous m'expliquer la différence de prix entre Strasbourg(France) et kehl (allemagne)différence de 3 euro sur un meme article, cordialement."
Posté le 06/12/2021 à 20:24"Magasin sale, rayon en bazard, du aux clients qui deplient tout sans remettre en place. Une employée était entrain de ranger, courage."
Posté le 10/12/2021 à 07:22" Très bon magasin, vous pouvez trouver des articles très bon marché de bonne qualité et le personnel est très sympathique."
Posté le 25/12/2021 à 05:34"Magasin qui vend un peu de tout à bas prix rayons mal rangė et mal approvisionné. État général peu accueillant."
Posté le 08/01/2022 à 02:11"Je peux pas mettre 0, donc je mets 1. Quelque soit le moment ou le jour où on y va, ce magasin est toujours dans un désordre impressionnant. Je me demande à chaque fois si ils rangent de temps en temps."
Posté le 15/01/2022 à 17:50"j'ai le regret d'être passé au magasin aucun professionnalisme,vraiment je suis mécontente j'ai effectué un achat de 3 vers j'ai demandé à la caissière de me les vlopper dans le papier pour éviter la casse pour qu'ils se casse pas !!!! et le vigile s'est manifesté pour lui interdire de les mettre dans les papiers c'est une inadmissible vraiment !!! et la suite j'ai demandé avoir le responsable du magasin et il m'a envoyé balader."
Posté le 24/01/2022 à 10:53"Ce magasin à Marlenheim est très intéressant il y a des superbes articles à des prix très intéressants il est propre et il y a un très bon personnel"
Posté le 25/01/2022 à 06:53"Bazar rempli de produits pas cher du tout. Discounter intéressant sur de nombreux produits. Le magasin de Hautepierre est généralement bien fourni, mais pas rangé du tout. Chaotique de trouver son produit dans les rayonnages ultra mélangés. Les produits connectés LSC sont intéressants et variés."
Posté le 15/02/2022 à 16:25"Action ce un grand bazar ou nous pouvons trouver pas mal de choses à des prix très abordable. Le personnel et très sympathique et serviable. Par contre nous avons une sensation de chaos car rien n'est rangé correctement, ce qui oblige à fouiller pour trouver son bonheur"
Posté le 21/02/2022 à 18:50"Certaines caissières une honte comment elles traitent le client c'est scandaleux la scène à laquelle j'ai assisté une caissière qui crie sur un client mais que fait le responsable du magasin ? Il cautionne ????"
Posté le 26/02/2022 à 13:59"On trouve toujours un trucs trop sympa à petit prix chez Action ! J'adore !!!"
Posté le 26/02/2022 à 20:56"On ne se sent pas du tout à l'aise dans le magasin, même si les prix sont plus ou moins corrects. Les employés sont froids et stressés et ça se ressent tout de suite : 4 minutes passées dans un rayon = 3 employés qui font du réassort à la vitesse de la lumière, à la limite du burn-out et qui te demandent 8x de te décaler pour qu'ils puissent passer, comme si tu étais en train de les gêner en regardant les détails d'un produit. Pas fou comme concept. N'oubliez pas qu'un client à l'aise est un client qui consomme."
Posté le 28/02/2022 à 10:15"Je met 5 étoiles car contente de mes achats. En revanche j'ai failli tomber dans un des rayons car il y avait 2 paniers pleins au milieu de l'allée et personne pour les ranger. Le personnel était dispersé partout dans le magasin pourtant.."
Posté le 14/03/2022 à 14:44"J'adore les magasins action. Celui ci n'est pas toujours très bien rangé. Mais je soutiens les employés qui font de leur mieux. Ce n'est clairement pas de leur faute."
Posté le 06/04/2022 à 07:55"Magasin très mal géré, sale, et où les gens se permettent tout… à éviter."
Posté le 20/04/2022 à 14:29"Du choix à prix réduit mais trop fouilli pour moi. Mais si vous êtes dans la galerie marchande n'hésitez pas à y faire un tour les promos changent tous les jours."
Posté le 25/04/2022 à 20:33"J'ai eu le béguin pour une fille pendant deux mois et elle travaille dans ce magasin bien sûr, je ne sais pas comment le parler et elle travaille donc je vais donner 5 étoiles parce que je ne serai pas mon neutraliseur"
Posté le 28/04/2022 à 16:20"Le prix ne sont jamais indiqué juste on se retrouve en caisse avec des prix toujours supérieur"
Posté le 06/05/2022 à 19:39"Bien à l'ouverture du magasin après on constate les incivilités de certains clients car les rayons ne ressemblent plus à rien... 🙄"
Posté le 16/05/2022 à 16:39"Pas mal de bonnes affaires. Rapport qualité prix ok. Équipe sympa"
Posté le 16/05/2022 à 19:44"Magasin discount bien remplis mais le rangement laisse à désirer, c'est du à la clientèle mais tout de même regrettable"
Posté le 31/05/2022 à 23:55"Je préfère de loin celui de mundolsheim. Celui ci est petit. Il y a beaucoup de monde. On se sent à l étroit. Comme dans tous les magasins. On y trouve de tout a des prix attractifs"
Posté le 08/06/2022 à 20:32"On trouve rien comme produit, magasin très souvent dévalisé par la population du quartier"
Posté le 03/07/2022 à 12:31"On y trouve un peu de tout pour la maison, les loisirs, et les plaisirs. Dommage que l'accueil ne soit pas au rendez-vous et les caissières sont déplorables !!!!"
Posté le 05/08/2022 à 10:58"Visiter aujourd’hui magasin pas mal. Par contre à revoir avec ses employés, quand on se permet de crier sur des enfants qui ne sont pas les siens on évite. Parler frare à deux enfant de 5ans et de 8ans une honte. Pauvre femme. Heureusement la caissière était là pour remettre le sourire."
Posté le 19/08/2022 à 18:47"Malgré les efforts des vendeurs pour maintenir une propreté et organisation, la clientèle du quartier sème la zizanie et met le désordre... Bon c'est le cas dans quasiment toute la galerie du Auchan Hautepierre"
Posté le 19/08/2022 à 21:00"Lee prix de chez action son toujours très intéressants mais je ne retrouve pas les mêmes produits que j'avais à Calais (pas tous). Pas très rangé le soir a 19h..... A voir le matin peut-être."
Posté le 21/08/2022 à 01:10"Beaucoup trop bordélique se magasin est retourner aucun rayon est ranger !"
Posté le 27/08/2022 à 16:34"Hmmm Action Réaction 🤔 le pire de tout les Action bas-rhinois... 1 caissière 10m de file de clients qui attendent pas d'ouverture d'une 2ème caisse 😡 Obligé de laisser mon panier et repartir sans rien si ce n'est avoir perdu mon temps 👏👏 Heureusement que les autres Action relèvent le niveau 🌟"
Posté le 05/09/2022 à 18:12"Le magasin très en désordre, malgré le nombre de personnel travaillant qui ont l'air épuisé les pauvres, pas assez de caisse ouverte et la sécurité laisse à désirer"
Posté le 07/09/2022 à 14:52"Vraiment super magasin on trouve de tout et adapter aux petits budget je recommande à cent pour cent"
Posté le 14/09/2022 à 09:27"Arrivée devant le magasin à 19h50 et on me dit que c'est fermé alors que c'est clairement écrit 20h sur l'entrée. Service à la clientèle: 0"
Posté le 06/10/2022 à 05:53"Malheureusement la communication avec les vendeurs dans ce magasin est très très en berne, ouvertement agressive. Une agressivité ouverte vis à vis de clientèle. Les clients n'osent pas à demander qqch car la violence verbale par les vendeurs est extrêmement élevée. Je me pose la question si le magasin a recruté déjà un ménagement lequel doit d'ailleurs s'engager à donner les petites leçon de base concernant la communication avec la clientèle. Intéressant d'ailleurs les prix et la qualité. Le rangement pas assez à la fin de la journée."
Posté le 11/10/2022 à 09:07"Magasin très bon rapport qualité prix mais un certain malaise en ayant subit l'agressivité d'un responsable envers ces collègues via un kit main libre son agressivité m'a interpellé tellement ce n'est pas une manière de parler...et quand je demande un renseignement à ce monsieur sur des produits différents sa réponse ben le plus cher évidemment même pas un regard manque de professionnalisme... Le passage en caisse était agréable en revanche"
Posté le 27/10/2022 à 12:55"A la sortie du magasin, le client a le droit de refuser de se faire fouiller, sauf si le vigile est confronté à un flagrant délit de vol. Il n’est mentionné en aucun cas que la caissière doit ouvrir sa gueul sans raison et que je ne suis pas obligé d’ouvrir mon sac à dos de voyage Merci LISEZ BIEN LES CAISSIÈRES ET AGENT DE SÉCURITÉ INCOMPÉTENT"
Posté le 12/11/2022 à 13:30"Je suis une fan inconditionnelle des magasins Action. Je ne sors jamais les mains vide de ce magasin. Mais celui de Hautepierre manque sérieusement de rigueur. Systématiquement lorsque je viens, il y a une allée bouchée avec des grands caddies remplis de matériels encore emballé (souvent le rayon chaussette homme). Il y a 2 jours, au moins 5 employés étaient en train de remplir des rayons déjà bondés, alors que le désordre règnait déjà partout à 11h30. Je ne comprend pas la stratégie du magasin... Si vous avez 5 employés disponibles pour remplir les rayons, 3 d'entre eux pourraient commencer par ranger les rayons sans dessus dessous !!! Cela aiderait les clients à y voir plus clair et à trouver ce qu'ils cherchent. Mais surtout, ça leur donnerait envie d'acheter, et pas de fuir ! Malheureusement, je suis souvent obligée de me rendre dans ce magasin, car n'ayant pas de voiture, c'est le seul accessible en transport en commun. Mais je préfère largement ceux de Vendenheim ou de Fegersheim."
Posté le 18/11/2022 à 14:52"L'adjoint du directeur du magasin action a refusé de nous effectuer une detaxation de la marchandise, en plus d'être extrêmement mal polis et arrogant, les lois et procédures n'ont pas été appliqués. De plus, il c'est permis de critiquer notre pays d'origine ce qui est inadmissible!"
Posté le 19/11/2022 à 18:31"Je rejoins les commentaires précédents. Ce magasin est dans un grand désordre et le mot est faible. Pour avoir déjà travaillé en tant que responsable de rayon, jamais je n'aurais osé présenter des rayons dans un tel désordre, et mes supérieurs n'auraient pas étés contents non plus. Ce n'est pas agréable pour le client et donne une image négative de l'enseigne qui a pourtant bonne réputation en général. Il faudrait revoir l'organisation de toute urgence."
Posté le 22/11/2022 à 13:10"le magasin est marqué comme ouvert le dimanche 27/11, sur google mais aussi sur son site. Il est actuellement 13h est le magasin est fermé !!!! Aussi, à chacun de mes passages les rayons sont désorganisés, voire en bazar complet.... je n'ai jamais vu une seule fois le magasin bien tenu. Je tiens à préciser que cela n'est pas dans tous les magasins actions, étant un habitué."
Posté le 27/11/2022 à 12:19"Moitié de magasin bloqué par des cartons et les employés sont de mauvaise fois et antipathique. Aucun effort Changer de métier"
Posté le 12/12/2022 à 13:22"Organisation catastrophique la moitié du magasin pas accessible et les personnels est très désagréable."
Posté le 12/12/2022 à 15:33"Le magasin est très en désordre et il faut vraiment chercher partout pour trouver quoique ce soit Malgré ça le personnel est très agréable et très à l’écoute"
Posté le 20/12/2022 à 10:38"Pas très bien rangée certe mais on retrouve ce que l’on souhaite. Un peu trop de monde le samedi à éviter !! En tout cas des prix raisonnables. Quand aux caissiers je n’ai pas le souvenir d’avoir eu une mauvaise expérience."
Posté le 21/12/2022 à 22:10"J'ai acheté un article hier et aujourd'hui je voulais l'échanger on m'a refuse le remboursement parceque i avait une fissure faitte gaffe quand vous achetez un article regarder sur place même si il dise que vous n'avez pas le droit faitte le comeme mois je suis allée hier le 28 décembre 2022 et elle m'a refusele remboursement le lendemain le 29 décembre 2022"
Posté le 29/12/2022 à 11:00"Spacieux et bien placé au sein du centre commercial Auchan de hautepierre. Très bien fourni, assez bien rangé malgré l'affluence. La géographie des lieux est assez biscornue, étagères dans plusieurs sens. Personnel agréable mais je pense pas assez nombreux."
Posté le 30/12/2022 à 20:29"Je suis du même avis que le commentaire de Ermira Qerimi. « Malheureusement la communication avec les vendeurs dans ce magasin est très très en berne, ouvertement agressive. Une agressivité ouverte vis à vis de clientèle. Les clients n'osent pas à demander qqch car la violence verbale par les vendeurs est extrêmement élevée. Je me pose la question si le magasin a recruté déjà un ménagement lequel doit d'ailleurs s'engager à donner les petites leçon de base concernant la communication avec la clientèle. » Faudrait penser à remplacer la soit disante responsable de votre magasin !!"
Posté le 31/12/2022 à 16:20"On n'a volé les courses de ma mère et ma tante. Celle ci ont déposé les affaires sur le côté à l'entrée du magasin car elles été à auchan avant. Sur l'emplacement des course a laissé à l'entrée, il y'avait un caddie. Elles ont déposé leur affaires et au retour leur affaires et le caddie avait disparu. Le responsable de la sécurité les a limites traité de menteuse et leur a dit qu'elle n'ont rien déposé à l'emplacement prévu. Il a pas ete professionnel du tout. Aucun remboursement."
Posté le 14/01/2023 à 15:16"Rapide et efficace, aucune attente à la caisse c’était très agréable. Magasin bien entretenu."
Posté le 26/01/2023 à 13:33"Suis lassée d'aller dans ce magasin qui est dans un désordre indescriptible , je ne trouve rien de ce qui est dans les publicités, sauf tout devant , près de l'entrée. Je suis d'accord que c'est la clientèle qui met le bazar, mais j'ai l'impression qu'il n'y a jamais personne qui range les rayons."
Posté le 04/02/2023 à 16:59"Vendeuse aggressive, on dirait qu’elle ne sait pas communiquer avec des humains. Apprendre d’abord d’être courtoise et être poli avant de servir des autre!"
Posté le 11/02/2023 à 03:34"Bonjour !ce magasin est un peu dessous dessus je pense faute des clients qui jettent certains produits,pas compte le personnel est au top"
Posté le 23/02/2023 à 20:52"Très mauvais accueil, ok action c'est des petits prix mais ça n'empêche pas de dire bonjour et aurevoir à ses clients..."
Posté le 27/02/2023 à 10:08"Pas terrible il n'y presque jamais ce qu'on cherche en général..."
Posté le 15/04/2023 à 19:47"Pas mal de produits qu'on ne trouve pas ailleurs"
Posté le 22/04/2023 à 08:37"Éviter vraiment. C'est le bordel les articles sont rangé n'importe comment et en caisse ils ont jamais assez de monnaie donc il demande de payer par carte. Du jamais vu"
Posté le 22/05/2023 à 20:20"Magasin vraiment en bordel, tout est par terre, le sol est sal partout, rien n’est rangé. D’habitude les magasins Actions sont vraiment propres, c’est le pire que j’ai pu visiter."
Posté le 03/06/2023 à 14:22"J'ai du mal à trouver les mots pour décrire ma 1er expérience dans un magasin Action...la jungle ...la faune aussi...la quatrième dimension ...bref...une fois ...mais PLUS JAMAIS !!!!!!!!!!"
Posté le 03/06/2023 à 20:14"La seule chose de respecté et le port du voile par toute les caissières le magasin n'est pas rangé même a 10 h du matin"
Posté le 10/06/2023 à 12:25"Indiqué 19h30 comme horaire de fermeture et à 19h15 on ne laisse rentrer plus aucun client quel manque de respect"
Posté le 10/06/2023 à 20:46"Le personnel horrible hormis le responsable et une dame aux cheveux courts ils parlent entre eux sur d'autres clients critiquent les collègues j'étais choquée du manque de professionnalisme face à la clientèle que ce soit en caisse ou en rayon"
Posté le 14/06/2023 à 14:32"Magasin bondé en ce samedi après-midi. Les rayons étaient détruits par les clients. Pas assez de caisses ouvertes."
Posté le 17/06/2023 à 13:10"Des produits à pas cher qui font très bien leur fonction première, parfois un petit manque d'étiquetage."
Posté le 21/06/2023 à 20:19"NORMALEMENT FERME À 19h30 LE VIGILE NE LAISSE PLUS LES CLIENTS RENTRER A 19h20."
Posté le 22/06/2023 à 17:23"Personnel très impoli Le monsieur avec les cheveux longs hier scandait à sa collègue de fermer la caisse car les clients (trop stupides surement) préféraient faire la queue. Visiblement il était fier de sa remarque car il l a répété à maintes reprises. Quel manque de professionnalisme, c est pas parce qu on est chez action qu on doit se comporter comme ça, il y a aussi des gens bien élevés qui vont chez action Monsieur."
Posté le 02/07/2023 à 07:53"Vaste choix d article dommage que ca change toute les"
Posté le 10/07/2023 à 20:00"Première expérience et dernière ! Magasin complètement en désordre (merci la clientèle). Les gens se poussent, aucun respect, on se croirait au marché ! Et encore.... *Action est une bonne enseigne sinon."
Posté le 14/07/2023 à 07:27"Je dis un grand bravo à toute l’équipe, le magasin est souvent retourné par la clientèle qui ne respecte rien. Ils ne baissent pas les bras et ne cessent de ranger ( ou essayent ) car le magasin est mieux que il y’a quelques années. Je ne sais pas comment ils arrivent à rester calme avec des clients aussi peu respectueux. Lors de mon passage j’ai vu un responsable des échanges se faire crier et insulter par un client mécontent ( je crois pour un remboursement). Il est resté calme et au moment où le client devient trop violent dans les propos il lui dit « je ne n’occupe plus de vous si vous ne vous calmez pas, je reviens plus tard quand nous serez calmé » puis il partie de la caisse vers les rayons où on pouvait apercevoir son chignon au loin. Je vous donne ton mon respect je ne sais pas comment vous arrivez à tenir avec une tel clientèle dans les autres action ils sont beaucoup plus calme et respectueux ."
Posté le 28/07/2023 à 11:33"Magasin ouvert récemment, assez grande surface, on y trouve pas mal de bonnes affaires. Personnels aimable et à l écoute. Je recommande sans problème vous serez pas déçus."
Posté le 02/08/2023 à 10:31"Trop de bordel, rien n'est rangé, un vrai bazar !!"
Posté le 10/08/2023 à 00:01"Magasin pratique mais souvent des articles ne sont pas dispo, les rayons sont en bordel et le manager est devenu odieux avec le temps (toujours en train de gueuler, je l'ai vu gueuler sur des clients, quand on lui parle il ne se donne même pas la peine de vous regarder ni de vous répondre, démordez vous si vous voyez pas en rayon c'est qu'il n'y a pas, tout le monde ne connait pas le magasin par coeur et comment trouver quand tout est en bordel)"
Posté le 12/08/2023 à 09:52"Le problème n'est pas l'enseigne ou le personnel, ce sont les parents qui sont à l'image du respect et de l'éducation qu'ils donnent à leurs enfants. Rien à fo**tre, à partir du moment ou ça ne nous appartient pas. On ouvre les emballages et les produits, on balance tout n'importe où, on rend un produit invendable en l'ouvrant pour tester, sentir et si cela convient, on laisse sur place et on en prend un neuf. J'ai vu d'autres Action, éloignés de cette attitude et ils sont aussi agréables à fréquenter par leur rangement et leur propreté que n'importe qu'elles autres boutiques."
Posté le 16/08/2023 à 10:06"Hallucinant.... une clientèle qui met le souk total. Aucun respect, tout est permis même de hurler sur les employés quand on a pas ce qu'on veut. Plus jamais celui de hautepierre. Bon courage a ceux qui y travaillent"
Posté le 16/08/2023 à 10:44"Responsable complètement à la ramasse qui n’a rien à faire des remarque des clients et qui ce permet même de ce moquer d eux en publique . Énormément de personnel présent mais seulement 2 caisses ouverte avec du monde en caisse pas possible pendant qu’il sont dans le nettoyage du magasin . Plusieurs personne ce sont plein mais il en rigole et nous traite de menteur . A fuir"
Posté le 22/08/2023 à 10:05"Très mal organisé, beaucoup trop de monde ! Les vendeurs sont dépassés."
Posté le 22/08/2023 à 12:38"En ce jour j’ai pris 2 lots de boxers ...passage en caisse sur un des lot c’était string pour femme et 1 boxer que c’est n’est pas écrit sur le lot. Je me suis rendue compte que après avoir regardé la taille que c’est pas compatible de suite j’ai demandé à échanger et LA caissière très hautain ! me prêtant, me fait savoir que j’ai l’intention de voler ! Elle appelle un responsable qui arrive me dit LE BONJOUR! Que j’ai répondu bonjours, …il parle avec la caissière et ensuite il me dit D’abord BONJOURS monsieur !? 🧠) Ils ont continu à dire que j’ai sorti le lot de string. Alors je Décide de tout laisser le lot et demande un remboursement immédiat, le monsieur Responsable me prétend que c’est pas possible les caleçons sous-vêtements c’est pas remboursables, ( c’est écrit partout MONSIEUR) ... Alors que je viens de sortir de la caisse je n’ai pas encore mis sur moi pourquoi c’est pas remboursables, il m’a dit vous restez calme sinon on va pas s’entendre!! Blabla et enfin de compte il m’a dit d’aller chercher un autre boxeur pour faire le lot complet c’est ce que je lui ai fait comprendre depuis le début! Ce ACTION il est bordélique les enfants mangent des bonbons gratuitement pour le magasin c’est mal ranger, les employés tire la tronche en permanence. Nul 👎"
Posté le 23/08/2023 à 08:54"Pire action que j'ai jamais vu, caissier désagréable."
Posté le 27/08/2023 à 14:53"Un action parmi les autres, avec des produits aux prix abordables."
Posté le 29/08/2023 à 16:00"Je tien a signalé un problème avec Le Responsable de ce Magasin un personnage vraiment médiocre et irrespectueux ! Il parle trop mal aux clients qui viennent se plaindre pour un remboursement ... Ils donnent une très mauvaise image du magasin ! Le Patron de ce Magasin devrait vraiment lui tirée les oreilles 👂 car ses quil mérite ❗ Ils croient trop que c'est le Magasin a son Père ! Le pire dans tout ça il a un corps de lâche ! Une vraie tête a claque 👋 , j'en suis sûr on lui a souvent volé son goûter a la maternelle d'où cette réaction hystérique ❗🤭 Ils doit certainement pensé à son p'ti croissant au chocolat 🥐🍫 🤭🤣 Heureusement c'était un client Gentil que ta pris de haut avec ton grade de Responsable touchant un salaire misérable ❗ T'aurais était humilier si ça avait était quelqu'un d'autre❗Mais t'inquiètes pas le Karma existe ⚠️ Hey le responsable d'Action c'est pas le magasin a ton père donc SHUT 🤫 Quand les vendeurs de ce magasin se trompent en doublant souvent les produits sur les tickets quand a acheté, ils font beaucoup moin les malins ❗ Faites attention à se magasin et vos tickets de caisse❗ Une Racaille ce Responsable ❗😒"
Posté le 07/09/2023 à 09:23"Magasin pas propre problème de caisses et une fil d'attente trop long"
Posté le 09/09/2023 à 15:33"Ce action est toujours en bordel. Je ne trouve jamais rien. Je suis toujours en train de chercher les prix car étiquetages absents pour certains articles. Il y a aussi des articles manquant ou à moitié (une jarre sans la paille alors que la paille devait y être). L'attente en caisse est long. On te pousse aussi dans les rayons."
Posté le 13/09/2023 à 05:56"lieux avec des prix très abordable mes il leur manque certain article"
Posté le 21/09/2023 à 12:00"On y trouve tout : bricolage, outils, et tout pour la maison."
Posté le 23/09/2023 à 15:04" J'ai presque visité tous les magasins d'action en Allemagne, c'était un magasin plutôt cool Mais ici à Strasbourg, malheureusement, cela semble désastreux. Produits sur le sol. Je pense qu'ils devraient contrôler les clients ou essayer de remédier à cette situation. Je ne pouvais pas rester plus de 5 minutes à cause du désordre à l'intérieur du magasin."
Posté le 23/09/2023 à 15:49"Pas bonjour, pas aurevoir,,en gros paye et casse toi !!!lamentable"
Posté le 10/10/2023 à 09:32"Une horreur sans nom ce magasin. Un bordel ! Je demande comment les peuvent acheter encore la dedans. Dernière fois que j'irais la bas c'est sûre ! Une honte..."
Posté le 09/11/2023 à 18:04"Centre commercial très pratique et à proximité."
Posté le 10/11/2023 à 13:21"Quel horreur ce magasin!!!!! J’y étais ce matin. Je me suis rendu à la caisse. La caissière préfère discuter avec sa collègue. J’ai laissé mes achats sur le tapis et je suis partie. Même pas un bonjour rien du tout. Ce action c’est un bordel sans nom. Impossible de passer dans certaine aller tellement il y a de la marchandise partout, des roll qui traîne partout. Le action de Fegersheim est tellement mieux ."
Posté le 16/11/2023 à 13:39"Magasin en désordre. Articles moyen , bas de gamme"
Posté le 02/12/2023 à 15:49"Des rayons sont fermés sans prévenir, Le personnel vous ferme la caisse sous le nez, beaucoup de bazar dans les rayons. On vous envoie balader. Je préfère Lampertheim ou Khel"
Posté le 09/12/2023 à 15:56"Magasin catastrophique, c’est toujours le bordel à n’importe quelle heure de la journée, les rayons sont sans dessus dessous, les employés ne savent jamais nous renseigner ou nous indiquer le rayon demandé, les caissières d’une grande impolitesse, un bonjour et un au revoir ne tuerait pas."
Posté le 09/12/2023 à 21:41"Bazarre total, La responsable du magasin pas profissionelle, trés antipathique🤢. Anarchie totale même les employés ont du mal a s'organiser. Pire action auquel je suis allé, je deconseille.🤯"
Posté le 05/01/2024 à 15:13"Agent de sécurité désagréable affiche qu’il ferme à 19h30 à 19h10 on nous refuse l’accès au magasin alors dans ce cas là fermer à 19h visite le 06/01/24"
Posté le 06/01/2024 à 18:14"On y trouve beaucoup de produits et articles à des prix très bas et c'est bien avec les prix qui montent en flèche dans les autres commerces, mais au passage à la caisse, il faut vérifier, parce que dans la rapidité la caissière double parfois le prix de l'article et ceci surtout parce qu'elle répond en même temps qu'elle passe les articles à d'autres gens pour des échanges. C'est désagréable quand on s'en apperçoit et que tout est déjà dans la voiture pour des gens comme moi handicapée des jambes et des mains, je perd de l'argent faute de pouvoir revenir pour me faire rembourser ! Mais le rapport qualité/prix est parfait, cela permet de mieux gérer son budget. Pourvu que ces prix restent ce qu'ils sont parceque le magasin fonctionnerait moins bien, s'ils augmentaient beaucoup comme partout ailleurs !"
Posté le 24/01/2024 à 07:49"Plein de truc, dont beaucoup inutiles à mes yeux"
Posté le 28/01/2024 à 05:41"C'est un petit magasin Il faut y aller le matin sinon l après-midi c'est fouillis"
Posté le 01/02/2024 à 14:03"Catastrophe ce magasin ! Il n'ouvre jamais plus d'une caisse même si la file est jusqu'à l'arrière du magasin. Personnelle non aimable, à fuire! Il faut revoir rapidement le management et l'organisation. Vive Action fegersheim il n'y a pas mieu!"
Posté le 06/02/2024 à 18:03"Achat fait ce matin, le responsable du magasin a été super sympa et nous a bien conseillé sur un des produits action."
Posté le 10/02/2024 à 12:45"Ce magasin est clairement LE PLUS PIRE ACTION DE TOUTE LA FRANCE (pourtant j'ai visité des centaines magasins ACTION). Le 17/02/2024, j'ai acheté des ampoules pour ma voiture, sauf que je me suis rendu compte que ce n'était pas le bon modèle. Je retourne au même magasin où j'avais acheté le produit, le 20/02/2024 pour échanger le produit, sachant que sur le site tout comme sur le ticket de caisse il est indiqué qu'on peut obtenir un remboursement ou un échange sous 8 jours. Au moment où j'arrive en caisse, je ne fais hurler de manière infantilisante par la hôtesse de caisse. Elle me reproche de pas avoir lu le panneau indiquant que les échanges/remboursements d'ampoules n'avaient plus lieu. Cependant, il n'y avait un panneau de ce genre (si seulement j'avais une photo pour le prouver ...), à se demander si ce panneau a été volé, comme il est de coutume dans ce magasin. Étant sous le choc d'une telle réaction et compte tenu du montant du bien (2.49€), je me suis pas trop débattu, car je sais qu'elle était catégorique dans sa position. Je m'adresse à Action France, FAITES DE LA RELATION CLIENT UNE PRIORITE que cela soit dans votre stratégie commerciale tout comme pour le recrutement de votre personnel, car la concurrence est rude .... Pour ma part, je ne reviendrais plus dans ce magasin."
Posté le 20/02/2024 à 19:27"Vous devriez mettre plus de personnel pour ranger le magasin. Le point positif c'est que les employés sont sympathiques et toujours le sourire"
Posté le 02/03/2024 à 07:54"Rideau fermé 12 min avant la fermeture indiquée d’autant plus le magasin est mal indiqué sur le gps donc difficile de croire qu’il y a un action caché dans le Auchan car pas de panneau"
Posté le 20/03/2024 à 07:28"Il y a beaucoup de monde et sur 6 caisses il n'y a que deux caisses ouvertes. 1 heure d'attente"
Posté le 20/03/2024 à 12:20"25 personnes en caisse. 1 seule caisse ouverte!!! Sans commentaire"
Posté le 25/03/2024 à 15:41Entreprises à proximité